Договорное делопроизводство. Договор оказания услуг по организации делопроизводства

Документационное обеспечение учреждения — не такая легкая работа, как может показаться на первый взгляд. Делопроизводство в ДОУ— образцы документов, приказы, правильно оформленные — это база любой организации. На документоведах лежит серьезная и ответственная задача по соблюдению норм и правил при составлении бумаг и работе с ними.

Классификация документов в делопроизводстве

Для успешного управления документооборотом нужно знать, на какие виды и подвиды делит делопроизводство образцы документов. В современном офисе, кроме привычных бумаг, есть и электронные письма, которые также являются частью системы управления. Итак, основные документы делопроизводства:

1. Входящие, т. е. пришедшие извне:
   • запросы;
   • уведомления;
   • распоряжения вышестоящих организаций;
   • рекламная информация и др.
2. Исходящие, т. е. направленные из организации:
   • письма, в том числе электронные;
   • запросы и ответы на запросы;
   • счета, акты;
   • доверенности;
   • справки, копии по запросу;
   • отчеты и др.
3. Внутренние, не выходящие за пределы предприятия:
   • приказ (образец документа делопроизводства можно посмотреть в статье), распоряжения;
   • регламенты;
   • договоры;
   • конфиденциальные и имеющие гриф «ДСП» — для служебного пользования;
   • служебные записки, заявления;
   • журналы учета и т. д.

Внутренние документы также могут передаваться и регистрироваться в электронном виде. Но не всегда это приемлемо: важные регламенты, особенно кадровые, требующие ознакомления сотрудников, должны быть распечатаны и подписаны.

Ведение электронных журналов регистрации становится все более популярным способом учета. Такие журналы должны быть защищены от внесения изменений «задним числом», тогда они смогут вызвать доверие в случае спорных ситуаций.

Когда поручено вести делопроизводство, образцы документов будут очень кстати. Многие из них составляются в свободной форме, с соблюдением корпоративных правил оформления, если таковые имеются. Но иметь под рукой некоторые документы по делопроизводству (образцы) очень удобно.

Образец запроса

Образец благодарственного письма

Образец информационного письма

Образец приказа на выделение материальной помощи

Образец приказа по основной деятельности

Образец справки

Образец уведомления

Организация ведения делопроизводства в соответствии с правилами

Коммерческие организации обычно сами определяют внутренние правила документооборота. Могут быть разработаны фирменные бланки документов в делопроизводстве со специальным дизайном. Порой утверждают несколько их видов для разных целей. Но нельзя забывать, что существуют правила оформления документов в делопроизводстве — ГОСТ Р 7.0.97-2016. Он и регулирует ряд требований к оформлению документации. Конечно, в точности соблюдать образцы оформления документов по делопроизводству должны секретариаты госструктур, но некоторые изменения стоит учесть всем.

В соответствии с ГОСТом, выданные копии должны заверяться с указанием организации и дела, в котором хранится подлинник.

Например: «подлинник находится в ООО «Полет» в деле № 01БУ/2016/03». Номер дела вписывается согласно номенклатуре дел.

Также следует придерживаться стандарта в отношении регистрации входящих документов в делопроизводстве. Для этого в обязательном порядке ведется специальный журнал, куда записываются все поступающие документы делопроизводства. Журнал должен содержать графы: дата, номер, наименование, откуда получен, кому адресован или поручен руководством. Номер, в соответствии с записью в журнале и датой, указывается на входящем документе.

Исходящие образцы документов регистрируются аналогично. Для них также должен быть заведен журнал. Точное ведение записей в журналах регистрации является очень важным. Оно играет важную роль, если оспариваются сроки исполнения документов в делопроизводстве, даты поручений, потери важных бумаг, при возникновении судебных споров, а также помогает наладить исполнительскую дисциплину в организации.

Оформление писем также необходимо производить с учетом основных требований: в нем должны присутствовать основные реквизиты, наименование, адрес, телефон, подпись руководителя или ответственного лица. Составляются они на фирменном бланке, этот стандарт распространяется на все исходящие письма и справки. Примеры документов представлены в статье.

Оформление договора является неотъемлемой частью правовых отношений в современном обществе. Соблюдение всех формальностей в составлении документа является гарантией исполнения прописанных сторонами условий. Из данной статьи вы узнаете подробнее о тонкостях и правилах оформления договоров.

• структура договора;
• виды договоров;
• правила оформления договоров.

Структура договора

Прежде всего, необходимо указать наименование документа, например, договор купли-продажи, поставки, комиссии, транспортных услуг, аренды, совместной деятельности и пр. Точное название даст понять, какие он определяет правоотношения, если название отсутствует, документ сначала придется прочитать, чтобы понять, о чем он, а уж затем разбираться с ним по существу.

Итак, данный документ состоит из преамбулы, предмета договора, дополнительных условий, прочих условий, заключительной части. В основу преамбулы входят:
наименование договора, сроки и место подписания, полные названия сторон.

Суть предмета договора заключается в конкретных договоренностях сторон, обязанностях и правах, стоимости товара (услуг), сроках реализации их обязанностей.

К дополнительным условиям причисляют ответственность, порядок обеспечения исполнения условий сделки, основания для внесения изменений или аннулирования документа, последовательность разрешения конфликтных ситуаций. Вопросы законодательства и согласование взаимодействия сторон относят к прочим условиям документа.

Заключительная часть – это сроки действия и реквизиты сторон. Также к нему может прилагаться перечень необходимых документов, который описывается в отдельном разделе документа.

Виды договоров

Все виды договоров можно классифицировать таким образом:

• договоры отчуждения. К ним можно отнести: договор дарения, договор купли-продажи, договор обмена;
• договоры предоставления услуг. Например, договор перевозок, договор подряда, договор страхования;
• договоры пользования. Это могут быть кредитные договоры, договор найма или договор аренды и др.

1. Главное назначение договора – это основной момент, который стоит определить, прежде чем составлять документ. Прояснение всех деталей и оценка всех рисков при оформлении позволит избежать в дальнейшем непредвиденных проблем.

2. Использование стандартного образца договора или договора контрагента может не учитывать выгоду одной из сторон. Чтобы предотвратить появление в контракте невыигрышных условий, для оформления договора следует привлечь соответствующих специалистов.

3. Перед заключением сделки с малоизвестной организацией следует изучить все данные о ее деятельности. Прежде всего, убедиться в существовании данного юридического (физического) лица. Доказательством тому является свидетельство о регистрации или учредительные документы. Очень важным моментом является существование фактического адреса и данные о должностных лицах предприятия. Предоставить информацию о финансовой ситуации могут банкиры или другие контрагенты.

4. Во избежание мошенничества, при заключении сделок, пристального внимания заслуживает уполномоченный одной из сторон. Очень важным моментом является проверка достоверности полномочий представителя юридического (физического) лица. В противном случае, подпись договора неуполномоченным лицом, и, как следствие, неисполнение своих обязанностей, ведет к материальным потерям пострадавшей стороны.
Чтобы удостоверится в личности контрагента, нужно изучить приказ о назначении на должность директора или протокол собрания учредителей, в котором описаны полномочия представителя.

5. Что касается предмета договора, здесь должно быть все четко и прозрачно. В случае применения профессиональных или международных терминов, стоит воспользоваться услугами специалистов соответствующей квалификации и в отдельном разделе договора внести ясность в некоторые пункты документа.

6. Имущественная ответственность сторон также напрямую зависит от формулировки одного из пункта договора под названием «Форс-мажор». Наличие списка обстоятельств, при которых не наступает ответственность за неисполнение условий, при решении спора в судебном порядке могут сыграть решающую роль в пользу пострадавшей стороны.

7. Нередко в юридической практике для оформления сделок используют упрощенные формы документов, в которых указано минимальное количество условий. Но в каждой ситуации существует немало нюансов, которые не учтены в кратких договорах. С другой стороны, многостраничные талмуды также не являются гарантией соблюдения предмета договора. Отсюда следует вывод, что предвидеть определенные ситуации, заключая универсальный договор, очень тяжело. Единственное, что может повлиять на ситуацию – составление и оформление данного документа индивидуально для каждого случая.

Самое важное изобретение в истории человечества – письменный договор. Он позволяет людям
изложить на бумаге все причины, по которым они не доверяют друг другу.
Алексей Пиманов, журналист, автор и ведущий программы «Человек и закон».

Договоры являются самой обширной группой документов, применяемых во многих областях жизни общества. Понятие договора рассматривается в различных отраслях права, например, гражданско-правовой договор, нормативный договор, трудовой договор, коммерческий договор и др.

В Гражданском кодексе Российской Федерации этому понятию посвящена глава 27 «Понятие и условия договора». В соответствии со статьей 420 ГК РФ «договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей».

Сам термин «договор» расшифровывается комплексно - и как соглашение, и как документ, фиксирующий это соглашение, и как возникающее обязательство. Поэтому в каждом конкретном случае следует определять, в каком именно из приведенных значений употребляется данный термин.

Дадим определение договора, как вида документа. Договор (контракт) – это документ (описание соглашения), в котором взаимоотношения между подписавшими его сторонами, регламентируются законодательством или прочими условиями, в нем предусмотренными. . От того как этот документ разработан и оформлен зависит его юридическая сила.

При составлении договора (контракта), необходимо помнить о том, что он должен выполнять две основные функции :

• описывать суть достигнутой договоренности в соответствии с требованиями законодательства;
• определять степень возможных отклонений от согласованных условий и ответственность сторон за такие отклонения.

Несмотря на внешнее разнообразие, структура многих договоров предусматривает наличие следующих разделов :

1. Вводная часть (преамбула) :

• название договора (например, договор покупки-продажи, кредитный договор, договор на выполнение работ или услуг и т.д.);
• дата и место подписания (населенный пункт) договора;
• полное наименование договаривающихся сторон:
  - для юридического лица – фирменное наименование предприятия (организации) и лицо, представляющее предприятие (должность, фамилия, имя, отчество), а также название документа, из которого следуют его полномочия на подписание договора (Устав, Положение, доверенность или другой документ, имеющий законную силу);
  - для физического лица - фамилия, имя и отчество, при необходимости – паспортные данные;
• название стороны по договору (например, «Продавец», «Заемщик», «Банк», «Поставщик», «Исполнитель» и пр.).

2. Предмет договора, права и обязанности сторон :

• Собственно предмет договора - вопросы, по которым конкретно договариваются стороны, и основания для выполнения работ по договору. Например, предметом договора купли-продажи является товар, предметом авторского договора - определенные права по использованию конкретного произведения автора, предметом договора на проектные и строительные работы является проектно-сметная документация на строительство конкретного объекта и т.п.;
• технические условия договора;
• права и обязанности сторон по договору;
• цена договора (стоимость работ), форма оплаты и порядок расчетов между сторонами;
• порядок сдачи-приемки работ, предоставления услуг;
• срок выполнения сторонами своих обязательств.

3. Дополнительные условия договора - включает в себя такие условия, которые не являются обязательными в каждом договоре, однако их наличие существенно влияет на права и обязанности сторон, а также на порядок их выполнения. К таким условиям относятся:

• ответственность сторон;
• способы обеспечения обязательств;
• условия досрочного расторжения договора в одностороннем порядке и порядок действий сторон при одностороннем расторжении договора;
• условия о конфиденциальности информации по договору;
• порядок решения споров между сторонами по договору.

4. Прочие условия договора могут включать следующие вопросы:

• законодательные и другие документы (кроме договора), регулирующие отношения сторон;
• условия о средствах и методах связи между сторонами;
• количество экземпляров договора и др.

5. Заключительная часть :

• срок действия договора;
• реквизиты сторон;
• приложения;
• подписи и печати сторон.

Учредительный договор как организационно-правовой документ предприятия (организации)

Одним из учредительных документов юридического лица может являться учредительный договор, который заключается между его учредителями (участниками) и вступает в силу с момента его подписания, если в самом договоре не оговорен другой срок.

Учредительный договор – это договор, в котором стороны (учредители) обязуются создать юридическое лицо и определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему своего имущества и участия в его деятельности. В договоре определены также условия и порядок распределения между участниками прибыли и убытков, управления деятельностью юридического лица, выхода учредителей (участников) из его состава.

Статья 52 части первой Гражданского кодекса РФ определяет содержание учредительных документов юридического лица, в том числе и содержание учредительного договора:

«В учредительных документах юридического лица должны определяться наименование юридического лица, место его нахождения, порядок управления деятельностью юридического лица, а также содержаться другие сведения, предусмотренные законом для юридических лиц соответствующего вида. В учредительных документах некоммерческих организаций и унитарных предприятий, а в предусмотренных законом случаях и других коммерческих организаций должны быть определены предмет и цели деятельности юридического лица. Предмет и определенные цели деятельности коммерческой организации могут быть предусмотрены учредительными документами и в случаях, когда по закону это не является обязательным».

Дополнительные сведения о содержании учредительного договора изложены в статье 70 ГК РФ (учредительный договор полного товарищества), статье 83 ГК РФ (учредительный договор товарищества на вере).

Договор - правовой многофункциональный документ, фиксирующий соглашения субъектов экономической деятельности об установлении хозяйственных или иных взаимоотношений и регулирующий их.

Договор выступает в качестве основного документа, устанавливающего разнообразные связи и экономические отношения между гражданами, гражданами и организациями и между организациями. Законом установлено, что договоры составляются при документировании сделок купли-продажи, оформления отношений аренды, поручительства, поставки продукции, ценообразования, распределения прибыли, взаимоотношений субъектов предпринимательской деятельности, а также как учредительный документ при образовании некоторых форм предприятий (акционерные общества и др.).

В законодательных актах отсутствует регламентация его формы и содержания. В то же время установлено, что договор может быть заключен в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору 1 . Форма договора по конкретной сделке может быть установлена по соглашению сторон. Например, стороны могут договориться об оформлении договора на определенной форме бланка или его нотариальном заверении.

В ряде случаев органы государственного управления имеют право издавать правила, обязательные при заключении и исполнении договоров, в том числе типовые формы договора. Кроме того, издаются примерные формы договоров, которые не являются обязательными и служат рекомендациями при оформлении определенных видов сделок. Однако и в случае применения типовых форм договора может возникнуть необходимость внесения уточнений, дополнительных условий и т.п. в типовой текст. В этом случае при возникновении спорных ситуаций приоритет будет отдаваться положениям, сформулированным для конкретного случая, а не типовым условиям. Таким образом, составление договора - это всегда компромисс, который должен быть достигнут участниками сделки при согласовании текста документа и приведении его к юридически значимой форме.

Договорные отношения устанавливаются на основании норм Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иных правовых актов, регулирующих взаимоотношения в конкретных областях деятельности.

Особенностью договора является его структурная упорядоченность. В структуре любого договора четко выделяется несколько частей: преамбула (вступительная часть), основная часть (содержание) и заключительная часть, содержащая реквизиты сторон.

Преамбула договора содержит следующие основные положения:

• наименование вида документа - ДОГОВОР;
• наименование вида договора (например, договор купли-продажи, договор поставки и т.п.);
• дата подписания договора (договор считается заключенным с момента подписания его последней стороной в случае подписания договора сторонами в разное время);
• место подписания договора (город или населенный пункт);

См.: Гражданский кодекс РФ(Ч. 1) от 30.11.1994 № 51-ФЗ //СЗ РФ. 1994. №32. Ст. 3301.

• полное фирменное наименование участников договора, под которым они зарегистрированы в реестре государственной регистрации;
• название стороны по договору (Заказчик, Поставщик и т.п.) - для того, чтобы не повторять каждый раз в договоре фирменные наименования организаций;
• подробное наименование должности, фамилии, имени, отчества лица, подписывающего договор, наименование документа, из которого следуют его полномочия на подписание договора. Это может быть устав, положение, доверенность.

Например:

ДОГОВОР купли-продажи

Закрытое акционерное общество «Медфарм», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице генерального директора Иванова Петра Николаевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Бионика», именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице исполнительного директора Саранцева Кирилла Сергеевича, действующего на основании доверенности от 02.05.2010 № 10, выданной генеральным директором ООО «Бионика», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

Кроме того, в преамбуле должны быть указаны сведения о наличии лицензии у сторон (или у одной из сторон по договору), если деятельность, о которой идет речь, требует лицензирования. Содержание договора включает:

• существенные условия договора;
• дополнительные условия договора.

Существенными условиями договора Гражданский кодекс РФ называет условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида . Конкретное содержание условий зависит от вида договора. Существенными и дополнительными условиями могут являться: условия и сроки поставки (изготовления, хранения, реализации и т.д.); условия и сроки оплаты, особенности и порядок расчетов; порядок сдачи-приема выполненных работ; права и ответственность сторон (в том числе определение санкций за невыполнение обязательств); гарантии, условия страхования, определение действий сторон в случае наступления форс-мажорных обстоятельств и др.

В заключительной части оформляются личные подписи с указанием должностей, инициалов и фамилий представителей договаривающихся сторон, их юридические адреса, телефоны, телефаксы, банковские реквизиты, указания на количество экземпляров договора, печати сторон. Договор обязательно должен быть подписан теми лицами, которые указаны в преамбуле к договору Подписи, как правило, располагают на одном уровне. В целях защиты договора стороны могут его парафировать, т.е. представители участников договора по одному от каждой стороны могут подписать (проставить визу) каждую его страницу.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ допускается использование при совершении сделки факсимильного воспроизведения подписи, электронно-цифровой подписи или иного аналога собственноручной подписи, если это предусмотрено законодательными или иными правовыми актами. Такой порядок удостоверения договоров может быть также принят по соглашению сторон и зафиксирован в тексте самого документа.

Текст договора состоит из разделов, соответствующих условиям, включенным в конкретный договор. Разделы, как правило, нумеруются и имеют заголовки, которые предназначены для удобства пользования текстом, но не могут дополнять или разъяснять положения статей: Предмет договора, Обязанности сторон, Дополнительные условия и др. Часто такое разъяснение включают в текст договора, например: «Все заголовки статей настоящего Договора используются только для удобства чтения и не рассматриваются как часть настоящего Договора».

Договоры часто имеют приложения - документы, дополняющие, разъясняющие или иллюстрирующие положения основного документа. Приложения всегда считаются неотъемлемой частью договора, и это обязательно фиксируется в тексте документа. Например: «Все приложения, упомянутые в настоящем Договоре, являются неотъемлемой частью Договора».

Это означает, что договор может быть рассмотрен только вместе с приложениями как единый документ. Отсутствие одного из приложений делает договор недействительным. Реквизит «Отметка о наличии приложений» на договорах не проставляется.

Договор всегда имеет несколько подлинников, количество которых соответствует количеству участников сделки. Все первые экземпляры договора должны иметь подлинные подписи и оттиски печатей. Количество подлинных экземпляров также указывается в тексте договора. Для текущей работы в структурных подразделениях с подлинных документов снимают копии.

• См.: Гражданский кодекс РФ (Ч. 1) от 30.11.1994 № 51-ФЗ //СЗ РФ. 1994. № 32. Ст. 432.

Договор - правовой многофункциональный документ, регули­рующий хозяйственные или иные взаимоотношения субъектов эко­номической деятельности.

В современном законодательстве договор выступает в каче­стве основного документа, устанавливающего разнообразные связи и экономические отношения между гражданами, гражда­нами и организациями и между организациями. Законом уста­новлено, что договоры составляются при документировании сделок купли-продажи, оформлении отношений аренды, пору­чительства, поставки продукции, ценообразования, распреде­ления прибыли, взаимоотношений субъектов предпринима­тельской деятельности, а также как учредительный документ при образовании некоторых форм предприятий (акционерные общества и др.).

В законодательных актах 1990-х годов отсутствуют опреде­ления договора, регламентация его формы и содержания. В то же время установлено, что договор может быть заключен в письменной форме путем составления одного документа, под­писанного сторонами, а также путем обмена документами по­средством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно устано­вить, что документ исходит от стороны по договору*. Однако договор - не новый вид документа, он применялся в практике работы советских государственных учреждений и предприятий и опыт его применения используется в современных условиях управленческой и экономической деятельности.

* Гражданский кодекс РФ Часть 1, ст. 434 - М.,1995, с.169

Содержание договора, как правило, включает: наименования организаций, заключающих договор (или сведения о физических лицах); ссылку на их учредительные документы; фамилии, име­на и отчества представителей договаривающихся сторон; сведе­ния об обязательствах сторон; условия и формы расчета; санк­ции при нарушении и невыполнении в срок обязательств; срок действия договора.

Основная часть договора излагается в разделе о взаимных обязательствах сторон, который должен полно, четко, однознач­но регламентировать взаимоотношения сторон, его отдельные или специальные условия.

К реквизитам удостоверения договора относятся личные подписи (с указанием должности, фамилии, инициалов) пред­ставителей договаривающихся сторон, их юридические адреса, банковские реквизиты, указания на количество экземпляров договора, печати сторон, регистрационный номер.

Современное законодательство не регламентирует содержа­ния договора в целом, но устанавливает его обязательность, а также условия, которые должны включаться в текст договора, документирующего ту или иную деятельность. Это могут быть (кроме перечисленных выше) условия возмещения вреда (воз­можных убытков), порядок разрешения споров, права владения, распоряжения, пользования имуществом (землей, основными фондами и т.д.), положения об обеспечении экономической бе­зопасности и другие условия, обязательные при осуществлении той или иной деятельности.