Порядок отказа от управляющей компании. Как расторгнуть договор на оказание услуг с управляющей компанией

Заключая договор с той или иной управляющей компанией, собственники надеются, что за их деньги будут выполнены все условия договора.

Однако жильцы часто забывают, что у управляющей компании также есть свои требования и интересы, которым она не может противоречить.

По результатам статистики, многие сотрудники управляющих компаний получают вознаграждение (вместо заработной платы) ниже прожиточного минимума, а все потому, что многие собственники отказываются платить за обслуживание и коммунальные услуги, что ставит управляющую компанию в непростое положение .

Она либо портит отношения с коммунальными предприятиями и подрядчиками, либо вынуждена отказаться от сотрудничества с собственниками.

Все чаще и чаще в судах появляются дела об отказе управляющих компаний от обслуживания дома. Какие-то из них остаются без рассмотрения, какие-то решения обжалуются.

Так или иначе, отказ УК от договора — практика весьма распространенная , а это значит, что не только жильцы знают и защищают свои права, управляющие компании также хотят получить от сотрудничества выгоду и не видят смысла продолжать работу, если она не оценивается должным образом.

Об основаниях для отказа управляющей компании от своей деятельности нам говорят сразу два авторитетных в Российском законодательстве нормативных акта.

В п. 8 статьи 162 , Жилищный Кодекс говорит о том, что отказ управляющей компании от своих обязанностей возможен и основания прописаны в Гражданском законодательстве.

Обращаясь к Гражданскому Кодексу, мы видим более конструктивный и понятный ответ на рассматриваемый нами вопрос. Согласно статье 450 этого нормативного акта, разрыв отношений возможен, но только по соглашению сторон. При этом, существуют некоторые исключения.

К ним относятся случаи, когда одна из сторон (собственники или управляющая компания) отказываются от соблюдения требований договора или уклоняются от их исполнения, тем самым нанося убытки другой стороне.

Еще одно основание для расторжения договора управления по инициативе управляющей организации – это существенное изменение условий, которое прямо противоречит прописанному в договоре, и хоть мало зависит от действий сторон, но все же больше не предполагает изначально отмеченного в договоре оказания услуг.

Так или иначе, туманно расписанные фразы в Гражданском кодексе дают нам основание полагать, что УК может расторгнуть договор с собственниками по своей инициативе, но для этого нужны существенные условия.

Кроме того, возвращаясь к статье 162 Жилищного Кодекса , мы знакомимся с частью 8.2, в которой говорится о том, что отказаться от договора сторона может и по собственной инициативе, объявив это противоположной стороне и получив ее одобрение. Для этого необходимо проведение общего собрания и согласие самих собственников.

В видео предоставлены подробные разъяснения по 450 ст. ГК РФ, которая регламентирует возможность расторжения договора в одностороннем порядке:

Пошаговая инструкция по расторжению договора управления по инициативе управляющей организации

Если управляющая компания недовольна сотрудничеством с собственниками и у нее есть весомые основания для того, чтобы расторгнуть договор, она должна выполнить ряд последовательных действий, чтобы прервать отношения в соответствии с законодательством, не ущемив собственников в правах.

Очередность действий УК при отказе от управления домом следующая:

После всего вышеперечисленного управляющая компания должна продолжать работы на территории обслуживаемого многоквартирного дома вплоть до даты прекращения полномочий. Если от жильцов не поступил вызов в судебную инстанцию, договор считается расторгнутым.

Совет! При такой сложной процедуре, как отказ от обслуживания многоквартирного дома управляющей компанией, нужно обращать внимание на любые мелочи и детали, ведь из них в конечном счете состоит вся система жилищных правоотношений.

Основания и их формулировка

Если у управляющей компании нет достаточного опыта работы, но есть недовольство от сотрудничества с собственниками многоквартирного дома и, как кажется сотрудникам организации, есть причины для разрыва правоотношений, нужно в этом удостовериться.

Убедиться что у УК есть достаточно оснований для расторжения договора в одностороннем порядке можно двумя способами:

1. Обратиться к юристу по жилищным вопросам , который расценит ситуацию и объяснит, подходит ли ваша причина к формулировке закона.
2. Ознакомиться с судебной практикой по подобным делам — изучив, какие основания стали причиной разрыва отношений, и какое решение по делам вынес суд, вы сможете смоделировать вашу ситуацию в будущем судебном заседании и понять, насколько она подходит под формулировки Гражданского и Жилищного кодексов.

В большинстве случаев, при которых выигрывает управляющая компания, формулировки для разрыва правоотношений с собственниками звучат так:

Какие потребуются документы?

Отказ от сотрудничества с собственниками жилья ведет к большому количеству бумажной волокиты. Вот основные акты, которые должны быть составлены УК и разосланы собственникам и по разным инстанциям:

Внимание! Если у жильцов многоквартирного дома не появится вопросов и претензий по состоянию документов, а также они примут отказ от сотрудничества, не обращаясь в суд, договор можно считать расторгнутым.

Что делать, если управляющая компания отказалась от дома?

После того, как управляющая компания объявила о скором прекращении своих полномочий, жильцы должны выбрать новую организацию . Для этого они должны оповестить жилищную инспекцию, орган местного самоуправления и СМИ о предстоящем собрании, на котором свои кандидатуры могут выдвинуть представители управляющих компаний.

Все заявки должны быть направлены и в орган местного самоуправления, и представителю собственников. Представители управляющих компаний должны ознакомить жильцов со своей деятельностью, предоставить хорошее коммерческое предложение.

На собрании должны присутствовать больше половины жильцов-собственников многоквартирного дома.

Если по факту голосования ни одна управляющая компания не набрала больше пятидесяти процентов голосов, собрание также переносится на другой день. С выбранной управляющей компанией жильцы обсуждают нюансы управления и заключают соответствующий договор.

Обратите внимание! Управляющая компания, разрывающая договор, должна передать новой организации все документы по управлению многоквартирным домом, отчитаться о тратах и оставшихся средствах на лицевых счетах.

Хоть судебная практика пестрит случаями отказа управляющей компании от своих обязанностей, все же многие жильцы стараются обжаловать это решение. Поэтому, чтобы пойти на такой шаг, у организации должны быть достаточно весомые основания.

Во всем необходимо соблюдать четкость, и эта процедура не исключение. Только в случае, если управляющая компания все сделает грамотно и даже поспособствует с выбором новой организации, у нее есть шанс остаться с собственниками в хороших отношениях и не оказаться в зале судебных разбирательств.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Большинство граждан РФ, особенно в больших городах, проживает в многоквартирных домах. И если квартира - является частной собственностью, обслуживание которой лежит на владельце, то подъезд, придомовая территория, лифты и т. д. относится к общественным владениям. Содержать общую собственность в чистоте и порядке жильцам довольно сложно, именно поэтому законодательство обязывает лиц выбрать способ управления МКД. Это может быть создание товарищества собственников жилья или наем управляющей компании. Такая организация является поставщиком услуг по обслуживанию и содержанию дома, за что получает от собственников ежемесячную оплату.

Спектр действий УК довольно широк, но не всегда данная структура хорошо выполняет возложенные на нее функции и обязанности. В связи с этим у владельцев квартир возникает логичный вопрос смены одной компании на другую. Процедуру нельзя назвать простой, и самостоятельно разобраться в ее особенностях довольно сложно. Чтобы вникнуть в азы Жилищного и Гражданского кодекса, нужно время, силы и желание. Более удобной альтернативой в данной ситуации станет обращение за юридической поддержкой к опытному правовому эксперту. Специалист знает принципы работы российского законодательства, поэтому легко сможет ответить на вопросы соискателей, и дать эффективные рекомендации.

На нашем официальном ресурсе круглосуточно работают профессионалы в сфере права, которые внимательно и ответственно подходят к решению проблем соискателей. В режиме онлайн эксперты изучат обстоятельства дела граждан, оценят риски и перспективы ситуации, и на основе полученных сведений разработают индивидуальный алгоритм действий, направленный на то, чтобы грамотно избавиться от управляющей компании, оказывающей обслуживание МКД в сфере ЖКХ услуг. Дистанционные консультации помогут понять, как отказаться от управляющей компании, и нужно ли это делать вообще, сэкономив при этом личные ресурсы и время.

Особенности договора

Выбор управляющей компании в сфере ЖКХ услуг является обязанностью жильцов. Если в течение года после вселения они не определятся со способом управления домом, УК назначит городская администрация. Важно понимать, что обслуживание МКД - это огромная ответственность, требующая профессионального и продуманного подхода, именно поэтому в 2019 году все управляющие компании обязаны иметь соответствующую лицензию на предоставление услуг такого типа.

Выбирать управленцев необходимо на общественном собрании жильцов. Важно внимательно подойти к вопросу, изучить все доступные варианты, сравнить их, подобрать оптимальный вариант. Когда выбор сделан, остается подписать договор с УК. Такой документ должен быть составлен между каждым собственником квартир и управляющей компанией. Нередко россияне пренебрегают оформлением договора, что влечет впоследствии ряд отрицательных правовых последствий.

Договор об оказании услуг со стороны управляющей организации для жильцов не имеет конкретной регламентированной формы. Он составляется в письменном виде, ориентируясь на законодательные нормы, стандарты и критерии. Обязательно в тексте следует указать:

• права и обязанности сторон;
• тарифы по оплате услуг и порядок расчета;
• ответственность за невыполнение договорных обязательств;
• условия расторжения договора и т. д.

Также в договоре должен быть прописан перечень услуг, задач и функций, которые будет выполнять УК. В Основные обязанности всегда входит проведение текущего и капитального ремонта, подготовка здания к сезонным изменениям, контроль за чистотой в подъезде и на придомовой территории, исправность лифта и своевременная поставка коммуникаций. В индивидуальных случаях в тексте договора оговариваются отдельные условия и требования к УК. Договор может действовать в течение срока от одного года до пяти лет. Если стороны не выдвигают претензии друг другу и между ними не возникали серьезные споры, документ будет считаться автоматически продленным на аналогичный промежуток времени.

Основания для замены УК

По закону управляющая компания обязана качественно и точно в срок выполнять свою работу, за это жильцы ежемесячно платят УК по установленному в договоре тарифу. Однако, как показывает практика, через время жильцы сходятся во мнении, что недовольны работой управляющей организации в сфере ЖКХ услуг, и решают поменять ее. Для этого людям нужны веские основания и аргументированные причины.

Чаще всего поводом перестать сотрудничать с УК является некачественное выполнение обещанных услуг, постоянные споры и неуклонный рост тарифов обслуживания. Неправомерные действий со стороны управленцев можно пресечь различными способами. Эффективнее всего - написать в управляющую компанию заявление или пожаловаться в вышестоящие компетентные структуры. Жалобы и письменные претензии также станут прекрасным поводом для расторжения договора с УК.

Если на основании обращений граждан к управленцам за год дважды будет применена административная ответственность, жильцы вправе отказаться от услуг УК.

При этом управляющая компания на основании собственной инициативы не может выйти из договорных обязательств, если этого не предусмотрено законом. Сделку можно расторгнуть только по согласию сторон или инициативе собственников квартир.

Если управляющая организация плохо справляется со своими обязанностями, повышает тарифы, не реагирует на жалобы жильцов, необходимо принимать радикальные меры воздействия, а именно писать заявления в:

• городскую жилищную инспекцию;
• Роспотребнадзор;
• профильные структуры, такие как СЭС, Налоговая служба и другие;
• участковому и правоохранительные органы;
• прокуратуру и суд.

Любая из вышеперечисленных инстанций уполномочена провести проверку по факту обращения граждан, и привлечь управленцев к ответственности. Еще одним удобным способом расторгнуть соглашения с УК является истечение срока действия договора. Этот вариант подойдет и в случае, если инициатором выступают собственники квартир, и управляющая компания.

Как разорвать договор

Довольно часто между гражданами возникают споры в отношении того, как отказаться от услуг управляющей компании, если срок окончания договора еще не скоро. Юридическая практика устанавливает, что существует несколько наиболее распространенных и эффективных варианта развития событий. Удобнее всего провести расторжение договора на управление МКД:

• По соглашению сторон. Если жильцы и УК желают мирно разойтись и их не разрывают споры или конфликты, они могут составить специальный договор о расторжении сделки по обслуживанию дома. В тексте документа в обязательном порядке должен быть указан принцип передачи всей технической документации новой управляющей организации.
• На основании условий, предусмотренных в договоре или Гражданском кодексе РФ. Перестать работать с управляющей компанией и аннулировать договор обслуживания можно, если при составлении этого документа были предусмотрены условия расторжения сделки. Также отказаться от услуг УК можно, если существенно изменились условия и обстоятельства жизни граждан. Также удобным решением станет изменение способа управления домом, т. е. замена управляющей компании на ТСЖ.
• Используя судебное постановление. Суд удовлетворит требования о расторжении договора с УК, если управленцы существенно нарушали договорные обязательства. Перебои поставки коммунальных услуг, отсутствие технической поддержки жильцов, систематическое нарушение графика работ по обслуживанию подъезда и придомовой территории. Перед подготовкой иска нужно неоднократно обращаться в компетентные государственные органы и структуры, писать жалобы, составлять акт претензии со стороны соседей. Когда суд убедится, что граждане боролись за свои права, но не смогли добиться справедливости, иск будет удовлетворен.

Составляя исковое заявление, претензию или любую жалобу на управляющую компанию, важно соблюдать установленные законом нормы и требования. Неграмотный документ не примут к рассмотрению, и тем более не удовлетворят. Чтобы избежать отказов и других отрицательных правовых последствий, нужно заранее скачать пример документа в интернете, и подготовить свой вариант по аналогии. Также удобно будет просто попросить помощи и совета у компетентного юриста в режиме онлайн.

Эксперт разъяснит, что идти с жалобами или исковым заявлением в суд самостоятельно будет опрометчивым решением. Чтобы добиться успеха в деле, нужны массовые недовольства и обращения граждан. Коллективные обращения составляются по общим правилам, но рассматриваются государственными структурами в первоочередном порядке.

Добрый день! Я не подавала 4,5 месяца счетчики воды в связи с отъездом из России. Вернувшись написала заявление о сверке, заявление о перерасчете на воду, предоставив все документы, но через месяц пришел отказ от управляющей компании. Ответ:...

Где взять образец заявления на отказ от услуг управляющей компании?

здравствуйте,управляющая компания навязывает платную услугу по уборке подъездов по цене 10 р. за кв м.,дом наш 16-ти квартирный,хотим отказаться от услуг данной управляющей компании

Как я могу отказаться от услуг управляющей компании?

Добрый ночь. Ситуация у нас сложилась странная. Есть многоквартирный дом. Правильнее сказать 4 корпуса по 4 квартиры на девяти этажах. Есть организация, которая всем этим зверинцем управляет. Есть я, которому процесс управления не совсем нравится....

Как отказаться от услуг жилищной компании?

Могу ли я отказаться от услуг управления жилищной компании если, дом двух квартирный и при этом одна квартира муниципальная, а вторая частная собственность..?

Отказ управляющей компании оказывать услуги

Управляющая компания заставляет заключить с ними договор, в противном случае угрожает закончить поставку услуг. Это возможно. Эту компанию никто не выбирал, отказывались показать протокол собрания. В конце протокола список собственников, которые...

21 Октября 2016, 20:39, вопрос №1416055 Светлана, г. Санкт-Петербург

Навязывание платной услуги Управляющей компанией

Здравствуйте, управляющая компания навязывает услуги. Помогите построить правильный алгоритм моих дальнейших действий. Ситуация: Установили счетчики на воду, самостоятельно, с привлечением сторонней организации, есть акт установки. При обращении в...

21 Октября 2016, 10:09, вопрос №1415075 Алексей, г. Екатеринбург

Как составить иск на провайдера, за отказ от оплаты за пользование общим имуществом многоквартирного дома?

С целью не допустить злоупотреблений и несанкционированных действий в отношении общего имущества (далее ОИ) собственников многоквартирного дома (далее МКД) как со стороны Управляющей компании, так и со стороны Интернет-провайдеров в виде...

Рычаги воздействия на управляющую компанию - нежилые помещения

Добрый день! Я владею пристройкой (нежилая) к комплексу административных зданий в Москве. Есть управляющая компания (далее УК), которая обслуживает эти здания - владеет мощностями и напрямую поставляет теплоснабжение, электроэнергию, обеспечивает...

300 стоимость
вопроса

вопрос решен

Жкх-банкрот,передала права по долгам другой управляющей компании

Здравствуйте! В 2013 году управляющая компания обанкротилась,этим судебные приставы закрыли исполнительное производство в отношении должника в связи с банкротством управляющей компании. Сейчас в 2016 году пришла повестка в суд, истец-другая...

400 стоимость
вопроса

вопрос решен

Управляющая компания не верит

Заселился в новый дом. Полтора года не подавал показания счетчиков воды, исправно платил по среднему сколько начисляли. Недавно впервые подал показания. Позвонили из УК и сказали что сомневаются в точности, считают что маловато, и хотят чтобы я...

31 Марта 2016, 23:09, вопрос №1203247 Александр, г. Санкт-Петербург

300 стоимость
вопроса

вопрос решен

Выбирается ли ТСЖ или управляющая компания в ведомственных общежитиях?

Мы проживаем в не приватизированном ведомственном общежитии барачного типа.Раньше это было совхозное, теперь передали сельский совет......Создаются ли в общежитиях ТСЖ и выбирается ли управляющая компания???? если нет, на какую статью закона нам...

Имеет право управляющая компания ответить отказом на заявление не от собственника?

Могу ли я, не являясь собственником жилья, но проживающая в данной квартире. Написать заявление на имя директора управляющей компании, с просьбой объяснить почему в разы стали завышены счета за коммунальные услуги? Имеет ли право управляющая...

Вариантов управления многоквартирным домом в России существует несколько. Жильцы вправе самостоятельно определять подходящий способ. Но выбранный вариант нужно юридически правильно утвердить. Как в 2020 году создать ТСЖ?

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Если жители многоквартирного дома решили образовать товарищество собственников жилья, начинать процесс следует с изучения порядка создания такого объединения.

Этот способ управления предполагает, что жильцы самостоятельно содержат свое имущество. Но при этом деятельность товарищества требует регистрации и правильного юридического оформления. Как в 2020 году в России создать ТСЖ?

Основные моменты

Жилищным законодательством РФ определено три варианта управления многоквартирным домом:

Управление собственниками помещений	Такой вариант допускается в МКД с числом квартир не больше тридцати. От имени собственников может действовать выбранный представитель. Его полномочия подтверждаются
Управление управляющей организацией	Для этого жильцами выбирается коммерческая организация с соответствующей . Обслуживание МКД осуществляется на основании договора, заключенного с УК
Управление товариществом собственников жилья	Владельцы помещений в доме создают объединение, которое регистрируется как некоммерческая организации. Деятельность осуществляется в соответствии с положениями Устава, утвержденного общим собранием жильцов

Собственники МКД, желающие максимально эффективно управлять своим имуществом предпочитают создание ТСЖ.

Необходимые термины

Товарищество собственников жилья – это добровольное объединение собственников недвижимого имущества. Задачами товарищества выступают:

• содержание общего имущества;
• обеспечение предоставления ;
• обслуживание зданий;
• иные цели, необходимые для управления общим имуществом.

То есть товарищество заключает договора с ресурсоснабжающими организациями, нанимает персонал для обслуживания дома, взаимодействует с различными инстанциями от лица собственников, заботится о сохранности общего имущества.

Для владельцев помещений создание ТСЖ выгодно отсутствием посредников. Жильцы сами решают, что им выгодно, а что нет и какие задачи нужно решить. Но управление посредством ТСЖ законно только в случае правильного оформления деятельности.

Что для этого нужно

Решение о создании товарищества собственников жилья принимается большинством голосов владельцев помещений в доме. Следующим этапом становится принятие товарищества.

Это документ определяет порядок управления общим имуществом, органы управления, обязанности и полномочия исполнительного органа.

После того как общее собрание утвердит Устав и выберет за управление лиц, требуется официально зарегистрировать создание товарищества.

Регистрируется ТСЖ как юридическое лицо и представляет собой некоммерческую организацию. Общие этапы создания ТСЖ таковы:

1. Проведение собрания собственников.
2. Принятие решения об образовании товарищества большинством голосов.
3. Утверждение Устава и назначение ответственных лиц.
4. Регистрация ТСЖ в госорганах.

В теории создание ТСЖ выглядит достаточно просто. Но каждый этап сопровождается документальным оформлением и нужно знать, какие документы потребуются, куда обращаться и какими правовыми нормами следует руководствоваться.

Действующие нормативы

Создание и деятельность ТСЖ регламентирует (с изменениями и дополнениями).

Товариществу собственников жилья в последней редакции ЖК РФ посвящен шестой раздел с одноименным названием.

Так госрегистрация осуществляется в соответствии с законодательными нормами о регистрации юрлиц.

Пошаговая инструкция

Как создать свое ТСЖ в своем доме? Создание ТСЖ должно осуществляться в строгом соответствии с законодательным порядком.

Последовательность действий такова:

1. Сбор информации о собственниках помещений. Для этого можно обратиться в БТИ или в Росреестр.
2. Проведение собрания собственников и согласования решения о создании ТСЖ посредством голосования.
3. Проведение собрания членов ТСЖ.
4. Утверждение Устава и выбор правления.
5. Регистрация ТСЖ в госорганах.
6. Открытие счета ТСЖ и рассылка уведомлений о создании товарищества всем заинтересованным лицам.

После завершения всех указанных этапов ТСЖ вправе осуществлять деятельность в соответствии с положениями Устава.

Можно от имени собственников подписывать договора с поставщиками комуслуг и подрядными организациями, начислять оплату за жильцам, совершать иные предусмотренные действия.

Но нужно учитывать то факт, что создание ТСЖ возможно только в случае, когда «за» проголосует более половины всех собственников в доме.

Однако если после принятия решения о создании товарищества в него вступят меньше 50 % собственников, то образование ТСЖ признается незаконным.

Кроме того следует знать, что если управление домом до создания ТСЖ осуществляла , необходимо отказаться от ее .

Поскольку взаимодействие с УК происходит на основании договора, то и отказ от обслуживания оформляется официально.

Как отказаться от управляющей компании

Как убрать управляющую компанию? Для этого проводится общее собрание собственников и принимается соответствующее решение большинством голосов.
Собственники помещений в доме вправе сами решать, кто будет управлять их имуществом. То есть можно

отказаться от услуг УК не только вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей, но и по причине смены формы управления.

Следующим этапом становится изготовление печати ТСЖ и открытие , на который будут поступать платежи собственников.

Об открытии р/с нужно уведомить налоговые органы в трехдневный срок. Кроме того желательно в течение месяца после регистрации подать (можно подать сразу с основным пакетом документов).

Особенности при процедуре

С 1.09.2014 все ТСЖ регистрируются в качестве ТСН (товарищество собственников недвижимости). Действующим товариществам перерегистрация не требуется. Несмотря на изменение названия, условия и порядок деятельности ТСЖ и ТСН одинаковы.

Изначально предполагался полный отказ от с переходом к ТСН. Основанием выступало то, что в домах находятся не только жилые помещения, но и нежилые.

Потому формально владельцы нежилых помещений не могли считаться членами товарищества собственников жилья.

Кроме того при создании товарищества в садовых и огороднических объединениях помещения не соответствуют жилым нормам.

В итоге законом было установлено, что ТСН это родовое понятие, которое включает в себя ТСЖ и прочие виды товариществ.

Важным моментом является и то, кто может участвовать в выборе способа управления домом. Таким правом обладают все собственники, к которым относятся:

От имени юридических лиц выступают представители на основании выданной исполнительным органом ЮЛ .

В многоквартирном доме

Решение о выборе способа управления МКД принимается большинством голосов собственников жилья. То есть в этом случае каждый отдельный собственник имеет один голос.

А вот при проведении собрания членов ТСЖ порядок подсчета голосов может несколько отличаться. Закон четко не устанавливает, как должен определяться голос и определяют это сами участники ТСЖ.

Допустимыми считаются следующие варианты:

• один член ТСЖ – один голос;
• количество голосов собственника пропорционально доле в на общедомовое имущество в доме;
• количество голосов соответствует числу принадлежащих помещений в доме (одна квартира – один голос);
• иные варианты, определяемые членами ТСЖ.

Что касается последующих решений ТСЖ, то приниматься они могут также большинством голосов участников.

Но целесообразнее делегировать функцию принятия решений выбранному правлению, поскольку собирать собрание по каждому возникающему вопросу достаточно сложно.

В случае недовольства собственников работой членов правления или председателя проводится общее собрание с выбором нового состава исполнительного органа.

Также по общему решению можно сменить способ управления дома, если ТСЖ оказалось неэффективно.

На несколько домов

В одном доме может создаваться одно ТСЖ, но при этом одно товарищество может объединять несколько МКД. Однако это не значит, что можно объединить любые дома. Что нужно чтобы объединить в товарищество несколько домов?

Согласно действующей редакции объединить в одно ТСЖ можно несколько многоквартирных домов, которые расположены на граничащих земельных участках.

В частности территории, на которых расположены МКД, имеют общие границы согласно сведениям, содержащимся в государственном кадастре.

Кроме того МКД, входящие в состав одного ТСЖ, могут обладать сетями инженерно-технического обеспечения или другими элементами инфраструктуры, которые совместно используются собственниками этих домов.

В остальном процесс создания ТСЖ в нескольких домах осуществляется аналогично. Также проводится общее собрание собственников и принимается решение о создании товарищества.

Если ранее какой-то из домов управлялся , то собственники этого МКД должны самостоятельно расторгнуть договор с УК.

В коттеджном поселке

Имея в собственности индивидуальные дома, собственники могут создать ТСЖ, в том числе создание товарищества возможно и в коттеджном поселке.

Причем в состав товарищества могут входить как дачные, так и жилые дома. Основанием для образования товарищества становится наличие общих границ земельных участков и обеспечение поселка общей инженерно-технической инфраструктурой.

Основными трудностями при создании ТСЖ в коттеджном поселке считается то, что в законе отсутствует точный регламент процедуры.

Но, исходя из того, что участки должны иметь общие границы, необходимо юридически подтвердить наличие этих .

При отсутствии необходимых документов требуется провести по установлению границ. Кроме прочего важно определить, как будут считаться голоса.

Если вести подсчет по количеству доли в общем имуществе, то не совсем понятно, что считать общим имуществом.

Понятно, что управление общим имуществом в данном случае не является целью. Основной функцией товарищества становится взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и обеспечение получения необходимых услуг.

Еще один момент касается участия в ТСЖ несогласных граждан. В МКД решение об управлении посредством ТСЖ обязательно для всех жильцов, если принято оно большинством собственников.

Видео: как создать ТСЖ (ТСН)

При создании товарищества в коттеджном поселке нельзя принудить к вступлению в ТСЖ. Как правило, не вступившие в товарищество собственники оплачивают комуслуги в ТСЖ, которые выступает как посредник между потребителем и поставщиком.

На сколько это выгодно

Создание ТСЖ имеет как плюсы, так и минусы. Из несомненных преимуществ следует отметить:

Недостатки управления домом ТСЖ возникают, когда в правление попадают непорядочные люди.

В этой ситуации возможно и мошенничество со средствами собственников, и ненадлежащее исполнение обязанностей. Но в то же время правление ТСЖ легче контролировать, чем управляющую компанию.

Жильцы дома вправе защищать свои права в случае недобросовестного исполнения управляющей компанией установленных законом и договором обязанностей или при превышении ею своих полномочий. Причинами недовольства жильцов МКД чаще всего становятся такие действия УК:

Как заставить управляющую компанию работать и выполнять свои обязанности?

Когда жильцов дома что-то не устраивает, они начинают задумываться о том, кто должен обеспечивать их комфортное проживание. К сожалению, до этого момента многие не задумываются о том, кто управляет их домом и с кем заключены договора на его обслуживание.

В первую очередь собственнику необходимо изучить , который должен быть на руках у каждого собственника жилого помещения в многоквартирном доме. Если у вас такого договора нет, это неправильно.

Придите лично в свою УК и потребуйте выдать вам документ. Не ждите, пока управленцы принесут вам договора, они меньше всего заинтересованы в наличии у вас этого документа.

После получения документа внимательно изучите его. В нём должны оговариваться .

УК обязана предоставлять жильцам коммунальные услуги надлежащего качества и в полном объёме, производить ремонт и содержать общедомовое имущество, устранять неполадки в случае их возникновения инженерно-технического оборудования.

Минимальный перечень предоставляемых услуг регламентируется законом и согласуется с собственниками. Процедура согласования должна проводиться ежегодно.

Кроме того, перечень услуг должен быть перечислен в договоре. Несоблюдение УК условий договора и является основанием для предъявления претензий.

Борьба с невыполнением управляющей компанией своих обязанностей должным образом состоит из 2 основных этапов, которые мы рассмотрим далее.

Оформление жалобы в УК

Вначале необходимо отправить жалобу в саму управляющую компанию. Документ на имя руководителя управляющей компании составляется от лица группы собственников или от одного лица в 3-х экземплярах. В заявлении подробно описывается суть претензии и требование.

Документ подаётся непосредственно в УК или направляется заказным письмом с уведомлением. На своём экземпляре потребуйте постановки даты регистрации документа и подписи принявшего его лица.

Справка! Ответ на ваше заявление должен последовать не позже 30 дней после его принятия.

Если по истечении этого срока проблема не решена, или УК не реагирует на ваши претензии, предпринимайте следующий шаг.

Обращение в вышестоящие органы

После общения по поводу претензии непосредственно с УК, на её бездействие вы можете жаловаться в Жилинспекцию или прокуратуру . В этом обращении вы должны описать ситуацию с УК и потребовать оценить правомерность её действий.

Из видео вы узнаете что делать, если деятельность УК вас не устраивает и каким способом можно заставить управляющую компанию работать нормально:

Как бороться с УК и где найти на них управу?

Как показывает практика, существует множество однотипных проблемных ситуаций, возникающих при общении собственников жилья и управляющих компаний. Опишем самые распространенные из них.

Завышение тарифов за коммунальные услуги

Нарушения в этом случае могут быть связаны с завышением или невыполнением отдельных обязательных условий. То есть с жильцов взимается необоснованно высокая плата, а зачастую они оплачивают услуги, которые вообще управленцами не выполняются.

Многие жильцы сталкиваются с проблемой неработающих лифтов, мусоропроводов, неосвещённых или грязных подъездов, разбитых стёкол или неработающих на лестничных клетках батарей. При этом, за не предоставляющиеся на самом деле услуги, УК продолжает начислять немалые суммы.

Нередки также случаи, когда УК вносит коррективы в тарифы на оплату тепла, электроэнергии, водоснабжения и канализации. Завышает цифры потребляемых услуг. Разница естественно оседает на счетах компании.

Обратите внимание! Все описанные случаи являются административными нарушениями, и вы можете сообщить об этих фактах в соответствующие органы.

Предварительно, самостоятельно или с помощью специалистов, изучите нормативы ценообразования, проверьте правильность расчётов оплаты, осмотрите приборы учёта в доме, оцените их состояние и правильность установки, сделайте замеры напора воды, температуры горячего водоснабжения. Если тарифы на услуги не соответствуют закону, действуйте.

Начать следует с подачи коллективной или индивидуальной жалобы непосредственно руководству УК . Подав заявление, получите на своём экземпляре подпись лица, принявшего его и ждите ответа в течение следующих двух недель.

Не исключается возможность, что коммунальщики вообще могут проигнорировать ваше обращение. В этом случае, а также если вы получили ответ, но результатом неудовлетворенны, обращайтесь в Жилинспекцию, Роспотребнадзор или Прокуратуру. В заявлении опишите проблему и процесс вашего обращения в УК.

Бездействие УК

Капитальный ремонт здания, устранение неполадок работы технического оборудования дома – всё это входит в обязанности управляющей компании, обслуживающей дом. Однако зачастую руководство ссылается на отсутствие средств для устранение этих проблем.

В случае возникновения таких ситуаций, начните с запроса списка проделанной работы за последнее время и сумм, которые были затрачены . Оцените соотношение фактически проделанной и фиктивной работы.

В случае выявления необоснованно потраченных сумм, потребуйте, чтобы УК устранила нарушения, выполнила работы, о которых отчиталась на бумаге.

Часто жильцы дома видят, что оборудование дома находится в аварийном состоянии. В этих случаях также следует обращаться в УК с требованием устранить проблемы. К заявлению приложите фотографии оборудования или частей здания, находящихся в аварийном состоянии или требующих ремонта.

В заявлении следует потребовать технического обследование состояния и скорейшего устранения неполадок. Если компания продолжит игнорировать ваши требования, обращайтесь в вышестоящие инстанции.

Справка! Практика показывает, что самым эффективным способом в этом случае является жалоба сразу в несколько органов.

К своим обращениям приложите ту жалобу, с которой вы обращались в УК и документы, подтверждающие факты необоснованной траты средств.

Самым крайним случаем является подача иска в суд. Для этого обращения лучше воспользоваться услугами профессиональных юристов. Иногда обращается в суд прокуратура, если выявлены факты нарушений. Только учтите, что прокурор может инициировать обращение в судебные органы только по коллективным жалобам . Индивидуальные иски подаются гражданами лично.

Аварийная ситуация

Устранение аварий технического оборудования внутри отдельной квартиры – дело самого собственника жилья. В случае её возникновения он может обратиться за помощью в УК, и та займётся устранением. Но за соответствующую плату.

Но в случае возникновения неполадок в общедомовом оборудовании, собственник сообщает соответствующим службам, в обязанности которых входит своевременное устранение аварий. УК должна среагировать и выехать на объект не позже чем через 30 минут после поступления информации.

А вот последствия аварии общедомового оборудования в отдельной квартире управленцы должны устранить абсолютно бесплатно и в кратчайшие сроки. Именно в этих случаях чаще всего жильцы сталкиваются с отказом или затягиванием действий по устранению со стороны управленцев.

Чаще всего происходит затопление квартир по вине коммунальщиков, вовремя не устранивших неполадки в работе оборудования. Если вашу квартиру затопило из-за прорыва общедомовых труб или протечки крыши, вызовите специалистов и зафиксируйте ущерб, причинённый вашему имуществу.

Составьте и предайте его в УК вместе с заявлением , содержащим требование возмещения убытков.

Если УК отказывается возмещать убытки или не делает этого в течение 30 дней, подавайте исковое заявление в суд. В иске укажите сумму ущерба, приложите экспертное заключение и заявление, которое вы подавали в УК.

Важно! При подаче иска в суд воспользуйтесь услугами адвоката. УК в случае принятия решения в вашу пользу обязана будет возместить ваши затраты на его услуги.

Заключение договоров аренды без ведома жильцов

Управляющие компании без ведома жильцов могут заключить договора с посторонними лицами на аренду общедомового имущества.

С точки зрения закона эти действия являются нарушением , так как заключать подобные договора и получать прибыль от сделок может исключительно ТСЖ, то есть непосредственно собственники жилых помещений.

Если вы заметили, что на общедомовой территории (подвалах, чердаках, технических помещениях) появились посторонние люди или организации, а также на фасаде или крыше установлены посторонние предметы (рекламные щиты, антенны) значит, ваша управляющая компания решила заработать средства на вашем имуществе без вашего участия.

В этом случае незамедлительно обращайтесь в Роспотребнадзор или прокуратуру. Опишите ситуацию и потребуйте провести проверку по данному факту, поскольку только собственники могут принимать решение и заключать договора на аренду общедомового имущества.

Действия УК в этом случае являются прямым нарушением статьи 290 Гражданского кодекса. УК может заключать договора с согласия жильцов и совместно с ними и тратить полученные средства на нужды многоквартирного дома.

Статья 290 ГК РФ. Общее имущество собственников квартир в многоквартирном доме

1. Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
2. Собственник квартиры не вправе отчуждать свою долю в праве собственности на общее имущество жилого дома, а также совершать иные действия, влекущие передачу этой доли отдельно от права собственности на квартиру.

Мошенничество в работе УК

Наряду с проблемами предоставления коммунальных услуг и их оплатой, некоторые компании зарабатывают баснословные суммы, используя мошеннические схемы .

Мошенничество со стороны управляющей компании может осуществляться такими способами:

Таким образом, управляющая компания – организация, которая должна работать на обеспечение комфорта собственников жилья. Если её действия каким-то образом не соответствуют этому назначению, вы вправе требовать защиты своих интересов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .