Если упал снег на машину. Форс-мажор — снег упал на машину: реально ли добиться хоть с кого-то компенсации за поврежденное имущество? Если приехали инспекторы дорожной службы

Вопрос: Кто отвечает за ущерб, причиненный повреждением моего автомобиля в результате падения с крыши дома льда, снега? Имеет ли значение то, что автомобиль был припаркован во дворе дома, а теперь управляющая компания ссылается на то, что там ставить машины было нельзя, а потому, в последствиях, в виде причиненного имущественного ущерба виноват я сам?

Ответ:
Управление многоквартирным жилым домом может осуществляться как товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом, так и собственно, управляющей компанией (управляющей организацией).

Существуют и ныне действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. N 170 , где указано, что очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек производится по мере необходимости.

Отношения из причинения вреда предполагают презумпцию вины должника. Другими словами, предполагается, что в приведенном примере причинения вреда, вина лежит на управляющей компании, которая обязана доказывать отсутствие вины.

Однако не надо забывать, что все остальные элементы состава должен доказать потерпевший: наличие противоправных действий (бездействия) причинителя, последствия и причинную связь между ними, размер причиненного ущерба. Такие доказательства были представлены истцом по следующему делу (по которому суд отверг и доводы ответчика о том, что стоянка во дворе дома запрещена, а потому ущерб не подлежит возмещению).

Падение льда и снега на автомобиль. Судебная практика

Истец просил суд взыскать с управляющей компании (жилищный кооператив) сумму ущерба, причиненного в результате падения снега и наледи на принадлежащий ему автомобиль.
Судом требования удовлетворены со ссылками на ч. 1 ст. 161 ЖК РФ , п. 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. N 170, п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491

Доводы о управляющей компании о том, что место парковки автомобиля истцом выбрано с нарушением существующих СНиПов, судом отклонены как не имеющие правового значения для разрешения спора. Суд также отметил, что в месте стоянки автомашин знаки, запрещающие парковку в данном месте либо знаки, предупреждающие о наличии опасности схода снега с крыши дома, отсутствуют. (См. полностью Апелляционное определение Саратовского областного суда от 21.08.2013 по делу N 33-5379 )

По другому делу, при аналогичных обстоятельствах, суд также удовлетворил требования о возмещении ущерба.
Истец указывал, что ответчик – управляющая компания не обеспечила надлежащее состояние кровли дома , в результате падения наледи с крыши автомобилю истца причинены механические повреждения.

Довод ответчика о том, что автомобиль истца был припаркован с нарушением требованием СНиП 2.07.01-89*, что по мнению ответчика должно являться основанием для освобождения управляющей компании от ответственности, суд отверг как безосновательный, указав, что обязанность по уборке наледи и снега с кровли дома является для управляющей компании, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома за плату, безусловной. (См. Определение Санкт-Петербургского городского суда от 24.07.2013 N 33-11124 )

Еще один пример из судебной практики

Истец просил суд взыскать с управляющей компании ущерб, указав, что припарковав принадлежащий ему автомобиль во дворе дома, а, вернувшись, обнаружил повреждения на автомобиле в результате падения с крыши дома льда.
Судом требования удовлетворены в полном объеме: взыскана стоимость восстановительного ремонта, судебные расходы. Судом установлено, что вред истцу был причинен в результате ненадлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по содержанию многоквартирного дома, в том числе по очистке кровли здания от снега. Управляющая компания не представила доказательств отсутствия своей вины в причинении вреда. (См. Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 26 июня 2013 года N 33-9750/2013 )

Фиксация доказательств

В том случае, если вы оставили свой автомобиль во дворе дома, а вернувшись обнаружили авто поврежденным, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением, в котором вы просите провести проверку по факту произошедшего. Отправленный на место происшествия сотрудник (как правило, участковый уполномоченный) установит, что повреждения причинены в результате падения на машину снега или наледи (или дерева), а не в результате умышленных действий третьих лиц. Данные материалы проверки послужат впоследствии доказательствами, подтверждающими обстоятельства причинения вреда в суде по вашему иску о взыскании причиненного ущерба.

Ситуации, когда на вашу машину может упасть снег, сосулька или наледь – довольно распространены в нашей стране. Ежегодно тысячи автомобилей страдают от подобных бедствий и иногда повреждения эти достаточно весомы. Многие автовладельцы думают, что взыскать компенсацию при таких повреждениях невозможно, однако на фактически это реально почти всегда. Конечно, никто не компенсирует вам ущерба, если вы парковали автомобиль за ограждениями опасной зоны схода снега, в остальных случаях искать справедливость возможно и нужно.

Фиксация повреждений

Как бы вы не рассчитывали получать компенсацию, вам стоит придерживаться простого алгоритма поле того, как ваша машина пострадала от падения снега или льда с крыши здания. Во-первых, ни в коем случае не уезжайте с места происшествия до того, как оно будет оформлено. Чаще всего такие повреждения происходят в момент стоянки автомобиля, и это не является ДТП, поэтому обращаться стоит в отделение полиции, чаше всего для фиксации происшествия является участковый. Если у вас есть полис КАСКО, стоит уведомить о произошедшем и страховую компанию. Очень редко падающие льдины и сосульки повреждают движущийся автомобиль, тогда это считается ДТП и фиксацией таких случаев занимается ГИБДД. После того как вы вызвали нужную службу, запаситесь терпением и ждите, не стоит пытаться очистить автомобиль и убрать с него куски льда и снега. Лучше всего сфотографируйте автомобиль с разных ракурсов, желательно чтобы в кадр попали какие-то ориентиры, такие как номера домов, названия улиц, дорожные знаки, приметные объекты. Когда вы будете осуществлять фото и видео фиксацию внимательно следите, чтобы вас не повредило при возможном повторном сходе снега. Не лишним будет опросить возможных свидетелей происшествия и взять их контакты.

После прибытия сотрудник полиции составит акт и протокол осмотра, опишет ситуацию и повреждения вашего ТС, а впоследствии вы получите в полиции постановление в отказе в возбуждении уголовного дела.

Поиск ответчика

Если у вас страховка КАСКО то вам следует почитать договор страхования, если в нем не оговорено, что падение снега не является страховым случаем, то вы обращаетесь в страховую и получаете компенсацию. Если машина не застрахована, то приступаете к поиску виновников – это либо собственник здания, либо управляющая организация. Помочь с поиском ответственных лиц вам может уже прибывший на место участковый, он должен установить владельцев здания или управляющую кампанию и по возможности получить с них объяснения.

Независимая оценка ущерба

После того как происшествие должным образом зафиксировано и установлено с кого вы будете получать компенсацию – можно приступать к оценке повреждений. Если вы будете получать страховое возмещение по КАСКО то возможно что нанимать оценщика вам и не придется. Однако, если оценщик, которого вам предоставит страховщик будет очевидно занижать размер ущерба – следует обратиться в независимую экспертизу.

Если в качестве виновника выступает физическое лицо или организация, то вы сразу обращаетесь к независимым оценщикам и уведомляете об этом ответчика. Впоследствии ответчик компенсирует вам и ущерб и затраты на услуги независимой оценки.

Оценщик сделает осмотр машины и в течении нескольких дней выдаст отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта, в котором укажет стоимость повреждений.

Получение компенсации

Начинать получение компенсации следует с направления досудебной претензии виновнику, к претензии вы прикладываете копию отчета оценщика и платежных документов, а в самой претензии описываете суть своих требований, а также срок, сумму и способ оплаты. Если в указанный срок (обычно 10 рабочих дней) ваши требования не удовлетворены, вам следует составить судебный иск. Если вина ответчика и ущерб будут правильно обоснованы – суд примет вашу сторону и присудит вам компенсацию ущерба.

Ежегодно на дорогах России множество машин повреждается из-за падения снега или сосулек. Что делать водителю в ситуации, когда причинено повреждение корпусу автомобиля и отдельным конструкциям, стоит ли искать виновного или проще устранить ущерб самостоятельно? О том, как получить возмещение по КАСКО пойдет речь в этой статье.

○ Самостоятельная оценка повреждений автомобиля.

Если в силу погодных условий машине причинен вред, то сначала целесообразно оценить его последствия самостоятельно. При осмотре важно определить примерную цену проведения ремонта. Если он незначительный в виде скола краски небольшого диаметра, то возможно лучше для автовладельца будет обращение в мастерскую для выполнения недорогой и оперативной работы по устранению ущерба. Оплатить такие расходы желательно за счет собственных средств. Рекомендуется сравнить, какие временные и финансовые затраты могут возникнуть при незначительном ущербе при обращении в страховую компанию. Это подача заявления при обеспечении явки в отделение, что влечет неоплачиваемый прогул на рабочем месте, затраты на проезд к страховщику, возможные споры с компанией и даже открытие судебного дела.

Тоже самое касается установления виновной стороны как ЖЭК, ЖЭУ или другой управляющей компании, ответственной за зачистку снега и сосулек с крыш жилых домов либо собственника в случае с коммерческим зданием. Процесс их поиска и установления ответственности займет достаточно много времени. Стоит ли это делать, решать лучше индивидуально в каждой ситуации.

Когда ущерб оценивается как значительный, внешний вид машины испорчен, присутствует множество сколов или автомобиль дорогостоящий, то однозначно рекомендуется обращаться к страховщику с соответствующим заявлением.

○ Что если авто застраховано по КАСКО.

Если на машину оформлен полис КАСКО, то проблем с возмещением ущерба возникнуть не должно. Главное вовремя уведомить в письменном виде компанию о наступлении страхового случая. Только в случае своевременного сообщения о событии может гарантировать обеспечение денежной компенсации или проведение ремонта за счет страховщика.

○ Порядок действий.

Если ущерб существенный и есть перспектива взыскания компенсации с виновного лица, ответственного за содержание зданий в надлежащем состоянии во избежание причинения вреда здоровью и жизни граждан и имуществу, то необходимо предпринять последовательно следующие меры:

1. Проведите самостоятельно фиксацию ущерба при помощи мобильного телефона или камеры. В кадрах и видео должны быть отражены: сосулька или снег, повреждения машины на месте их падения, обязательно номер автомобиля, адреса места происшествия – административные здания рядом, таблички с указанием номера дома и улицы. Фото нужно сделать с разных ракурсов.
2. Позвоните незамедлительно по номеру 112 для сообщения о происшествии участковому инспектору полиции. Необходимо его дождаться, произошедшее фиксируется в протоколе, составление которого нужно проконтролировать, обязательно перечисление всех повреждений подробно. Документ на руки собственнику авто не выдается, о времени его получения будет сообщено дополнительно. Оценка ущерба проводится приблизительная в рублевой валюте, она может оспариваться на основании независимой экспертизы при занижении стоимости.
3. Готовится акт с заключением об установлении вины примерно в течение 2 недель, после этого постановление можно забрать и использовать для получения материального ущерба в претензионном порядке или через суд.

Поскольку автомобиль при причинении ущерба не двигался и, соответственно, не являлся участником дорожного движения, то такое событие не квалифицируется как ДТП. Сотрудники ГИБДД по вызовам при таких случаях не вызываются. Фиксация повреждений находится в ведении полиции.

○ Кто должен возместить ущерб.

В то время как готовиться постановление в полиции собственник ТС может заняться установлением виновного лица самостоятельно. Если повреждения нанесены возле жилого частного дома, то за его очистку ответственен собственник или несколько хозяев при долевом владении. Получить сведения можно по адресу в местном управлении Росреестра, заказав выписку из ЕГРН. В ней будет указана ФИО владельца.

Когда дом многоквартирный, то его обслуживанием занимается специализированная управляющая компания. Их название можно узнать на информационных стендах, которые обычно размещаются на подъездах или на сайтах по почтовому адресу строения. Как вариант, также можно сделать опрос жильцов дома. Если здание относится к коммерческому фонду, то также нужно подать заявление о выдаче выписки из единого госреестра недвижимости для получения сведений о собственнике.

○ Проведение независимой экспертизы.

Для оценки ущерба, если средства взыскиваются не через страховую компанию, привлекается независимый специалист. Стоимость услуг оплачивается владельцем авто, она компенсируется в ходе рассмотрения вопроса в претензионном или судебном порядке. Также принятие такой меры становится необходимым при возникновении спора по выплатам по полису ОСАГО.

○ Порядок взыскания ущерба.

При установлении виновной стороны производится взыскание ущерба последовательно поэтапно:

✔ Претензия.

Досудебная процедура получения компенсации в случаях, когда автомобилю причинен вред вследствие того, что на него упала сосулька . Составляется документ в произвольной форме с описанием обстоятельств причинения ущерба, последствий, оценки ремонта. В претензии также должно содержаться требование о компенсации вреда или его устранении вреда при сервисном обслуживании за счет виновной стороны. Рекомендуется указать сроки для принятия мер в добровольном порядке, к примеру, в течение 10 рабочих дней. Если в течение указанного периода действия со стороны виновной стороны не производятся, целесообразна подача искового заявления в суд.

✔ Суд.

При планировании подачи иска следует обратить внимание на то, что срок исковой давности по такой категории дел составляет 3 года с момента причинения ущерба. Документ составляется на основании требований ст.131,132 ГПК РФ и содержит основные реквизиты, как название акта, наименование судебного органа, которому подведомственен спор, требование о выплате суммы компенсации. Обязательно к иску нужно приложить все обосновывающие документы, как акт осмотра места происшествия полицией, экспертное заключение с оценкой причиненного ущерба и др. предварительно следует оплатить госпошлину в размерах, установленных в ст.333.19 НК РФ.

Как действовать в ситуации если на машину упала сосулька или снег?

Часто задаются вопросы от автовладельцев как поступать и как себя вести если на автомобиль с крыши упадет снег или сосулька. Даже в таких случаях всегда есть лицо которое будет нести ответственность. Но как доказать вину? Что делать чтобы ее доказать и соответственно получить возмещение. Тем более даже малейшее повреждения лакокрасочного покрытия на дорогом авто требует значительных затрат. Мы поможем вам не податься панике и взять себя в руки.

И так, начнем!

Первым делом нужно понимать последовательность действий, схема будет следующая:

• Сразу после обнаружения зафиксировать на фото или видео повреждения и факт наличия
• снега на крыше автомобиля.
• Вызвать сотрудников правоохранительных органов
• Постараться найти свидетелей
• Сообщить о происшествии в управляющую компанию
• Составить документы о происшествии (занимается полиция).
• Выбрать оценщика.
• Произвести оценку степени повреждения.
• Позвонить в страховую компанию по КАСКО (При наличии полиса).
• Уведомить всех заинтересованных лиц об экспертизе.
• Провести саму экспертизу.
• Предъявить претензии управляющей компании.
• Обратиться в суд в случае ее отказа от возмещения ущерба.

Фиксация

Важно подробно и всесторонне зафиксировать данное событие и его последствия. Для этого можно использовать фото- или видеокамеру. Предпочтительнее именно фотографировать, т. к. достаточно часто в суде видео доказательства во внимание не принимаются из-за пробелов в законодательстве. на машину упала сосулька Что нужно фотографировать: Повреждения автомобиля, которые виднеются из-под снега (сам снег не нужно расчищать). Масштабы упавшей глыбы. Расположение автомобиля на местности относительно здания, откуда упал снег. Фото желательно сделать с разных ракурсов. Регистрационный номер машины. Номер здания и название улицы, тип строения, этажность. Точку основного падения снега. Места накопления снежной массы на крыше. Подтверждение законности парковки. При взгляде на фото должно быть сразу понятно, что, где и с каким автомобилем произошло. Чем больше информации будет присутствовать на фотографиях, тем больше шансов выиграть дело и компенсировать ущерб. дорогая машина

Поиск очевидцев

Важно найти свидетелей, которые видели, как на машину упал снег с крыши. С ними необходимо поговорить и попросить дать показания в случае необходимости. Запишите их адреса, телефонные номера. Также обратите внимание на припаркованные рядом автомобили – они также могли быть повреждены. Не мешает найти контакты и этих людей, что позволит составить коллективный иск.

Вызов сотрудников полиции

Именно полицию необходимо вызывать в данном случае, т. к. происшествие произошло во время отсутствия движения транспортного средства. То есть, если на машину упал снег с крыши, то это не является дорожно-транспортным происшествием. После звонка в полицию оператор может предложить вам явиться в отделение самостоятельно для написания заявления, однако необходимо настаивать на том, чтобы сотрудники сами прибыли. Нарушение должно быть зафиксировано на месте. Ситуация, когда на машину упал снег с крыши во время движения, является дорожно-транспортным происшествием, и этим должны заниматься инспектора ГИБДД.

Составление протокола

Прибывшие сотрудники полиции или ГИБДД должны зафиксировать событие, записать показания потерпевшего, собственника здания, свидетелей, управляющей компании. По факту заявления будет составлен протокол – именно он послужит основанием для проведения проверки, после которой будет установлено отсутствие факта умышленного причинения ущерба. Тогда сотрудники вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это постановление вы получите через неделю в отделении полиции. Важно проследить, чтобы в протоколе событие было написано развернуто, с фиксацией не только факта падения с крыши снега, но и повреждения автомобиля места, с которого это произошло. Также важно наличие уточнения о правильности парковки транспортного средства.

Поиск управляющей компании или собственника

Если снег упал с нежилого или офисного здания, то необходимо искать собственника. Его обычно удается найти, поговорив с охраной или арендатором. Что касается управляющей компании, то информация о ней есть у консьержа. Даже в интернете можно найти информацию о компании, которая обслуживает тот или иной дом. С этим, скорее всего, проблем не будет. Стоит отметить, что в некоторых случаях виновников может быть двое: это управляющая компания и собственник. Например, если снег на машину упал с крыши балкона, то в соответствии со статьей 1080 ГК РФ виновники могут нести ответственность вместе, т. к. следить за крышей балкона должна управляющая компания и собственник.

Составление акта

В идеале совместно с собственником или представителем управляющей компании должен быть составлен акт порчи имущества. Но чаще всего собственники отказываются составлять подобные акты. В этом ничего страшного нет. Управляющая компания, скорее всего, согласится на составление акта. В документе необходимо отобразить все подробности дела, получить подписи собственника/представителя управляющей компании, свидетелей, а также поставить свою. Если данную бумагу заполнить не удалось, то отказ собственника следует зафиксировать в другом акте. Даже при отсутствии свидетелей будет достаточно документов, составленных сотрудниками полиции.

При наличии страхового полиса КАСКО необходимо уведомить свою страховую компанию, которая направит на место комиссара. Если этого не выполнить, то можно не получить положенную компенсацию.

Экспертиза

После сбора всей необходимой документации нужно найти специалиста, способного точно оценить характер причиненного ущерба. В интернете можно найти много компаний, которые готовы предоставить подобные услуги. Найдите эксперта и согласуйте дату проведения экспертизы. Вместе с тем о данном мероприятии необходимо уведомить собственника или управляющую компанию. Сделать это можно, направив телеграмму "Почтой России", например. В извещении нужно указать дату, место и основание проведения экспертизы. на машину упал снег с крыши.

Претензия о возмещении и суд

После того как экспертиза будет проведена, а вы получите ее результаты с указанием суммы причиненного ущерба, необходимо составить претензию, в которой должны быть изложены требования. Претензия направляется в адрес ответственных лиц почтой с уведомлением о вручении. Можно доставить данный документ самостоятельно. Скорее всего, выплаты вы не дождетесь. В этом случае придется обращаться в суд. Для этого вам понадобятся документы:

• Исковое заявление.
• Отчет о проведении экспертизы.
• Фото, подтверждающие факт падения снега с крыши.
• Постановление МВД.
• Претензия о возмещении ущерба с подтверждением ее отправки виновному лицу.
• Квитанция об уплате госпошлины.
• Документы на машину.
• Возможно, потребуются и другие бумаги – это уже можно уточнить в самом суде.

В заключение

Как вы уже поняли, это достаточно сложная процедура, которая потребует много времени. Следовательно, если повреждения незначительные, и машина является дешевой и старой, то, возможно, не стоит и затевать весь этот процесс. Однако если пострадала дорогая машина, то вряд ли владелец не будет настаивать на компенсации ущерба.

Под конец зимы, накопившийся снег и лед на крышах домов, начинает сходить и довольно часто падает на крыши припаркованных автомобилей. Что же делать, если случилось такая ситуация, когда на машину упал лед?

Первым делом нужно вызвать аварийного комиссара, и после обратиться в территориальный отдел полиции, там написать заявление.

После подачи заявления в отделе обязательно нужно получить талон-уведомление, он будет одним из доказательств, которое потом будет предоставляться суду.

Проверку проводит участковый. Потом участкового можно будет пригласить в суд как свидетеля.

Нужно сфотографировать и описать место происшествия, для этого обратитесь в службу для независимой экспертизы.

Эксперт произведет осмотр автомобиля, фотосъемку и выдаст отчет о проделанной работе. Это еще одно доказательство.

Если решили фотографировать все самостоятельно, то постарайтесь фотографировать не только саму машину, но и на фоне местности. Лучше если в хотя бы нескольких кадрах будет табличка с адресом дома.

Постарайтесь найти еще свидетелей, например, из числа жильцов дома. Можно попробовать рамках досудебного урегулирования вручить ответственной за уборку снега и наледи на крышах организации претензию. Лучше принести претензию лично, в двух экземплярах. На вашем экземпляре поставят печать или входящий номер.

Но, как бывает чаще всего, жилищные организации обычно сразу посылают в суд и договариваться не хотят. Кроме того, по закону, если вы подадите претензию, то ждать звонка от организации нужно около 15 дней.

Это лишняя трата времени и лучше сразу подавать иск в суд, не посылая претензий.

Нужно провести полную экспертизу ущерба для суда, чтобы выявить «цену иска» и определить размер ущерба.

Экспертизу не обязательно проводить в день происшествия ведь повреждения уже никуда не пропадут.

Собирать следует и все «бумажки», связанные с расходами из-за поломки авто: чеки на услугу эвакуатора, общественного транспорта, все это потом добавляется в цену иска. Также в цену иска включаются и ваши возможные расходы на услуги юриста.

После подачи искового заявления проходит до двух месяцев до начала стадии предварительных слушаний.

Зачастую представители ответчика от жилищно-коммунальных служб вообще не приходят в суд. В таком случае, дело рассматривается в одностороннем порядке и суд, как правило, удовлетворяет все исковые требования.

Слушания могут длиться несколько месяцев. Если вы наняли юриста в качестве представителя, то ходить не придется.

Срок исковой давности три года, так что вы можете подать иск в течение трех лет с момента падения льда на машину.

Когда судебные разбирательства закончены, вы победили. Как же получить от них деньги? Есть несколько способов, первый это урегулировать в послесудебном порядке вопрос с организацией по-хорошему.

Второй вариант это когда в организации говорят «у нас нет таких денег», тогда обращайтесь в службу судебных приставов с решением суда и с исполнительным листом.

Тогда судебные приставы добавляют к сумме семь процентов от исковой суммы за свою работу и взыскивают с ответчика.

В целом, с момента самого инцидента, до получения денег может уйти около года.