Куда пожаловаться работу судебных приставов. Куда жаловаться на судебных приставов

⁰

Служба судебных приставов причислена к органам исполнительной власти. В ее функции входит обеспечение порядка и своевременности исполнения судебных решений, а также надзор за их исполнением в определенной сфере деятельности. Деятельность приставов регламентируется Конституцией РФ, указами Президента РФ и постановлениями Правительства. В этой статье мы расскажем как, кому и куда жаловаться на судебных приставов, какие документы и основания для этого нужны.

Куда жаловаться на судебных приставов

Порядок составления жалобы на судебного пристава регулирует ФЗ No229, с правилами написания можно ознакомиться в ФЗ 4866-1.

При допущении ошибок приставом граждане могут пожаловаться на бездействие или ненадлежащее выполнение ими должностных обязанностей. Чаще всего граждане обращаются с претензиями к их работе по причинам:

Не выполняют функции по взысканию долга в течение продолжительного времени.
Совершают действия, которые нарушают права граждан.
Отказывают без объяснения в ознакомлении с материалами дела.
Принудительно взыскивают долг с гражданина, не предоставляя ему альтернативных вариантов для выплаты.
Производят арест имущества должника, сумма которого значительно превышает размер долга.

Есть несколько вариантов, куда пожаловаться на судебных приставов, которые не исполняют своих функции:

Жалоба на судебного пристава руководителю службы. При обращении с заявлением к руководителю необходимо запастись терпением на 10 дней – таков срок его рассмотрения.

Полномочия руководителя довольно велики. Он обязан рассмотреть суть дела и найти подтверждение фактов, изложенных в заявлении. Затем он должен принять меры по предотвращению в дальнейшем подобного отношения сотрудника к своей работе и наказать его в зависимости от тяжести проступка, повлекшего нарушение прав граждан, согласно ТК РФ. Как вариант, заявление можно направить в региональное управление службы приставов. Гражданин получит ответ в письменном виде, где указываются действия руководства по результатам рассмотрения жалобы.

Заявление в прокуратуру. Здесь заявление рассматривается 30 дней. Практика показывает, что подобные жалобы на бездействие судебного пристава исполнителя удовлетворяются в большинстве случаев.

Иск в районный суд по месту проживания. Срок рассмотрения – 10 дней. Перед обращением в судебную инстанцию рекомендуется заручиться помощью юриста. Деньги, которые будут заплачены за оказание юридических услуг, взыскиваются с отдела службы приставов, где трудится бездействовавший чиновник. В итоге, эту сумму впоследствии вычтут из его заработной платы. Жалоба в суд на бездействие пристава не облагается налогом.

Подача заявлений в 2 инстанции. Законом не запрещено написать жалобу одновременно в прокуратуру и к руководству службы. Шансы на разрешение проблемы возрастают, когда два компетентных органа выясняют обстоятельства дела, которое не выполнил чиновник.

На рассмотрение жалобы отведено 10 дней. Начало обжалования исчисляется с того дня, когда гражданину стало известно о нарушении его прав. Если, например, отказ о выплате долга от алиментщика пришел гражданину по почте, началом отсчета считается день получения извещения.

Срок можно восстановить, если он пропущен по уважительной причине: по болезни, в связи со срочным отъездом и др.

Как составить жалобу на судебного пристава

После того, как прояснен вопрос, куда жаловаться на судебных приставов, необходимо изучить, как правильно писать заявление о претензиях. Оно должно отвечать определенным требованиям:

Отсутствие оскорблений. Наличие нетактичных высказываний в адрес любого гражданина станет основанием для отказа в рассмотрении заявления.

Конкретность изложения. Заявитель должен описывать конкретные факты с указанием даты и времени произошедшего, в чем заключается нарушение прав гражданина, в чем заключалось бездействие чиновника. По завершении изложения сути заявитель должен описать свое требование.

Изложение сути дела должно быть прописано в хронологическом порядке, в той очередности, как события происходили.

Жалоба должна иметь определенную структуру:
описание событий, которые произошли по вине чиновника;

в чем заключается его бездействие;

перечисление прав, которые нарушены;

требование о выполнении действий по исправлению ситуации;

указание контактных данных.

Форма жалобы не требует конкретных формулировок или ссылок на законодательные нормы, но упоминание о статьях закона, которыми руководствуется заявитель, ускорит решение проблемы, как и наличие подтверждающих документов. Основное условие – заявление должно быть понятным, лаконичным и конкретным. Образец жалобы на бездействие судебного пристава исполнителя можно найти на любом сайте, который посвящен вопросам законодательства. Вы также задать вопрос нашим юристам, которые помогут вам правильно составить претензию.

Особенности содержания жалобы, которая подается на имя старшего руководителя службы, прокурора или в суд:

Для прокурора – выражение несогласия со стилем работы чиновника и требование проверить излагаемые факты, наказать виновного в нарушении прав заявителя.

В судебную инстанцию – требование о признании действий пристава не соответствующими законодательству.

Руководству службы – требование о том, что он обязан выполнить свою работу в соответствии с должностными обязанностями.

Как и куда отправить жалобу на судебного пристава

Заявление можно доставить по назначению несколькими способами:

Первый - через интернет на сайте службы приставов можно оставить жалобу, но нет гарантии, что заявителю придет ответ. Возможно, что с виновным проведут разъяснительную работу, может быть, накажут, но для исправления недочетов этот факт не окажет положительного действия.

Второй - письменное обращение, оптимальный вариант подачи жалобы на нерадивость работника службы. Письмо можно отправить по почте или принести лично в инстанцию. При подаче жалобы лично рекомендуется заготовить 2 экземпляра: один остается в канцелярии, а второй необходимо заверить и поставить дату регистрации.

По почте письмо отправляется в заказной форме с уведомлением. Уведомление – это гарантия того, что письмо не проигнорируют, оно будет рассмотрено. Необходимо приложить к нему документы, которые подтверждают изложенные в жалобе факты. Все содержимое пакета необходимо описать, что станет гарантией того, что документы не затеряются.

Как происходит рассмотрение жалобы

Жалоба рассматривается в различных инстанциях:

В службе судебных приставов: руководитель рассматривает заявление, проводит служебную проверку и издает постановление о выполнении необходимых действий по невыполненному делу, принятие действенных мер, которые были проигнорированы ранее. По результатам проверки заявителю отправляется письменный ответ с описанием всех действий, которые были произведены по сути жалобы.

В прокуратуре: за 30 дней, которые даются на проверку, прокуратура открывает исполнительное производство. Если факты, изложенные в письме, подтверждаются, то прокурор принимает решения в соответствии с диапазоном своих полномочий:

Отмена незаконных постановлений.

Объявление предостережения.

Внесение представления.

Все принимаемые меры преследуют одну цель: восстановление нарушенных прав граждан. Требования прокуратуры обязательны для исполнения.

По истечении 30 дней прокурор должен отправить ответное письмо заявителю о проведенных мероприятиях. Кроме этого, чиновник, не выполнивший должным образом свою работу, привлекается к дисциплинарной ответственности. В зависимости от тяжести последствий бездействия ему объявляется определенное взыскание.

В суде: документы и заявление принимаются в канцелярии, регистрируются, назначается судебное заседание. В его ходе суд выслушивает стороны истца и ответчика, озвучивает предоставленные истцом документы, в итоге выносит свой вердикт.

Обращение в суд предпочтительнее тем, что истец может потребовать возмещения морального ущерба, которое будет удовлетворено. Деньги взыскиваются со службы, а она, в свою очередь, возмещает их из заработной платы провинившегося работника.

В отличие от возможностей прокуратуры, суд не имеет полномочий дать конкретные указания работникам службы, чтобы исправить недочеты в работе. В судебном решении указывается факт незаконности действий пристава, на которого была написана жалоба, содержится требование в определенные сроки устранить нарушения. В соответствии с решением суда непосредственные руководители пристава, на которого поступила жалоба, принимают меры по устранению недочетов и наказывают работника.

У вас остались вопросы или что-то непонятно? Обращайтесь к нашим онлайн юристам прямо сейчас! Сотрудники юридического центра Бастион подробно расскажут вам кому и куда пожаловаться на действия приставов, какие документы для этого нужны и как вести себя в случае бездействия или халатности пристава. Консультация абсолютно бесплатна.

Опыт работы юристом с 2000 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Осуществляет консультацию и помощь гражданам по всем юридическим проблемам.

Часто у людей, столкнувшихся с некоторыми проблемами (в частности, невозврат денежных средств или имущества), возникает вопрос, куда пожаловаться на судебных приставов.

Что это за служба, почему на ее сотрудников приходится жаловаться?

Приставы (исполнители) находятся на государственной службе и являются должностными лицами. В силу своих функциональных обязанностей, признаны принудительно исполнять решения, вынесенные судами. Они имеют немало обязанностей, но их действия всегда должны соответствовать законным требованиям.

Если же какие-то действия признаны неправомочными, то любой гражданин имеет право их обжаловать. Вышестоящие инстанции не должны оставлять жалобы граждан в отношении данной категории служащих, допустивших неправомерные действия, без рассмотрения.

Чем занимается служба судебных приставов

Судебные исполнители занимаются взысканием денежных средств, возвратом имущества, в соответствии с имеющимися решениями судов и других вышестоящих инстанций.

На имущество граждан, которые отказывают добровольно исполнять свои долговые обязанности перед третьими лицами, налагается арест, изымаются ценные вещи или деньги.

Арестовать можно не только наличные средства, но и суммы, находящиеся на банковских счетах, картах.

Стоит отметить: на вооружении исполнителя должны быть только законные способы, с помощью которых он должен взыскать долг.

Какие действия находятся в полномочии службы судебных приставов при взыскании денежной :

У пристава есть право делать запросы, касающиеся имеющихся у задолжника средств на погашение долга.
Он имеет право наложить арест на счета.
Выезжать на адрес, указанный в исковом документе.
В обязанности судебного исполнителя вменяется проведение мероприятий, связанных с розыском должника, если по указанному адресу он не проживает. Сотрудники правоохранительных органов обязаны оказывать содействие.

Кроме того, существует ряд других мероприятий, которые соответствуют закону РФ.

Правила взаимодействия

Судебный исполнитель за работой

Чем бы ни руководствовался судебный пристав при выполнении своих обязанностей, отойти от существующих законов он не имеет права.

Если попадается сознательный должник, контактирующий с приставом, то, как правило, никаких проблем с ним не возникает.

У взыскателя есть законное право отслеживать процесс работы, связанный с его делом, согласно ст. 50 ФЗ «Об ».

Но уповать только на материалы производства недостаточно. Приставу требуется помощь со стороны взыскателя.

Он вправе предоставить своему приставу разного рода информацию о должнике:

местонахождение;
номера контактных телефонов;
места, где он часто бывает.

Общаясь с исполнителем, взыскатель помогает сам себе в скорейшем возвращении долга. Если же гражданин замечает, что его дело практически не продвигается, он имеет полное право пожаловаться на бездействие пристава.

Примите во внимание: чтобы пристав видел вашу заинтересованность в скорейшем решении вопроса, взыскатель имеет право держать дело на контроле.

Срок взыскания долга

Сроки взыскания зависят от многих причин

Пожаловаться можно также, позвонив по номеру горячей линии ФССП вашего города.

Номера горячей линии для города Москвы

Если вы решили написать жалобу, воспользуйтесь данными рекомендациями:

При обращении в УФССП узнайте режим работы учреждения с гражданами.
Граждане, которым потребовались услуги службы приставов, должны ознакомиться с их обязанностями и своими правами.
Оказание посильной помощи, доверительное общение с сотрудником, который ведет дело, дает положительные результаты.
Если вами замечены нарушения ваших прав со стороны судебного исполнителя, направьте в его адрес претензию.

Совет специалиста: посещая сотрудника ФССП, делайте записи бесед, копируйте нужные документы.

Смотрите видео, в котором подробно разъясняется, как пожаловаться на судебных приставов через интернет:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

Судебные приставы занимаются собственно исполнением решения суда, однако в некоторых случаях их действия неправомерны, поэтому возникает вопрос, куда жаловаться на сотрудников. Образец жалобы, список вышестоящих инстанций, срок ответа на заявление – обо всем этом подробно рассказывается далее.

Гражданину, который намерен обжаловать действия сотрудников службы ФССП, полезно знать о полномочиях приставов согласно законам.

Для этого полезно ознакомиться с содержанием нормативных документов. В основном это федеральные законы, Акты Правительства, Министерства юстиции, а также правовые акты самой ФССП. Главный федеральный закон , который был принят еще в 1997 году и с тех пор претерпел большое количество редакций, – это закон №118 . Он имеет соответствующее название – «О судебных приставах».

Это и есть основной источник информации, на основе которого можно определить:

права сотрудников;
их обязанности;
границы ответственности;
условия и границы применения в том числе физической силы, а также оружия и других средств принуждения.

Что может пристав

Практически все профессиональные обязанности сотрудника связаны с исполнением решений суда:

Обеспечение безопасности всех сторон, участников суда, в том числе сотрудников, свидетелей.
Поддержание общественного порядка на всех этапах процесса.
Охрана здания в определенном режиме (если такое решение было принято должностными лицами).

Чтобы понимать, как и куда жаловаться, можно обратить внимание и на права судебного пристава, которые даны ему по отношению к отдельным гражданам (подлежащим приводу):

Приводить всех лиц, обязанных явиться в суд, в том числе принудительно.
Выдворять всех лиц, сопровождая их до пункта пропуска на госгранице (если такое решение было принято в суде).
Обыскивать, досматривать гражданина, требовать у него документы для проверки личности.
Изымать опасные предметы, взрывчатые вещества, оружие, наркотики, алкоголь, другие вещества, материалы и предметы, которые представляют потенциальную опасность для окружения.

Сотрудник(и) применяет физическую силу только в тех случаях, когда лицо уклоняется от выполнения обязанности явиться в суд или же совершает противоправные действия, не подчиняется приставу (статья 16).

Чего не может пристав

В федеральном законе №118 четко прописываются и ограничения деятельности, например:

Нельзя применять силу без предупреждения (исключения составляют только опасные случаи, когда гражданин угрожает жизни работника и/или окружающих).
Запрещается применять силу и огнестрельное оружие, если это непосредственно угрожает жизни и здоровью окружающих.
Нельзя разглашать информацию, которая относится к частной жизни гражданина и/или его семейной жизни.
Осуществлять иные действия, которые не предусмотрены законодательством.

Ответственность сотрудников

В статье 19 в общем виде прописываются границы ответственности работы пристава. Сотрудник обязан соблюдать нормы законодательства, иначе гражданин может обжаловать его действия и/или бездействия, конкретные поступки. Если они привели к возникновению материального и/или морального ущерба, применяются нормы гражданского законодательства – гражданин обращается в соответствующий суд.

Если же речь идет о вреде здоровью, применяются нормы уголовного законодательства. Опять же истец (потерпевший) должен обращаться в суд.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Непосредственный надзор за деятельностью представителей ФССП осуществляет Прокуратура района, субъекта и РФ (в том числе Генеральный прокурор РФ). Сегодня эту должность занимает Юрий Яковлевич Чайка.

Обжалование действий сотрудника: пошаговая инструкция

Если гражданин считает, что его законные права нарушаются (были нарушены), он может жаловаться на судебных приставов – при этом существует четкий порядок, куда необходимо обратиться:

Сначала обращение направляют старшему приставу, которому непосредственно подчиняется сотрудник, нарушивший права гражданина (с его точки зрения).
Далее подают претензию главному сотруднику ФССП по региону. Его ФИО, контакты, часы приема, порядок обращения можно уточнить по телефону или же на сайте местной ФССП (например, по Краснодарскому краю или Республике Чувашия). Возможно также подать обращение не самому главному сотруднику, а его заместителю – о конкретном порядке действий заявитель уточняет в ведомстве.
Последний в этой цепочке – главный пристав РФ, он же глава ФССП. В настоящий момент эту должность занимает Аристов Дмитрий Васильевич.

На официальных страницах Министерства юстиции РФ, а также на сайте ФССП можно найти соответствующую контактную информацию – вот пример телефона, факса, электронной почты для жителей города Москвы.

При этом гражданину не возбраняется отправлять свои обращения и в любые другие инстанции. Например, часто на вопрос, куда жаловаться в случаях несогласия с действиями сотрудников или на конкретного судебного пристава, можно ответить так:

Судебный орган, в котором и работает этот сотрудник. Гражданин может обратиться в суд и составить соответствующее заявление, в котором потребовать компенсацию морального и/или материального вреда. Как правило, в таких случаях целесообразно посоветоваться с профессиональными юристами, чтобы оценить шансы на успех дела заблаговременно.
В прокуратуру по району или субъекту РФ.
В Администрацию Президента РФ. Сегодня ее возглавляет Антон Александрович Вайно.
Уполномоченному по правам человека РФ. На сегодняшний день это Татьяна Николаевна Москалькова.

На самом деле этот список далеко не полный. Например, практически в каждом регионе есть правозащитные (в том числе некоммерческие) организации, а также собственный уполномоченный по правам человека. Таким образом, есть большое количество должностных лиц и органов, куда можно жаловаться на те или иные действия/бездействие судебного пристава.

Образец жалобы

Гражданин может обжаловать любые нюансы, которые ему кажутся противозаконными:

отношение сотрудника;
применение физической силы и/или оружия, других средств;
угроза жизни и здоровью;
ущерб здоровью;
бездействие, приведшее к негативным последствиям (например, не была вовремя оказана помощь, извещены родственники и т.п.);
неправомерный арест имущества и др.

Сама по себе подача жалобы на любого сотрудника – это безусловное право гражданина. Документ составляется в произвольной форме, вне зависимости от того, куда именно гражданин решил жаловаться и на какого именно судебного пристава. Лучше стремиться к деловому стилю изложения с возможными (но необязательными) отсылками на те или иные доказательства:

нормы законов и других документов;
фактические доказательства неправомерности поведения сотрудника (свидетельские показания, медицинские справки и т.п.).

В документе обязательно указывают:

Орган или должностное лицо, куда гражданин решил жаловаться на работу (или бездействия) судебного пристава.
Свои ФИО, контактные данные.
Обстоятельства дела – в связи с чем составлено обращение.
Конкретные требования по факту обращения.
Дата, подпись, расшифровка подписи (фамилия, инициалы).

Вот пример такого обращения, на который можно ориентироваться как на образец.

При необходимости к заявлению можно приложить документы, которые подтверждают позицию гражданина. В некоторых случаях вышестоящие лица не смогут рассмотреть жалобу по существу в отсутствие этих бумаг.

Видео комментарий по составлению жалобы можно увидеть здесь.

А вот комментарий о порядке обжалования действий работников ФССП.

Сроки подачи и рассмотрения

Подать заявление можно только в письменной форме в течение 10 рабочих дней с того дня, когда было установлено нарушение. Срок рассмотрения в общих случаях составляет 30 календарных дней (как и во многих других ведомствах). Однако могут возникнуть обстоятельства, при которых для объективного рассмотрения дела срок нужно увеличить. Тогда соответствующее лицо (директор или заместитель директора) издает распоряжение о продлении.

В любом случае по результату проверки гражданин получает на руки ответ (также в письменном виде) об удовлетворении или отказе в удовлетворении жалобы с обоснованием любого решения. Далее заявитель может принять решение и обратиться к вышестоящему сотруднику ФССП или же обратиться в другие учреждения (например, в прокуратуру). Порядок и сроки обращений в этих случаях необходимо уточнять именно в этих организациях.