Приложение 2 Образец Договора купли-продажи Договор купли – продажиг. _______________«____» 200 _______________ г.___________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем Покупатель, в лице генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и

Приложение 3 Образец Договора поставки с особыми условиями Договор поставки № ____г. _______________«____» 200 _______________ г._______________, именуемое в дальнейшем Покупатель, в лице _______________, действующего на основании доверенности, с одной стороны, и _______________, именуемое в дальнейшем Продавец,

Приложение 4 Образец ценового листа

Приложение 5 Образец товарной матрицы

Приложение 7 Образец дополнительного соглашения по Продолжение Примечание 1.1. Покупатель гарантирует предоставление своих услуг по разделу № 2 Поставщику только при условии оплаты согласованных услуг Покупателя в течение 3 (Трех) банковских дней с момента

Приложение 8 Образец Договора на оказание информационных услуг Договор на оказание информационных услуг№ ______г. _______________«____» 200 _______________ г._______________, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _______________, именуемое

Приложение 11 Образец Акта выполненных работ Акт выполненных работ(по договору оказания маркетинговых услуг)№ ____ г. _______________«____» 200 _______________ г.Мы, нижеподписавшиеся, _______________, именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице генерального директора _______________ _______________, действующего на

Приложение 16 Образец Договора дистрибуции Договор дистрибуции № ____ г. _______________« _______» 200 _______________ г.Поставщик _______________, в лице _______________, действующего на основании _______________, с одной стороны, и Покупатель _______________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили

Приложение 19 Образец должностной инструкции мерчендайзера УТВЕРЖДАЮГенеральный директор_______________ Иванов И. И.«____» 200 _______________ г.Должностная инструкция _______________ № _______________ Мерчендайзера1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.1.1. Мерчендайзер назначается на должность и освобождается приказом

Приложение 24 Образец Положения о департаменте маркетинга УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор_______________ Иванов И. И.« _____ 200 _______________ г.Положение о департаменте маркетинга1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.1.1. Департамент маркетинга является самостоятельным структурным подразделением

Приложение 25 Образец Положения о департаменте продаж УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор_______________ Иванов И. И.« _______________ 200 _______________ г.Положение о департаменте продаж1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.1.1. Департамент продаж является самостоятельным структурным подразделением предприятия,

Поставщики маркетинговых услуг Что топменеджер должен знать о выборе правильных маркетинговых поставщиков? Этим вопрос не исчерпывается. Каковы основные слабые стороны подрядчиков по маркетингу? Как не дать заморочить себе голову умными словами и красивыми

Решение 29: увеличить количество клиентов с помощью контрактов об оказании услуг Активные торговые инициативы могут значительно увеличить количество клиентов, которые заключают с компанией контракт об оказании услуг. Деятельность Demag Cranes хорошо это иллюстрирует.

Договор маркетинговых услуг пользуется популярностью среди компаний, стремящихся к достижению успеха. Его заключение и расторжение регулируется 39 главой Гражданского кодекса России, в которой речь идет о предоставлении платных услуг.

Понятие маркетинга

Чтобы понять секрет такой популярности, нужно рассмотреть само понятие маркетинга. Маркетинг - это комплекс мер, при помощи которых компания оказывает влияние на рынок и получает прибыль. Он включает:

• изучение рынка;
• стимулирование сбыта;
• ценообразование;
• организацию движения продукции к потребителям;
• организацию послепродажного обслуживания.

Маркетинг - основа эффективной хозяйственной деятельности. Он обеспечивает взаимодействие продавца и покупателя, позволяет приспособиться к изменениям на рынке и построить свою деятельность с учетом тенденций к изменению рынка.

Однако не каждое предприятие может позволить себе нанять маркетолога на постоянной основе; тогда оно прибегает к заключению договора на оказание маркетинговых услуг. Специальных требований к образцу договора не существует, он обычно имеет простую письменную форму в соответствии с нижеприведенным примером.

• название с указанием вида услуг и номера;
• место и дата подписания документа;
• стороны;
• описание услуг;
• сроки;
• порядок оплаты произведенной работы;
• приемка работы;
• общие положения;
• ФИО, паспортные данные, адреса/название, реквизиты;
• подписи, печати.

Обязанности сторон договора

Сторонами договора могут выступать и юридические, и физические лица; при этом используется один и тот же образец документа. Сторона, предоставляющая услуги, называется исполнителем. Исполнитель должен осуществлять свою деятельность в соответствии с нормами КВЭД ДК 009:2010.

Следует отметить, что здесь фраза «маркетинговые услуги» заменяется выражениями «исследование конъюнктуры рынка» и «деятельность по выявлению общественного мнения», однако подразумевается одно и то же.

На заказчике лежит ответственность за внесение расходов на маркетинговые услуги в документацию бухгалтерии. Они записываются в строку отчета «Другие расходы» и полностью или частично учитываются при определении суммы налога на прибыль (статьи 138, 139, 160, 161 НК РФ).

Налоговый кодекс требует оформления документа, который подтверждал бы факт оказания маркетинговых услуг. Таким документом служит акт приемки-передачи услуг или письменный отчет о проведении маркетинговых исследований. Акт подготавливается исполнителем и подписывается заказчиком в течение трех дней, если у него не возникает претензий.

Если его что-то не устраивает в качестве оказанных услуг, то он обязан письменно обосновать свою позицию. Отчет должен содержать выводы относительно изучаемого рынка и список рекомендуемых действий.

Маркетинговые агентства предлагают широкий спектр услуг различной стоимости. Необходимо подробно описать заказываемые услуги, не ограничиваясь общими фразами. Важно помнить, что за похожими формулировками могут скрываться абсолютно разные понятия. Детальное описание поможет избежать недопонимания и споров между сторонами в процессе выполнения договора.

Компания может заказать:

• исследование рынка индивидуальных потребителей или предприятий;
• изучение спроса;
• деление рынка на части (сегменты) и выбор подходящего сегмента;
• определение позиции товара на рынке;
• разработку товара (основные характеристики, цветовая гамма оформления, шрифты, инструкции, упаковка и т.д.);
• установление оптимальной цены;
• распространение товара подходящими методами;
• обращение внимания покупателей на товар (реклама);
• оценку эффективности проекта;
• рекомендации с учетом проведенного исследования.

Исследование рынка и продвижение товара

Исследование рынка подразумевает изучение сложившейся на нем ситуации:

• какие компании представлены, какие из них являются конкурентами;
• каков ассортимент товара; тенденции в продаже товара;
• импорт и экспорт аналогичной продукции;
• какие у покупателей потребности; количество потенциальных покупателей;
• прогноз продаж;
• оценка риска;
• срок окупаемости капиталовложений на производство данного товара и др.

Это очень емкое понятие. Чтобы исследовать рынок, нужно провести огромную работу по сбору и анализу соответствующих материалов. Это отражается на стоимости данной услуги.

Если подготовке и использованию рекламы отводится важная роль в перечне оказываемых услуг, то в названии договора появляется фраза «рекламно-маркетинговые услуги». Реклама, или продвижение, товара - действенное средство, позволяющее дать информацию о товаре, создать ему хороший имидж, развить энтузиазм покупателей по отношению к этому товару и повысить уровень продаж.

Наибольший эффект достигается, когда продвигается не какой-то отдельный продукт, а вся компания. Чем выше поднимается ее престиж, тем легче побудить потребителей приобретать новые товары ее производства. Под влиянием рекламы они постепенно переходят на более дорогие товары, преданно поддерживают коммерческую деятельность этой компании своими средствами.

Заключение договора маркетинговых услуг - это верный шаг к завоеванию компанией определенной ниши на рынке, приобретению постоянных покупателей, получению прибыли и дальнейшему развитию. Достижение этих целей оправдывает значительные расходы, которые предприятие несет на оплату маркетинговых услуг.

Agreement № __

on the Supply of Consulting and Marketing Services

Moscow«__» _____ 200_

The Company «___», «Client », represented herein by _____, acting by virtue____, on the one hand ,and

a Citizen of the Russian Federation _____, hereinafter referred to as the «Contractor », acting by virtue of the Civil Legislation of the Russian Federation, on the other hand ,

have executed this Agreement (hereinafter – «Agreement ») on the following:

1. The Subject of the Agreement

1.1. According to Client’s assignment and during the term specified in the Agreement Contractor undertakes to perform research on ___ (hereinafter – “Product”) manufacturing, sales and maintenance market in Russian Federation, and Client undertakes to pay to Contractor for the work done according to the Agreement.

Within the scope of the Agreement Contractor may use any information sources, which are not restricted by Russian Federation Legislation, including mass media (press media, radio, television), Internet, marketing research of other companies, and make polling of specialists and professionals – participants in this market.

1.2. Contractor shall provide the services personally.

2. The Work Procedure

2.1. Contractor performs work in the following sequence:

2.1.1. Determine market demand and capacity of manufacturing, sale and maintenance of the Product specified.

2.1.2. Determine average market price on the Product.

2.1.3. Make search for optimal partner for manufacturing, sale and maintenance of the Product.

2.2. During work Contractor may perform either in the name of itself or in the name of Client under the letter of authority given by Client.

3. Transfer-Acceptance of the Work

3.1. Results of the work may be presented by Contractor by way of reports, recommendations in arbitrary form or transferred to Client in verbal form.

3.2. By the end of the term of the Agreement the Parties execute collateral Transfer and Acceptance Act for the work done (hereinafter – «Act »).

4. The Contract Cost and Payment Methods

4.1. For the services provided Client pays to Contractor ____ (____) USD, VAT included ___ (____) USD.

4.2. Payments according to the Contract shall be done by Client no later than __ days from the date of the Act execution, and could be made in cash or by money transfer to the account specified by Contractor.

4.3. By the work acceptance extra-charge to the Contract value may be assigned, which isspecified in the Act.

5. Responsibilities of the Parties

5.1. Responsibility for noncompliance or improper performance by the Parties under the Agreement occurs in accordance with the Legislation of Russian Federation.

5.2. All controversies and disputes arising from conclusion , performance or termination of the Agreement which have not been resolved amicably by the Parties, shall be referred to the Court according to the Legislation of Russian Federation.

5.3. In the case when failure to perform under the Agreement arises due to conditions, which are not a subject of responsibility of the Parties, (Force Majeure), Client refunds to Contractor actual expenses incurred by Contractor

6. Terms of the Agreement

6.1. The Agreement comes into force from the moment of its execution by the Parties and remain in force till ____ “__”, 200_ (the terms of obligations fulfillmentby Contractor) .

6.2. Termination or changes of conditions of this Agreement shall be done upon agreement between the Parties in writing.

6.3. Client shall have the right to reject to perform under the Agreement if Contractor is paid all incurred expenses including losses.

7. Other Conditions

7.1. Information, which is received by Contractor in the scope of this Agreement (Contractor’s research ), and conditions of the Agreement itself are confidential and not the subject of disclosure to third parties neither during the term of the Agreement nor during 5 years after termination of the Contract.

7.2. In any other cases, which are not specified in the Agreement, and in the case of collision of the statements of the Agreement and Legislation, the Parties will act according to current Legislation of Russian Federation (current Legislation ).

7.3. The Agreement has been executed in two counterparts in Russian and English languages ), which have the same legal force, which shall be kept by both Parties.

In case of contradictions in terms of the Agreement or treatment of terms in Russian and English versions (readings ), the Parties have agreed that the Russian version shall prevail subject to the Legislation and business turnover practice in Russian Federation.

Addresses, details and signatures of the Parties:

Договор оказания маркетинговых услуг

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ УСЛУГ №________
________, именуемое(ый, ая) в дальнейшем "Заказчик", в лице ________ ________, действующего(ей) на основании ________, с одной стороны, и
________, именуемое(ый, ая) в дальнейшем "Исполнитель", в лице ________ ________, действующего(ей) на основании ________, с другой стороны,
вместе именуемые "Стороны", а индивидуально – "Сторона",
заключили настоящий договор оказания маркетинговых услуг (далее по тексту - "Договор") о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. В соответствии с условиями "Договора" "Исполнитель" обязуется по заданию "Заказчика" оказать маркетинговые услуги (далее по тексту - "Услуги"), указанные в "Перечне услуг, оказываемых по договору" (Приложении №________ к "Договору"), а "Заказчик" обязуется оплатить "Услуги". Приложение №________ является неотъемлемой частью "Договора".
1.2. Целью маркетинговых исследований является ________.
1.3. "Исполнитель" обязуется оказать "Услуги" лично.
1.4. Место оказания услуг:
________
2. Срок действия договора
2.1. "Договор" вступает в силу с ________ и действует до ________.
3. Срок оказания услуг
3.1. Сроки оказания услуг определяются в Приложении №________ к "Договору".
4. Права и обязанности сторон
4.1. "Заказчик" обязуется:
4.1.1. Оплачивать "Услуги" в размерах и сроки, предусмотренные "Договором".
4.1.2. Своевременно передавать "Исполнителю" всю необходимую для оказания "Услуг" информацию и документацию.
4.1.3. Принять оказанные "Услуги" в соответствии с условиями "Договора".
4.1.4. Не передавать полученную от "Исполнителя" информацию, связанную с оказанием услуг по "Договору", третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам "Исполнителя".
4.2. "Заказчик" вправе:
4.2.1. Контролировать оказание "Услуг", не вмешиваясь в деятельность "Исполнителя".
4.2.2. Получать от "Исполнителя" устные и письменные объяснения, связанные с оказанием услуг, не позднее ________ рабочих(его) дней(я) с даты предъявления соответствующего требования.
4.2.3. Отказаться от исполнения "Договора" при условии оплаты "Исполнителю" фактически осуществленных последним расходов на оказание "Услуг".
4.3. "Исполнитель" обязуется:
4.3.1. Оказывать "Услуги" качественно и в срок в соответствии с условиями "Договора".
4.3.2. Передать услуги "Заказчику" согласно условиям "Договора".
4.3.3. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у "Исполнителя" документацию "Заказчика".
4.3.4. "Исполнитель" несет ответственность за сохранность полученных от "Заказчика" оригиналов документов и в случае утраты обязуется восстановить их за свой счет.
4.4. "Исполнитель" вправе:
4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания "Услуг" исходя из требований законодательства, а также конкретных условий "Договора".
4.4.2. Получать по письменному запросу необходимую для оказания "Услуг" информацию от третьих лиц.
4.4.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих "Услуги".
4.4.4. Требовать оплаты за оказанные услуги.
4.4.5. Отказаться от исполнения "Договора" при условии полного возмещения убытков "Заказчику" в порядке, предусмотренным ст. 9 "Договора".
4.4.6. Получать от "Заказчика" любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему "Договору". В случае непредставления либо неполного или неверного представления "Заказчиком" информации "Исполнитель" имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему "Договору" до представления необходимой информации.
5. Стоимость услуг
5.1. Стоимость "Услуг" по "Договору" составляет ________ руб., в т.ч. НДС ________% в сумме ________ руб.
5.2. Стоимость "Услуг" включает в себя сумму расходов "Исполнителя", связанных с оказанием "Услуг".
6. Порядок сдачи-приема услуг
6.1. В течение ________ рабочих(его) дней(я) со дня окончания каждого этапа оказания "Услуг" "Исполнитель" обязан представить "Заказчику" следующие документы нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору "Исполнителя":
Отчет об оказанных услугах – 1 (один) экземпляр;
Акт сдачи-приема оказанных услуг (далее по тексту – "Акт") – 2 (два) экземпляра;
Счет-фактуру – 1 (один) экземпляр, оформленный в соответствии с требованиями законодательства.
6.2. В течение ________ рабочих(его) дней(я) со дня получения документов, указанных в п. 6.1 "Договора", в полном объеме и оформленных надлежащим образом "Заказчик" обязан либо принять услуги, указанные в "Акте", подписав "Акт", либо направить "Исполнителю" письменные мотивированные возражения к "Акту".
6.3. "Стороны" пришли к соглашению, что если в течение ________ рабочих(его) дней(я) со дня получения документов, указанных в п. 6.1 "Договора", "Заказчик" не представил "Исполнителю" нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору "Заказчика" письменные мотивированные возражения к "Акту", то "Акт" считается подписанным "Заказчиком", а "Услуги", указанные в "Акте" – принятыми "Заказчиком".
6.4. Срок исправления "Исполнителем" недостатков составляет ________ рабочий(их) день(дней) со дня получения "Исполнителем" письменного мотивированного возражения "Заказчика", указанного в п. 6.2 "Договора".
6.5. Услуги считаются оказанными "Исполнителем" надлежащим образом в случае подписания "Сторонами" "Акта" только при условии передачи "Исполнителем" всех документов, указанных в п. 6.1 "Договора".
7. Порядок расчетов
7.1. Оплата "Услуг" по "Договору" осуществляется в течение ________ банковских(ого) дней(я) со дня осуществления "Сторонами" сдачи-приема "Услуг" в соответствии с условиями "Договора"
7.2. Способ оплаты "Услуг": перечисление "Заказчиком" денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет "Исполнителя". При этом, обязанности "Заказчика" по оплате "Услуг" считаются исполненными надлежащим образом со дня списания денежных средств банком "Заказчика" со счета "Заказчика".
8. Ответственность сторон
8.1. Применимым правом по "Договору" является право Российской Федерации.
8.2. "Стороны" несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по "Договору" в соответствии с "Договором" и законодательством.
8.3. Неустойка по "Договору" выплачивается только на основании обоснованного письменного требования "Сторон".
8.4. Выплата неустойки не освобождает "Стороны" от выполнения обязанностей, предусмотренных "Договором".
8.5. Ответственность "Исполнителя":
8.5.1. За нарушение сроков оказания "Услуг", "Исполнитель" уплачивает "Заказчику" пени в размере ________ процента(ов) от стоимости несвоевременно оказанного этапа "Услуг" по "Договору" за каждый день просрочки, но не более ________ процента(ов) от стоимости несвоевременно оказанного этапа "Услуг".
8.5.2. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) "Исполнителем" обязанностей, предусмотренных п. 1.3 "Договора", "Исполнитель" выплачивает "Заказчику" штраф в размере ________ за каждый такой случай.
8.5.3. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) "Исполнителем" обязанностей по передаче документов, предусмотренных п. 6.1 "Договора", услуги считаются не переданными "Заказчику", а "Исполнитель", наряду в дополнение к неустойке, указанной в п. 8.5.1 "Договора", выплачивает "Заказчику" штраф в размере ________ за каждый такой случай.
8.6. Ответственность "Заказчика":
8.6.1. За нарушение сроков оплаты оказанных "Услуг", "Заказчик" уплачивает "Исполнителю" пени в размере ________ процента(ов) от стоимости несвоевременно оплаченного этапа "Услуг" по "Договору" за каждый день просрочки, но не более ________ процента(ов) от стоимости несвоевременно оплаченного этапа "Услуг".
8.6.2. В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) "Заказчиком" обязанностей, предусмотренных п. 4.1.2 "Договора", "Заказчик" выплачивает "Исполнителю" штраф в размере ________ за каждый такой случай.
9. Основания и порядок расторжения договора
9.1. "Договор" может быть расторгнут: по соглашению "Сторон", а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из "Сторон" по основаниям, предусмотренным "Договором" и законодательством.
9.2. Расторжение "Договора" в одностороннем порядке производится только по письменному требованию "Сторон" в течение ________ календарных(ого) дней(я) со дня получения другой "Стороной" такого требования.
9.3. "Заказчик" вправе расторгнуть "Договор" в одностороннем порядке:
9.3.1. В случае неоднократного нарушения "Исполнителем" сроков оказания "Услуг"/несвоевременное оказание "Исполнителем" "Услуг" по "Договору" ________ и более этапов и/или нарушения сроков оказания "Услуг"/несвоевременное оказание "Исполнителем" "Услуг" по одному этапу на срок более ________ рабочих(его) дней(я).
9.3.2. В случае нарушения "Исполнителем" обязанностей, предусмотренных п. 1.3 "Договора".
9.3.3. При условии оплаты "Исполнителю" фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг.
9.4. "Исполнитель" вправе расторгнуть "Договор" в одностороннем порядке:
9.4.1. В случае неоднократного нарушения "Заказчиком" сроков оплаты "Услуг"/несвоевременной оплаты "Заказчиком" "Услуг" по "Договору" ________ и более этапов и/или нарушение сроков оплаты "Услуг"/несвоевременной оплаты "Заказчикам" "Услуг" по одному этапу на срок более ________ рабочих(его) дней(я).
9.4.2. При условии полного возмещения убытков "Заказчику".
9.4.3. В случае неоднократного (________ и более раз) нарушения "Заказчиком" обязанностей, предусмотренных п. 4.1.4 "Договора".
10. Разрешение споров из договора
10.1. Претензионный порядок рассмотрения споров из "Договора" является для "Сторон" обязательным.
10.2. Претензионные письма направляются "Сторонами" нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению "Сторон", указанным в п. 13 "Договора".
10.3. Направление "Сторонами" претензионных писем иным способом, чем указано в п. 10.2 "Договора" не допускается.
10.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет ________ рабочих(его) дней(я) со дня получения последнего адресатом.
10.5. Споры из "Договора" разрешаются в судебном порядке в ________.
11. Форс-мажор
11.1. "Стороны" освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по "Договору" в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от "Сторон" обстоятельств.
11.2. "Сторона", которая не может выполнить обязательства по "Договору", должна своевременно, но не позднее ________ календарных(ого) дней(я) после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую "Сторону", с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. "Стороны" признают, что неплатежеспособность "Сторон" не является форс-мажорным обстоятельством.
12. Прочие условия
12.1. "Стороны" не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста "Договора" полностью соответствует действительному волеизъявлению "Сторон".
12.2. Вся переписка по предмету "Договора", предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения "Договора".
12.3. "Стороны" признают, что если какое-либо из положений "Договора" становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения "Договора" обязательны для "Сторон" в течение срока действия "Договора".
12.4. "Договор" составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из "Сторон".
13. Адреса и реквизиты сторон
"Заказчик":

Почтовый адрес - ________;

e-mail - ________;

ОГРН - ________;
р/с - ________
в ________
к/с ________
БИК ________.
"Исполнитель":
Юридический адрес - ________;
Почтовый адрес - ________;
Телефон - ________; факс - ________;
e-mail - ________;
ИНН - ________; КПП - ________;
ОГРН - ________;
р/с - ________
в ________
к/с ________
БИК ________.
14. Список приложений
14.1. Приложение №________ - Перечень услуг, оказываемых по договору.
15. Подписи сторон
От имени "Заказчика"
___________________ ________
От имени "Исполнителя"
___________________ ________