Как вернуть расположение мужчины в отношениях? Реанимация доверия в отношениях.

⁰

Мы доверяем людям, которые умеют держать свое слово. Как правило, доверие к человеку приходит далеко не сразу, на приобретение доверия тратятся месяцы и годы. В некоторых случаях человека специально проверяют, чтобы практически понаблюдать, как он себя ведет в тех или иных ситуациях.

Известно, что доверие «зарабатывается» долго и трудно, но его легко потерять. У каждого человека есть свой субъективный «кредит доверия». Один может терпеть необязательность своего партнера в течение довольно длительного срока, каждый раз объясняя для себя его поведение и испытывая жалость к нему. А другой сразу же разрывает отношения, если его хотя бы раз обманули или подвели.

При утрате доверия его очень трудно восстановить. Скорее, доверие вернуть невозможно. Если человек отвернулся и действительно перестал доверять своему знакомому или близкому человеку, начать отношения заново для него - это значит постоянно мучиться подозрениями. На такие острые эмоциональные переживания могут пойти или те, кто очень зависим, или те, кто очень любит.

Переживание потери доверия к другому, значимому человеку является очень сильным.

Женщина выходит замуж второй раз, рождается второй ребенок. А через некоторое время второй муж уходит из семьи. Она остается одна с двумя детьми. Уход второго мужа оценивает как предательство с его стороны. Говорит про него так: «Я ему доверяла, он хотел второго ребенка, а теперь как я буду верить людям?! Он меня предал!»

Чтобы не попасть в сложную ситуацию, связанную с потерей доверия, необходимо выработать психологическую защиту в построении жизненно важных отношений с людьми.

Необходимо стараться быть относительно независимым человеком, избегая отношений, построенных на механизме сверхзависимости.

Если Вы чувствуете скрытую опасность для себя, важно вовремя обсудить с партнером причины своей тревожности и никогда чрезмерно не рисковать. Любящий Вас человек всегда найдет варианты решений, не приносящие Вам боль или разочарование. Если же Вы идете на риск сознательно, важно знать, чем Вы заплатите за этот риск, - возможным будущим одиночеством, тяжелыми переживаниями или снижением уровня жизни. В любом случае, заранее позаботиться о себе и своем спокойствии должны Вы сами.

Разумеется, если Вы будете искать общения и контактов с надежными, уравновешенными и предсказуемыми в своих решениях и поступках людьми, в определенной степени Вы будете защищены от неожиданных «сюрпризов» Ваших знакомых и близких.

Но! Избежать сильных переживаний по причине стресса потери доверия можно и в том случае, если мы будем стараться правильно понимать самих людей и причины их поступков. Разберем с этих позиций описанный выше пример.

Вы полюбили веселого, увлекающегося человека. С ним было всегда интересно, своей искрящейся эмоциональностью он заражал Вас и всех вокруг. Вы вышли за него замуж. Родился ребенок. И вот через 4 года он неожиданно уходит из семьи. Предательство? И да, и нет. Дело в том, что эмоциональные люди часто совершают спонтанные, непредсказуемые поступки. Они не всегда понимают самих себя, устают от однообразия и монотонии, не просчитывают последствия своих решений. В общем, живут по настроению. Поэтому если с Вами человек эмоциональный, - ждите «сюрпризов». Однако спокойный, рациональный и расчетливый человек почему-то не привлек Вашего внимания? Ваш выбор был заранее связан с риском. Тогда кого же винить в этом? Ваш выбор - Ваш риск!

Да, муж ушел из семьи. Но причины его ухода могли быть разными и совсем далекими от предательства. Возможно, он искренне хотел рождения ребенка, но был психологически не готов к этому. Когда Ваши заботы сосредоточились только на маленьком человечке, он почувствовал себя ненужным и «брошенным». Возможно также, что он испугался ответственности, возможной нагрузки и ушел в «свободную жизнь», стремясь обрести зрелость. Возможно также, что у него возник довольно типичный для мужчин «кризис середины жизни» и многое другое. Лучше понять мотивы поступка, нежели обвинять в предательстве.

В статье вы узнаете:

Как восстановить доверие в отношениях

Всем привет! Недоверие – это меч, который уничтожит любое семейное счастье! Поэтому предлагаю вложить его в ножны и обсудить, как восстановить доверие в отношениях , что для этого нужно делать, а чего делать нельзя.

Соблюдение обязательств

А вообще, что такое доверие? Помните Ежика в тумане?

Я обязательно, ты слышишь? Я обязательно, - сказал Медвежонок. Ежик кивнул. - Я обязательно приду к тебе, что бы ни случилось. Я буду возле тебя всегда. Ежик глядел на Медвежонка тихими глазами и молчал. - Ну что ты молчишь? - Я верю, - сказал Ежик.

Так вот, доверие, это уверенность в своем партнере, отсутствие сомнений в его чувствах, постоянство в сохранении отношений. Если в семье родителей была доверительная атмосфера , с самооценкой все в порядке и пара не поддается дурному влиянию окружения, то я за них спокойна. У такого союза все будет хорошо , в отличие от тех пар, в которых люди никогда друг другу не доверяли. Но, к сожалению, способность доверять конкретному человеку – это непостоянная константа.

Почему мы перестаем доверять

Взаимодоверие – это очень хрупкое, нежное, требующее бережливости, свойство взаимодействия двух людей, которое может измениться в худшую сторону или утратиться вовсе по многим причинам:

Также способность верить человеку часто теряется в суете обыденности и порой эти моменты проходят для нас неосознаваемо. Например, признаемся в любви, а сами в какой-то ситуации пренебрегли мужем или любимым человеком . И даже объясниться забыли. Пообещали что-то сделать, а потом технично «съехали» с обещанного. Не придали значения важному, не учли, были равнодушны. Это типичные ошибки, которые мы часто допускаем. Поэтому, как видите, мы, люди, сами все ломаем. Значит, нам и строить!

Обоюдное стремление

Первое правило: учиться заново друг другу доверять должны двое . Очень распространенная ошибка заключается в том, что один признается виноватым, ищет прощения и ждет снисхождения. Другой, находясь в роли «судьи» и «наблюдателя», ничего не делает, либо подстегивает: «старайся больше!». А иногда и вовсе не хочет общаться.

Ведь простить, еще не значит быть уверенным в партнере сейчас и потом, в будущем. И наоборот, можно хранить старую обиду, но знать, что в будущем любимый человек больше такого не допустит, потому что он любит и ценит. Поэтому доверие можно восстановить только в том случае, если это будет двустороннее движение , как и в любых человеческих взаимоотношениях.

Причем такие сильные эмоции, как вина, злость, обида, ощущение своей греховности, они разрушительны и в высшей степени вредны для любого союза . И даже номинальное прощение не принесет спасительной энергии и вдохновения. Следовательно, такое партнерство рано или поздно распадется.

Честное общение

Поэтому второе правило, искренность и открытость . Когда «судья» не карает, а также не скрывает своих страданий и переживаний другому. Ведь нельзя вернуть доверительные отношения или заслужить их.

Почувствуйте разницу: они заново создаются двумя открытыми друг к другу душами, когда сердцам нечего скрывать. И это поистине прекрасный процесс. Если партнеры смогут постичь его, они станут еще крепче, чем раньше.

Чтобы быть искренним, нужно говорить с человеком так, как с самим собой. Если из глубины души прорываются те или иные мысли и эмоции, не нужно их прикрывать и притворствовать.

Вот оно, доверие в отношениях!

Вспомните, как мы были непосредственны в детстве: не задумывались как, зачем и что мы говорим, даже если нас одергивали взрослые. Но теперь мы еще и осознаем свои эмоции, и потребности, поэтому побыть ребенком сейчас самое время.

Достижение договоренностей

Но одной искренности мало, поэтому третье правило – это готовность меняться, слышать своего парня , убедиться, что слышат тебя. То есть не пытаться подстроить друг друга под себя, а найти возможности что-то изменить в себе. Таким образом, достичь договоренностей и решений, которые удовлетворят обоих.

К сожалению, это один из самых сложных этапов, потому что гордыня, ощущение собственной правоты мешают пойти навстречу другому, особенно если это он был уличен во лжи, в измене, в неподобающем поведении и т. д. И станет все как в фильме:

Ты веришь мне? - В теории!

Драка для дурака, для умного – победа

Чтобы научиться идти на компромиссы и доверять на практике, хорошо помогают духовные упражнения. Они усмиряют эго и воспитывают дух. Идеальная ситуация, если духовно развиваться вместе – посещать семинары, курсы или дома выполнять практики.

Существуют основные виды техник:

Таких практик много. У каждого человека есть и свои, забытые когда-то или активно применяемые. Например, молитва в храме, ритуалы, поездки в места силы, чтение специальных книг или просмотр фильмов о развитии духа (читайте мою статью «Фильмы о саморазвитии и самосовершенствовании »). Также существует техника аффирмаций , повторяемых фраз, о которых я расскажу в ближайшее время.

Если подвести итог, то, как видим, существует три основополагающих правила, без соблюдения которых восстановить доверие невозможно: заново вместе учиться, говорить искренне и договариваться. А самое утешительное в этом то, что многое в наших силах и наших руках! Поэтому дерзайте, любите и верьте друг другу!

Надеюсь, моя статья была вам полезна. Если да, то поделитесь с друзьями!

Также я буду рада вашим комментариям.

С любовью, Джун. Всем пока!

P.S.: не забудьте оформить подписку!

Если вы заглянули на эту страницу, значит вас волнует или интересует тема:

Как вернуть доверие к партнеру

Когда человек каким-либо действием, поступком или их чередой разрушает доверие, его партнер перестает верить «на слово». Восстановить доверие можно только через ряд конкретных действий.

Предложенные способы подойдут парам, желающим сохранить отношения и вернуть в них доверие. Благодаря ситуации, разрушившей доверие и последующим поступкам для его восстановления, происходит переоценка ценностей и перезагрузка взаимоотношений.

Наличие доверия в отношениях является гарантом личной свободы. Поэтому цена возвращения доверия – это ограничение свободы. Цена может быть от невысокой до очень дорогой. Выбирайте те варианты, которые подойдут вам и вашему партнеру. В вопросе восстановления отношений важно договориться!
Договоритесь, что ваш партнер:

I. Восстановление предсказуемости в поведении партнера.

Откажется от поздних прогулок (задержек на работе) и дальних поездок.
Будет сообщать вам о ситуациях искушения (например, если он внезапно столкнулся с любовницей, наркоторговцем, старой компанией). А также о своем решении и поступке, например, прошёл мимо, не стал здороваться.
Сообщит, если эти люди выйдут с ним на контакт (позвонят, придут на работу, подкараулят у подъезда).
Будет звонить вам несколько раз в течение дня.
Будет сообщать куда идет, сколько времени будет там находиться, во сколько придет домой.
Периодически будет успокаивать вас, зная, что вы тревожитесь.
Будет обнимать вас и показывать, что он понимает, как вы расстроены или огорчены.
Будет делиться с вами своими личными переживаниями, мыслями, чувствами, даже если эти чувства негативные.
Будет делиться с вами теми ситуациями, которые его расстроили или огорчили в течение дня.
Будет делиться с вами теми ситуациями, которые его обрадовали или развеселили в течение дня.
Будет делиться испытанным искушением и рассказывать о том, как он справился с соблазном, что помогло ему устоять.
Обратиться к вам за помощью или сообщит вам, если ему что-то от вас понадобится.
Будет приходить домой для совместного ужина.
Будет проводить с вами время. Спланируйте эти часы и совместные занятия.
Будет сохранять контакт глаз во время разговора с вами.
Покажет свою любовь различными способами, кроме секса. Скажите ему, что именно для вас важно, как вы понимаете, что вас любят. Если не знаете, подсказка в книге .
Не будет иметь от вас секретов, тайных электронных адресов, аккаунтов в соцсетях, телефонных номеров, банковских счетов.

II. Ритуалы по возвращению доверия

Напишет с указанием того, почему так плохо поступил и почему он хочет, чтобы его простили.
Сделает специальный ритуал, который будет означать начало новой жизни и расставание с прошлым (сожжет фото любовницы, поменяет телефонный номер).

III. Штрафы, как компенсация причиненной боли

Открывает вам доступ к его телефону, переписке, банковским картам и счетам.
Бросает курить, выпивать или что-то еще.
Меняет работу.
Переезжает вместе с вами в другой город.
Везет вас в романтическое путешествие.
Оплачивает ваше обучение, отдых или лечение.
Покупает вам дорогой подарок.
Прекращает посещать те места, где возможны старые контакты или ситуации искушения.
Передает часть имущества на ваше имя.
На свои деньги нанимает частного детектива, что тот следил за ним.
Идёт на семейную или личную терапию, где будет говорить о своей проблеме с психотерапевтом.

Измена – самая серьезная причина утраты доверительных отношений между влюбленными. Предательство приводит к расставанию пары и делает невозможным развитие чувств. Перед обсуждением вопроса с человеком стоит разобраться в себе. Спросите: «Действительно я люблю человека, которому изменила? Была ли неверность ошибкой?». Когда чувствуются сомнения, влечение к другому человеку, то игра не стоит свеч. Быть с бойфрендом бессмысленно, ведь настоящих чувств нет.

В случае если сердце принадлежит мужчине и вы жалеете о поступке, нужно восстановить утраченную репутацию. Помните – после прощения неверность будет стоять между вами, вы будете нести груз вины всю жизнь. Готовы на жертвы? Если ответ положительный – действуйте.

Когда человек только обиделся, не намерен бросать девушку, то у них большие шансы на восстановление доверия. Главное – не делать новых ошибок, следить за своим поведением. Ведь в такое время мелкие ссоры, разногласия приводят к окончательному разрыву.

Как вернуть доверие парня? Провинившейся особе стоит придерживаться таких правил:

Умейте ждать. Нельзя сразу приставать к милому с оправданиями. Лучше подождать, когда любимый успокоится и избавится от власти эмоций.
Конструктивный диалог. Обсуждение вопроса должно происходить в спокойной атмосфере, без ссор и повышенных тонов. Убедите вторую половинку в том, что измена – проступок, о котором вы жалеете. Говорите о любви к нему, значимости для вас.
Делайте красивые поступки. Уделяйте внимание возлюбленному, интересуйтесь его делами, проблемами. С утра готовьте завтрак (можно в постель), а вечером порадуйте вкусным ужином. Не забывайте ухаживать за собой: макияж, платье, прическа должны быть на высоте. Обиженный должен почувствовать родственную душу! Ее он не отпустит.
Понимание. Представьте себя на месте преданного, почувствуйте эмоции и ощущения парня после измены. Найдите нужные слова, помогите бойфренду раскрыться, высказать свои мысли.
Цените избранника. Дайте понять, что случившееся не повторится, покажите доверие к нему. Прекратите общение с мужчиной, с которым была близость, не вызывайте ревность и уступайте любимому.

Распространенной причиной утраты взаимопонимания и гармонии в паре является обман. Несмотря на благие мотивы лжи (ради сохранения нежных чувств, нервов любимого), сказанная неправда – большая трещина в хрупких амурных делах. Ее преодоление сложно, но для любящих сердец возможно все. Что сделать чтобы парень простил обман? Помочь решить проблему могут советы:

Оставьте милого в покое на некоторое время. Дайте ему избавиться от власти нахлынувших эмоций и сами успокойтесь и подберите нужные слова. Не успокоившись, можно наговорить глупостей.
Поставьте себя на место обманутого. Как бы вы поступили в данных обстоятельствах? Исходя из ответов на поставленный вопрос решайте конфликт.
Признайте вину, раскайтесь. Не нужно унижаться, спокойно извинитесь без лишних драм.
Выслушайте милого, не обижайтесь на эмоции. Услышанные и исполненные первые слова – ключ к примирению.
Готовьтесь к временной паузе. Дайте время человеку побыть наедине, забыть причиненную боль. Виновник перед глазами – лишнее напоминание о лжи.

Потеря взаимопонимания через невыполненные обещания

Чтобы заслужить доверие, важно придерживаться правила «сказал – сделал». Пустые заверения говорят о несерьезности девушки, малозначимости бойфренда. Такое поведение не может не обижать. Провинившийся человек должен исправить ситуацию. Помочь в ситуации помогут советы:

Сделайте данные обязательства немедленно. Если невозможно выполнить сказанное, объясните причины пустых заверений.
Если вы не задумывались о сказанном – признайтесь. Любящий человек оценит искренность.
Не давайте пустых заверений и думайте, что говорите.

Восстановление отношений после разрыва

Нелегко вернуть парня при расставании, особенно перенесшего измену. Но если страсть в душе осталась, то не все потеряно. Главное – не впадать в депрессию и действовать осторожно (без излишнего навязывания и самоунижения). Как вернуть парня после расставания? Помните о таких шагах к восстановлению взаимопонимания:

Разберитесь в себе. Подумайте: вы по-настоящему хотите быть с бывшим или просто не хотите оставаться одинокой? Первый вариант дает надежду на новый этап в отношениях. Во втором случае – забудьте эту дурную затею.
Меняйтесь. Женщине важно усовершенствоваться, становиться красивее, умнее, хозяйственнее. Возлюбленный должен понять – потерял сокровище.
Устраните причину разрыва. Лгали – перестаньте, давали пустые обещания – выполните, излишне ревновали – будьте сдержанней.
Наладьте контакт. Помните, что «из глаз долой – из сердца вон». Одновременно не будьте слишком навязчивой, лучше найти золотую середину.
Не говорите о возобновлении романа. Помните, что представители сильного пола – охотники, которых интересует труднодоступная добыча. Заинтересуйте возлюбленного, но не падайте сразу в объятия.

У любимого после расставания появилась женщина

В случае наличия конкурентки подумайте, стоит ли рушить пару? У них настоящие взаимные чувства или нет? Если совесть не останавливает – действуйте. План возвращения желанного человека:

Познакомьтесь с новой пассией бывшего, узнайте о недостатках девушки. Важно знать достоинства соперницы, привлекшие вашего возлюбленного. Постарайтесь исправить недостатки и быть лучше конкурентки.
Подружитесь, проводите время вместе с ней и парнем. Любимый умолчит о прежних отношениях.
Критикуйте даму мужчины, но завуалировано и тонко. Излишняя агрессия оттолкнет возлюбленного.
Намекайте объекту любви о желании возобновить общение, быть вместе. Говорите о его достоинствах, превосходстве над иными. Будете часто намекать – мысль о возвращении к вам засядет в голове.

Креативный подход к проблеме

Интересным и действенным методом примирения будут неординарные поступки. Удивите возлюбленного! Проявите фантазию, попробуйте разжечь утраченную страсть. Психолог Диана Щербанская говорит:

«Если женщина потеряла интерес и любовь своего мужа, то бесполезно просить, уговаривать его вернуться. Нужно сделать так, чтобы он захотел это сделать. Для этого нужно восстановить его влечение к нам. Чувства и эмоции – вот что развивает любые отношения и из-за чего люди вообще женятся».

Влюбить мужчину заново можно превратившись в идеальную девушку. Займитесь своей внешностью, подтяните кулинарные способности, станьте замечательной любовницей. Устройте романтику: ужин при свечах, поход в интересное место, прогулки под луной.

Самые частые ошибки девушек

Женщина провинилась и должна понимать, что любое движение в сторону, неправильная тактика примирения может поставить крест на общем будущем. Помните о распространенных ошибках на примирительном этапе в жизни влюбленных:

Самобичевание. Такое поведение еще больше усугубляет конфликт, постоянно напоминает о нем. Если половинка вспоминает о проступке, не реагируйте на провокацию. Сохраните достоинство, не падайте в ноги и вас будут уважать. Не надо увлекаться и полностью оправдывать проступок.
Перевод стрелок. Тактика «лучшая защита – нападение» испортит весь процесс налаживания мостов. Упреки в недостатке внимания, плохой сексуальной жизни не помогут. Проблемы можно было решить разговором и компромиссами, а не поиском любовника. Ваша половинка – обиженная сторона, которую запрещено винить в ситуации.
Привлечение к конфликту посторонних. Друзья, родители могут встать на вашу сторону, но партнера они не переубедят. Решить проблему должны вы. Вмешательство близких обижает человека после измены, унижает его. Бывают случаи, когда люди разносят слухи, и конфликт обостряется.
Требование понимания. Признайте ошибку и не говорите о том, как бы вы себя вели на месте преданного.
Рассказ в подробностях о любовнике. Разъяренный мужчина может потребовать деталей, но лучше ограничиться несколькими словами. Подробные рассказы могут обидеть и вызвать проблемы во время близости. Ведь бойфренд чувствует неуверенность, раздражение, воображает любимую с другим.

На пути примирения

Ваша вторая половинка дала второй шанс. Используйте его! Знайте – третьего не будет. Думайте, что говорите, делаете. Дорожите отношениями, уделяйте внимание, доверяйте, прислушивайтесь к любимому. Не давайте повода ревновать и подозревать. Скрытые от парня пароли от социальных сетей, СМС-ки и звонки поставят крест на приложенных усилиях. Будьте всегда откровенны и правдивы. Маленькая ложь может перечеркнуть все старания.

16.02.2018 09:00

Доверие - это опция, которая нарабатывается годами. А разрушить его можно одним неловким движением. Что делать, если коллеги поставили на вас мысленный штамп «с этим человеком дел не иметь», рассказывает психолог Михаил Ганич.

Вот пример из моей практики. Сотрудница регионального отделения одного известного банка никак не могла поверить, что после четырех лет работы в коллективе столкнется с тем, что ее обеды станут такими одинокими, общий кабинет таким тесным, а взгляды коллег такими неприязненными. Просто в этом году руководство доверило ей организацию новогоднего корпоратива как человеку, хорошо знающему местные рестораны. Протянув до последнего момента, она с ужасом обнаружила, что все достойные места уже заняты, а те, что уровнем пониже, ну никак не отвечали запросам организации. Таким образом вся компания оставалась без желанного праздника, зато с четким пониманием того, кто виноват.

Конечно, разочаровать кого-то можно при разных обстоятельствах, но ответная реакция будет всегда схожей. Стоит учесть, что иногда за словами «ты потерял мое доверие» кроется обычная обида, поэтому не стоит принимать каждую подобную фразу близко к сердцу. С людьми, открыто выражающими свои чувства, восстановить отношения проще всего. Порой им достаточно увидеть ваше раскаяние, пусть даже наигранное, чтобы «снизойти и простить». Но может случиться и так, что человек, который реально в вас разочаровался, об этом вообще ничего не скажет. Он уже понял, что доверять вам нельзя, зачем же выслушивать ваши оправдания… Вот четыре совета, как разрешить эту ситуацию.

Избавляемся от чувства вины

В любом случае оно не даст вам ничего хорошего. Чувство вины не поможет ни вернуть доверие, ни жить спокойно. Поэтому лучше отказаться от переживаний подобного рода и сосредоточиться на решении проблемы. Ваша совесть - помощник для других, за нее вас легко «тянуть» в нужную сторону. Это замечательный социальный инструмент управления, доставшийся нам в наследство. Порождаемое совестью чувство вины лишь мешает нам научиться решать проблемы, поскольку не позволяет видеть вещи такими, какие они есть. Поэтому перестаньте себя корить, достаточно понимания того, что вы поступили неправильно.

Исходим из поведения людей

Если перед вами человек, который охотно пользуется поводом вами манипулировать, требует публичных извинений, перманентного раскаяния и страданий с вашей стороны, то здесь, как говорилось ранее, все просто. Немного времени, немного театра, пара правильных фраз - и ситуация может развернуться на 180 градусов, так что извиняться будет уже сам «пострадавший». Конечно, многое зависит от контекста произошедшего, но, как показывает практика, безнадежные случаи крайне редки. Стоит также отметить, что с этим пунктом, равно как и с предыдущим, больше проблем возникает у мужчин.

Если же вы действительно столкнулись с глубоким разочарованием, к тому же со стороны неглупого человека, то от театральных жестов лучше отказаться. В данном случае важно выждать некоторое время, пока эмоции - явные или скрытые - немного поостынут. Идеально будет, если вы вступите в игру, когда обиженный человек находится в стадии размышлений на тему «почему он так поступил?!». В этот момент можно появиться с уже готовыми объяснениями, которые зависят от ваших обстоятельств.

Сотрудница банка из моего примера могла бы сказать начальству и коллегам, что пыталась найти ресторан, где есть караоке и вегетарианское меню, ведь в компании многие любят петь, а половина коллектива - вегетарианцы. Она хотела, чтобы на празднике всем было хорошо, но, к сожалению, перестаравшись, не успела угодить никому. Забросив эту мысль в коллективное сознание, она могла бы не только вернуть доверие, но даже улучшить отношения с кем-то из сослуживцев. Никто уже не будет думать, что ей просто лень было заниматься всякой ерундой - и ведь действительно причина неудачи была другой. Но эта стратегия работает только однажды. Будет хорошим ходом, если сотрудница уговорит коллег вновь доверить ей организацию корпоратива и в этот раз сделает все блестяще.

Также важно понимать, что вернуть коллективное доверие бывает сложнее, чем расположение одного человека. Дело в том, что группа может многократно усиливать тяжесть переживаний из-за случившегося. Поэтому в первую очередь стоит восстанавливать репутацию в глазах тех, кто имеет в коллективе наибольший вес.

Говорим уверенно, подбираем слова

Нравится нам такой расклад или нет, но мы все испытываем к людям симпатии и антипатии. Мы постоянно оцениваем других, а другие оценивают нас, и от этих оценок зависят наши взаимоотношения. Сотрудница банка не поправила бы ситуацию, просто промямлив: «Ну, я это… в общем… просто хотела, как лучше, типа. Вы там это… не обижайтесь как бы, в следующем году отметим нормально...». Ей следовало подобрать более подходящие слова.

Умение говорить - это неотъемлемая часть умения производить впечатление и налаживать контакты. И надо пользоваться любой возможностью попрактиковаться в публичных выступлениях - от проведения презентации перед большой аудиторией до произнесения тостов за общим столом. Все это послужит вкладом в вашу способность разрешать конфликты, в том числе связанные с утратой доверия.

Спокойно относимся к критике

Правильное восприятие критических замечаний не только помогает вернуть доверительные отношения, но и способствует карьерному росту. Когда вы выслушиваете в свой адрес нечто неприятное, то отреагировать можно двумя способами.

Неверная реакция: закрыться, уйти в сопротивление, заваливая собеседника оправданиями или взаимной критикой. Все это не гарантирует вам ни выхода из ситуации, ни личностного развития, так как нужные выводы сделаны не будут. Даже если вас критикует малозначимый человек, всегда можно вынести из его слов что-то полезное. А если вы слышите упреки от того, кто является для вас авторитетом, то тут впору брать блокнот и записывать. Его замечания могут стать для вас ориентирами для дальнейших действий.