Что делать, если достают соседи.

Последний год я жила в кошмаре. Это был такой тихий бытовой ужас, который разъедает тебя изнутри. Когда возвращаться домой совсем не хочется. Потому, что тебя там ждут . Когда с ужасом ждешь ночи и вздрагиваешь от каждого звука

Сразу оговорюсь, что, наверное, самым эффективным способом будет переезд. Но для тех, у кого, как и у меня в настоящий момент, нет возможности поменять квартиру - читайте 5 способов борьбы с шумными соседями.

Способ 1. Полиция

Мои соседи относятся к категории непреодолимого быдла. Они не алкаши, не наркоманы, а просто люди, не тронутые интеллектом, зато щедро одаренные эгоизмом, равнодушием и хамством. Чисто юридически - мне нечего им
предъявить. То, что они ходят как слоны всю ночь (с 23 до 3-4 утра) и при этом периодически что-то роняют на пол, очень громко разговаривают и занимаются рукоприкладством (ситуация осложняется тем, что это происходит изо дня в день) - это не повод в нашей стране для приезда полиции. Вот если бы наши нервы все же не выдержали, и мы пошли их убивать (и желательно убили бы), вот ЭТО уже основание для приезда полиции. Я правда не хотела бы думать так плохо о нашей полиции, но мое мнение основано на реальных событиях.

Мы совершенно лишены поддержки государства в этом вопросе. Существует Закон г. Москвы №42 от 12.07.2002 "" (в миру Закон о тишине)

Во-первых, закон устанавливает время, когда нельзя нарушать покой граждан: до 8:00 и с 21:00 в будние дни, до 10:00 и с 22:00 в выходные и нерабочие праздничные дни, с 13:00 и до 15:00 ежедневно в дневное время.

Во-вторых, определяет, какие действия могут считаться нарушением. К ним относят:

• прослушивание громкой музыки, в том числе в машинах на улице;
• крик, свист, пение и игра на музыкальных инструментах;
• использование пиротехники;
• ремонтные работы;
• проведение любых строительных и разгрузочных работ с использованием техники.

Предельные значения допустимого уровня шума в квартирах:
В дневное время: 55 дБА;
В ночное время: 45 дБА.

В дневное время для жилых помещений допускается превышение предельного значения шума на 5 дБ, а на территориях, прилегающих к ж/д путям и автомагистралям - на 10 дБ.

Для сравнения:

• 30 дБА - шепот человека, тиканье настенных часов;
• 40-45 дБА - обычная речь, разговор;
• 55 дБА - легковой автомобиль;
• 75 дБА - пылесос;
• 78 дБА - детский плач;
• 90 дБА - крик взрослого человека;
• 95 дБА - перфоратор;
• 120 дБА - отбойный молоток.

В-третьих, устанавливает административную ответственность за правонарушение.

Для граждан - от 1 до 3 тысяч рублей, для должностных лиц - 50 тысяч рублей, для компаний - от 100 до 150 тысяч рублей.

А теперь самое главное. Полиция этим НЕ занимается!

За исполнение этого Закона отвечает центральный исполнительный орган государственной власти Московской области в сфере государственного
административно-технического надзора.

Вопрос - кто-нибудь слышал об этом органе? Кто-нибудь знает, как реально работает эта схема? Предположим, если брать бытовые вопросы, а не нарушения тишины юридическими лицами.

Ответ - схемы этой нет.

Когда я обратилась к своему участковому с просьбой провести проверку по факту нарушения покоя в ночное время, он сказал: "А с нас сняли обязательства реагировать на вызовы о нарушении тишины". Я лично за последний месяц 3 (!) раза вызывала полицию по номеру 02. Ни один раз никто не приехал. Муж также разговаривал с представителем полиции и ему подтвердили, что вопросы нарушения тишины теперь находятся в ведомстве АдмТехНадзора.

Вы понимаете, что мы остаемся совершенно беззащитны?

Самый распространённый повод для обращения к участковому - соседские отношения, но официальных регуляторов в этом вопросе НЕТ. Разбирайтесь сами. А мы потом разберёмся, кого из вас обвинить в убийстве другого. То есть превентивных мер нет. И точка.

Тут стоит привести европейский опыт. Но от этого еще больше хочется плакать.

Способ 2. Звукоизоляция

Когда понимаешь, что полиция не поможет, переходишь к плану "В".

Самый распространённый совет, который получает человек,испытывающий проблемы с шумными соседями: "Сделай звукоизоляцию".

Действительно, звукоизоляция - эффективный способ борьбы с шумными соседями, но только если шумный сосед - это вы, и борются с вами.

В остальных случаях можете рассчитывать на некоторое снижение шума, но не более 20-30%. Особенно остро проблема стоит для панельных домов. Звуки, голоса - распространяются через потолок (горизонтальные перекрытия), вибрации - через стены (вертикальные перекрытия).

Если делать внутри комнаты коробку, то во-первых, вы потеряете внушительную часть жилого пространства (для малогабаритных квартир это может быть критичным), а во-вторых, получите в качестве гарантии лишь то, что соседи не услышат ВАС , а вот услышите ли ВЫ их - вопрос открытый.

В общем, в вопросе звукоизоляции - лучше предложить сделать ее соседу, чем тратить деньги на собственную, если мешают вам. Но, как показывает практика, договориться с соседями иногда совершенно не получается.

Способ 3. Суд

Если у вас есть силы, время и деньги, то, пожалуй, это может помочь урезонить ваших соседей. Но ждать сиюминутного результата не стоит, судопроизводство - долгий процесс.

Как подать в суд на шумного соседа:

1. Написать. Участковый ОБЯЗАН принять ваше заявление в устной или письменной форме. Даже если он скажет, что вопросы тишины не в их компетенции.

Заявление не должно быть анонимным, обязательно укажите свои данные, причину обращения. Подробно изложите суть, указав, где живут соседи (точный адрес), по возможности их имя и фамилию. Нужно описать, как именно соседи шумят, во сколько начинается шум. Если у вас есть доказательства шума - приложите их. Если ваши жалобы поддерживают соседи - укажите.

Последним предложением в данной части должно стать прошение о принятии мер. Таким образом, мы указываем на факты, которые подтверждают нарушение права и просим исправить ситуацию. Завершающим этапом будет проставление даты подачи и подписи заявителя.

2. Вызвать специальную компанию, которая занимается замерами шума.

Здесь есть нюансы. Например, если ситуация, как моя - соседи ведут ночной образ жизни: топают, роняют предметы по ночам, громко разговаривают, кричат. Предположить в какое время это будет происходить сегодня практически невозможно. Представить, как с вами заночует посторонний человек - тоже сложно (особенно, если есть маленький ребенок).

На вопрос, как быть в этом случае в компании, которая занимается замерами шума, мне ответили, что как только появляется шум - звонить специалисту, который будет в эту ночь наготове, и в течение часа прибудет.

Ну, а если за это время шум уже закончится, как говорится, "се ля ви", вызов придется оплатить. Расценки за услуги довольно высокие, если не сказать больше. Например в мой Северный микрорайон, что в 3-5 км за МКАД, это стоит 15 тыс.

3. Если вы все-таки сделаете замер шума, то у вас есть все основания для обращения в суд. Далее лучше проконсультироваться с юристом.

Способ 4. Народный

Когда я обратилась за помощью к общественности, мне подсказали много разных способов вредительства. Напоминаю, что мои соседи - сверху, а значит, арсенал средств у меня не такой большой и военная позиция априори хуже. Я, конечно, могу стучать им каждый раз в ответ на их ночное хамство, но им мой разовый стук - по барабану, а вот в ответ стучать пятками всю ночь с утроенной силой для них не составит труда. Я же со шваброй долго не простою.

Также мне предложили в утренние часы, когда соседи умиротворенно спят после бурной ночи, врубать в потолок колонку с музыкой и уходить гулять.

Сначала я подумала: "А что, вариант!". Но потом представила, как они будут делать то же самое, только в обеденный сон моего ребенка.

Среди смешных предложений - залепить им монтажной пеной дверь снаружи. Но тогда есть риск, что и мне в один прекрасный момент будет сложно выбраться из своего дома.

В общем, как стратег я поняла, это не моя война. Мне ее не выиграть.

Способ 5. Беруши

Это самый быстрый и дешевый способ из всех вышеперечисленных. Стоят они рублей 100-150, а нервов и сил сэкономят на миллион. Да, первое время мне было некомфортно, болели уши, голова.

Но теперь я сплю в них каждый день. Конечно, я была бы рада жить без них, но тут
уж приходится выбирать - либо спать в берушах, либо вообще не спать. Благо у
моего ребенка и мужа более крепкий сон, чем у меня (я всегда спала чутко),
поэтому им соседи не доставляют неудобств. А я надеваю беруши, и наслаждаюсь
тишиной.

Хороших вам соседей! И выбирайте верхние этажи при покупке квартиры в многоэтажных жилых домах.

А вот про моих соседей. Или и ваших тоже?

Собака ваших соседей лает ранним утром, музыка соседского сына не дает вам спать по выходным, вы все время находите их мусор на своем газоне? Все это говорит о том, что пора искать эффективный, но не агрессивный способ борьбы с плохими соседями – начните с вежливой просьбы учитывать ваши пожелания. Если ваши соседи не понимают по-хорошему, придется принять более радикальные меры, например, проконсультироваться с адвокатом или вызвать полицию. Эта статья расскажет вам, как решить проблемы с плохими соседями.

Шаги

Часть 1

Решение специфических проблем

Поговорите с соседями. Поведение ваших соседей может доставлять вам дискомфорт, а они могут даже не догадываться о том, что беспокоят вас. В то время, когда вы боретесь с негативными чувствами, ваши соседи продолжают вести себя, как обычно. Не думайте, что они поступают так специально. Просто постучите к ним в дверь, представьтесь и расскажите, что вас беспокоит.

• Говорите вежливо, но по существу. Скажите соседям, что конкретно вам не нравится, вместо того, чтобы говорить загадками или использовать общие фразы. Не думайте, что соседи будут читать ваши мысли. Скажите соседям, что вы ждете от них.
• Будьте готовы пойти на компромисс. Конечно, вы будете рады, если никогда больше не услышите звук трубы, который раздается, когда сын ваших соседей готовится к уроку по музыке. Однако неразумно просить соседей сделать звукоизоляцию их дома. Договаривайтесь о чем-то более реалистичном, например, о прекращении шума ночью. Будет лучше, если вы предложите методы решения проблем, а не просто передадите соседям ваши требования.

1. Оставьте записку (если это необходимо). Если вам сложно общаться с соседями, оставьте им записку или отправьте электронное письмо с вашими пожеланиями. Возможно, это немного рискованно, так как записка может быть неправильно истолкована. Но если вы не можете поговорить с соседями лично, записка может стать наилучшим выбором. Большинство людей почувствуют неловкость и постараются изменить свое поведение.

   • Убедитесь, что ваша записка написана в дружественной форме. Напишите соседям, что вы хотели бы найти такое решение, которое бы устроило каждую сторону.
   • Если хотите, в записке укажите ваш номер телефона и попросите соседа позвонить вам. Таким образом, если у соседа возникнут вопросы, он сможет позвонить вам и получить ответы на них.

2. Не стоит предъявлять сразу все претензии. Не обсуждайте с соседями длинный список проблем, которые вы хотели бы решить с ними – это вряд ли сработает. Подумайте, с чем вы можете смириться, а что стоит обсудить. Поэтому обсуждайте только то, что на самом деле необходимо решить. После того, как вы сможете решить первостепенные вопросы, вы перейдете к второстепенным (или смиритесь с ними).

   • Скорее всего, ваши соседи с трудом откажутся от того, что раздражает вас больше всего. Если они говорят вам, что проблему сложно решить, договаривайтесь об устранении других мешающих вам факторов.

3. Предложите вашу помощь. В зависимости от того, какие претензии вы предъявляете соседям, они будут более уступчивыми, если вы предложите им свою помощь. Например, если вы следите за чистотой своего двора и устали от того, что по соседству растут высокие сорняки, вы могли бы предложить свою помощь.

   • Даже если вы не можете решить какую-то проблему самостоятельно, помогите в этом вашим соседям, чтобы ускорить процесс или склонить соседей на вашу сторону. Например, если соседи не могут починить сломанный глушитель двигателя, потому что пользуются автомобилем в течение всего дня, предложите подвезти их от автомастерской до работы или сделать для соседей что-нибудь, пока их машина находится в ремонте.
   • Не предлагайте деньги или нанять кого-то. Это может оскорбить ваших соседей, если они решат, что вы думаете, что они не могут справиться со своими проблемами самостоятельно.

4. Доведите дело до конца. Позвольте соседям удовлетворить ваши пожелания в течение определенного времени, например, в течение нескольких дней или даже недель. Если они ничего не делают, вежливо напомните им о вашей просьбе. Если они уже что-то сделали, поблагодарите их или принести что-то в подарок (например, какое-то блюдо), и соседи с большим вниманием отнесутся к вашим нуждам.

   • В следующий раз, когда что-то произойдет, остановитесь и подумайте о ваших дальнейших действиях. Если каждый вечер у соседей по-прежнему играет громкая музыка, пришло время принимать кардинальные меры. Если в течение нескольких недель соседи вели себя относительно спокойно, а сегодня устроили шумную вечеринку по случаю дня рождения, закройте уши и позвольте им изредка пошуметь.
   • Поддерживайте контакты с соседями после решения проблем, даже если это будет простое «Здравствуйте». Если вы вспоминаете о соседях только тогда, когда у вас появляются к ним претензии, соседи будут менее склонны прислушаться к вашим пожеланиям.

5. Заручитесь поддержкой других соседей. Это необходимо сделать, если «нехорошие» соседи не откликаются на ваши просьбы. Если проблема затрагивает вас, то, скорее всего, она касается каждого, кто живет по соседству. Поговорите с другими соседями и узнайте, готовы ли они присоединиться к вам в беседе с нерадивыми соседями. Возможно, на соседей повлияет то, что это претензия не одного человека, а целой группы, и они изменят свое поведение.

   • Это не означает, что вам следует штурмовать дом или квартиру плохих соседей. Ситуация может выйти из-под контроля и последствия будут плачевными. Вместо этого составьте коллективное письмо.

Часть 3

Принятие решительных мер

1. Решительные меры принимаются только в крайнем случае. На принятие таких мер уйдет немало времени, а ваши отношения с соседями, скорее всего, будут окончательно испорчены. Такие меры принимаются в отношении соседей, которые настроены к вам крайне враждебно или которые не желают менять свое отвратительное поведение, затрагивающее вас. Вам предстоит жить рядом с этими людьми, поэтому подумайте, стоит ли превращать трения в откровенную вражду.

   Задокументируйте проблему, с которой вы столкнулись. Если вы попытались поговорить с соседями и не нашли понимания, пора принимать более решительные меры. Соберите возможные улики, которые вы потом предоставите в соответствующие инстанции. Сфотографируйте ущерб, который был причинен вам соседями, или снимите на видео происходящие события. Соберите доказательства того, что ваши соседи занимаются незаконной деятельностью, которая доставляет вам неудобства.

   • Возможно, следует проинформировать ваших соседей о предпринимаемых вами мерах. Они могут измениться, если поймут, что вы серьезно настроены.

2. Позвоните домовладельцу. Если вы живете в многоквартирном доме, позвоните домовладельцу и изложите свою претензию. Позвоните и объясните, что ваш сосед нарушает общественный порядок. В зависимости от ситуации домовладелец может получить основания для выселения нерадивых соседей. По крайней мере, арендодатель обсудит проблему с вашими соседями и вам не придется делать это лично.

   • Прежде чем звонить домовладельцу, задумайтесь о его реакции. Некоторые домовладельцы не любят разрешать споры между арендаторами жилья, поэтому ваш звонок может рассердить вашего домовладельца.
3. • Если проблема заключается в том, что ваши соседи слушают громкую музыку, позвоните в полицию.
   • Если проблема заключается в неухоженном дворе, позвоните в ТСЖ или организацию, занимающуюся этими вопросами. В большинстве городов есть соответствующие организации, которые могут принять меры.

4. Обязательно поставьте в известность соседей о том, что вы намерены обратиться в суд. Как только вы определили, что соседи действительно нарушают закон, и собрали необходимые доказательства, поставьте соседей в известность, что вы планируете принять правовые меры. Вы не обязаны предоставлять подробную информацию - просто скажите им, что вы планируете решать этот вопрос через суд. Возможно, они не захотят, чтобы дело приняло такой оборот, и изменят свое поведение.

5. Проконсультируйтесь с адвокатом. Если вы готовы к материальным расходам, поговорите с адвокатом и выясните, как вы можете решить возникшую проблему с правовой точки зрения. Проанализируйте, стоит ли решение проблемы головной боли, судебных расходов и плохих отношений с соседями. Если вы настаиваете на таком методе решения проблемы, то проконсультируйтесь со своим адвокатом по всем вопросам, связанным с судебным иском.

   • Если ничего не помогает, поговорите с арендодателем о вашем отказе от дальнейшей аренды жилья. Если вы предупреждали арендодателя о сложившейся ситуации, а он не предпринял ровным счетом ничего, он должен прекратить договор аренды без всяких претензий к вам (тем более, если вы собираетесь подключить к этому делу адвоката). Рассмотрите этот вариант вместо того, чтобы тратить время и деньги на судебные тяжбы.

• Изучите местное законодательство. Если ваша жалоба связана с нарушением того или иного закона, вызовите полицию, которая сможет навести общественный порядок и привлечь соседей к соблюдению того или иного закона.
• Не бойтесь обращаться к властям. Вас не сочтут «предателем», если вы пожалуетесь на соседа, который приносит неудобства многим.
• Поставьте забор, если проблема связана с домашними животными. Если двор соседей выглядит ужасно, поставьте глухой забор.

К сожалению, не всем повезло с хорошими соседями – зачастую за стенкой то и дело громко играет музыка, шумит телевизор, распеваются песни под гитару. Какого бы рода ни был дискомфорт, который вам доставляют люди, проживающие через стенку от вас, терпение рано или поздно заканчивается, встает вопрос о методах борьбы.

Первый метод – обычный разговор. Зайдите к соседу и предложите ему беседу. Объясните, чем конкретно он вам мешает, почему это доставляет вам неудобства и каким вы хотите видеть его поведение. Не стоит скандалить и проявлять негативные эмоции, поскольку на агрессию реакцией, как правило, следует ответная агрессия. Попробуйте максимально вежливо изложить свои требования. Если вам попались адекватные люди, они поймут вас и примут меры. Если не повезло и сосед захлопнул дверь со словами о том, что ваши неудобства ему «до лампочки», следует прибегнуть к более серьезным мерам.

Помощь со стороны правоохранительных органов

Если ваши аргументы соседу показались неубедительными, обратитесь в правоохранительные органы. Если шум за стенкой раздается в неположенное время (в различных регионах «тихий час» наступает в время – от 21:00 до 00:00), смело вызывайте полицию по горячему . Соседей привлекут к административной или гражданской ответственности, предъявят штраф и обяжут прекратить шум. Если же шум или другие неудобства вам приходится терпеть в «разрешенное» время, обратитесь к местному участковому уполномоченному полиции. Вам предложат написать заявление, в котором вы должны будете подробно объяснить, каким образом вас «достают». Через несколько дней ваших соседей ждет визит участкового, который проведет с ними предупредительную беседу. Если беседа ни к чему не приведет, вы сможете подать гражданский иск в суд.

«Глаз за глаз, зуб за зуб»

Если уговоры ни к чему не привели, а в полицию вы обращаться не хотите, можете выбрать еще один метод – ответьте соседям тем же, чем они вас «достают». Включайте музыку, когда считаете, что они спят, повесьте полку (не без помощи дрели, конечно), затейте ремонт. Иногда данный способ помогает, однако в большинстве случаев он приводит к серьезному противостоянию людей, которых отделяет лишь несколько стен. Поэтому постарайтесь трезво оценить ситуацию, прежде чем приступать к каким-либо действиям.

Жизнь в многоэтажном доме полна неожиданностей. Прибавить неудобств могут и ваши коллеги по подъезду. Чаще всего неудобства приходят от тех, кто живет над вашей квартирой. Что делать, когда они сверху постоянно топают как слоны? Возникает желание отомстить. Такая ситуация знакома многим городским жителям. Потому что шумные жители сверху – не редкость.

Если вы услышали шум (топот, стук) впервые или он повторяется лишь изредка, то можно сделать вид, что ничего не происходит. У всех из нас в квартире иногда громко ведутся ремонтные работы, приезжают гости, отмечаются праздники и т.д. Однако если верхние соседи делают это изо дня в день, не дают уснуть, то стоит их отучить.

Все мы помним, что любой шум за пределы квартиры должен выходить в строго определенное время. Заниматься тасканием предметов мебели, устраивать танцы, горланить песни, играть с мячом, устраивать драки, громко слушать музыку, делать ремонт и подобное можно осуществлять:

1. С 8 утра до 10 вечера.
2. Громкие этапы ремонта с 8 утра до 6 вечера по будням и с 11 утра до 6 вечера по выходным и праздникам.

Все шумные звуки, которые слышны за пределами вашего жилья в другие часы – прямое нарушение административного законодательства. Начать стоит с разговора по душам: придите к соседям и попытайтесь их убедить, что их действия мешают спокойствию окружающих. Разговор начинают без мата, ругательств и оскорблений, потому что на такие слова они тоже ответят грубостью. Отношения с ними лучше не портить, потому что вам еще жить по соседству. Худой мир лучше доброй ссоры, даже если есть желание отомстить.

В случае, когда ребенок у вас спит в дневное время, а сверху идет ремонт, стоит также прибегнуть к разговору с соседями. Им объясняют сложившуюся ситуацию и просят в определенное время делать перерыв в шумных работах. Обычно этого достаточно, потому что нарушители тишины знают, как сложно усыпить ребенка в обеденное время. И что тишина в этом вопросе играет ключевую роль.

Звонок в полицию

Когда беседа с соседями не состоялась или не принесла желаемого результата, то остается одно решение – звонок в полицию. В разговоре с дежурным сообщите, что попытки словесного урегулирования проблемы не принесли плодов. Скажите ему, что наряд полиции необходим для того, чтобы составить в отношении жильцов протокол о нарушении Кодекса об административных правонарушениях.

По закону, полиция должна прибыть в течение 60 минут. Если этого не случилось, а нарушители не утихомирились, нужно делать повторный звонок в правоохранительные органы. Все разговоры у них фиксируются, потому стоит сообщить собеседнику, что если наряд не прибудет в ближайшее время, то вы заявите об этом в прокуратуру. А они обязаны будут проверить работу отделения полиции.

Если дежурный вам утверждает, что это работа участкового, знайте – это не так. Полиция должна выезжать на все сигналы о фактах правонарушений или преступлений. Ответные меры с их стороны будут незамедлительными – сотрудники полиции должны разобраться и принять меры к прекращению беспорядка.

Возможна ситуация: с появлением людей в форме соседи прекращают топать. Тогда вас могут обвинить в том, что вызов был ложным. Помочь оправдаться вам могут другие соседи, которые были
свидетелями наличия сильного шума. Выбирать пути воздействия на нарушителей порядка должны сотрудники полиции. Здесь возможны два варианта:

1. Составление протокола об административных правонарушениях.
2. Вынести предупреждение и провести воспитательную беседу.

Вести борьбу с шумящими соседями не имеет смысла начинать только в одном единственном случае: источником шума являются громко плачущие и кричащие маленькие дети. В этом случае запасаются терпением и ждут, потому что для малышей это естественно. У них режутся зубки, возникают боли в животе и еще множество других причин для беспокойства. Отучить их от этого не получится.

Всем нам приходилось быть на их месте и вести себя соответствующим образом. Утешает только одно обстоятельство: младенцы быстро вырастают из этого возраста. Нужно проявить великодушие и потерпеть, а не стремиться отомстить и проучить.

Что говорит закон

Согласно закону Российской Федерации «О тишине» шум в ночное время (с 23 до 7 часов) не может быть выше 40 децибел. Насколько это много? Приведем некоторую информацию, касательно уровню шума, который соответствует распространенным звукам:

1. Перелистывание страниц в книге (20 децибел).
2. Бесшумный двор (30 децибел).
3. Дождь и ветер (45 децибел).
4. Шелест листвы от небольшого ветра (50 децибел).
5. Разговор собеседника, на расстоянии вытянутой руки (60 децибел).
6. Уровень шума в трамвае (70 децибел).
7. Громкий разговор (72 децибела).
8. Звук клавиш пишущей машинки (80 децибел).
9. Громкий смех и крики (90 децибел).
10. Газонокосилка (100 децибел).

В случае, когда жители сверху постоянно топают как слоны посреди ночи или любят делать слишком громко телевизор, то стоит позвонить в правоохранительные органы. Прибывший наряд обязан произвести замеры уровня шума в присутствии свидетелей и составить акт об этих действиях. Шумным соседям, которые не дают вам отдохнуть, может грозить наложение административного штрафа в размере от одной до пяти сотен рублей. Сумма это не большая и служит для воспитательного воздействия на нарушителей. Большинство он может отучить от такого поведения. Но может стать отличным уроком для соседа сверху и возможностью им отомстить.

Как бороться с шумом

Кроме такого небольшого штрафа, можно написать заявление на соседей в суд. Это ваше право, но для его реализации необходимо получить в отделении полиции составленный акт о зафиксированном уровне шума,
составленный экспертами у вас в квартире. К этому документу можно прикрепить показания свидетелей и отнести эти бумаги в суд по административным делам.

Во время судебного заседания у вас есть возможность требовать получения с нарушителя компенсации морального вреда за причиненные страдания. Это окажет сильное воздействие на верхних соседей и заставит их в дальнейшем соблюдать закон. После этого в большинстве случаев шум с их стороны исчезает и больше не появится без позволения с вашей стороны.

Стоить помнить, что судебный процесс завершиться, а жизнь продолжится. И после таких процедур наладить с ними контакт будет практически невозможно. Поэтому решение отомстить должно быть взвешенным. Перед этим проконсультируйтесь у юриста, а лучше наймите хорошего адвоката, специализирующегося по таким делам. Он поможет правильно заполнить документы, собрать необходимые доказательства, а также представит ваши интересы во время судебного заседания.

Как делать звукоизоляцию помещения

Если вы не готовы идти на открытый конфликт с соседями, терпение уже давно закончилось, а отомстить не позволяет совесть, стоит рассмотреть еще один выход из сложившейся ситуации. Мечту о хорошем отдыхе и спокойном сне вам поможет воплотить качественная звукоизоляция потолка.

Приобретение и монтаж звукоизоляционных материалов связано с несением финансовых издержек. Но такой выход будет самым оптимальным из всех существующих. Вы не будете слышать звуков, даже если сосед устроит у себя концерт посреди ночи или будет топать. В вашем доме наступит долгожданная тишина. А это многого стоит. Кроме потолка, работы стоит провести еще и на стенах квартиры.

Проведение работ стоит доверить профессионалам. Особенно, если у вас нет опыта строительных и отделочных работ. Отделочники смогут сделать все работы в нужной последовательности и на высоком уровне. Звукопоглощающие слои, устанавливаемые на поверхности, могут быть разной конфигурации.

От заключения договора с бригадой до приема работы пройдет до одной недели. Все зависит от толщины слоя изоляции и количества комнат, в которых планируется сделать звукоизоляцию. В результате у вас больше не будет повода идти на конфликт с соседями сверху, от которых доносится топот.

Минуют вас и все бюрократические проволочки, связанные с полицией и судебными заседаниями. К вам
вернется спокойствие, отличный сон и хорошее настроение. В войне с соседями не бывает победителей. Развязать ее легко, а восстановить испорченные отношения будет невозможно, потому что нехороший осадок останется навсегда.

Никому не нравится решать все вопросы с привлечением органов правопорядка. Это допустимо делать лишь в крайних случаях, когда другие меры воздействия и решения вопроса не привели к должному результату. Чтобы у вас не возникало проблем с соседями, предупредите их о проводимом ремонте или шумной вечеринке.

Они это воспримут с пониманием, потому что вы известили их заблаговременно и заранее принесли извинения за те неудобства, которые они будут испытывать. А у вас не возникнут проблемы, которые потом придется долго решать.

Шумные соседи

Кто же истинный виновник того, что панельные стены домов так хорошо пропускают звуки? Что делать, чтобы создать в своем жилище тихую обстановку, не обостряя отношений с соседями сверху? Волонтеры, отстаивающие понятие «шумовое загрязнение», и подумать не могли, что оно будет взято за основу вражды между соседями.

Работники коммунального хозяйства составили рейтинг жалоб:

1. Лидируют сообщения о затоплении соседями сверху.
2. Следом идут доносы на топот с верхнего этажа и громкую музыку.

И хорошее звукопропускание стенами домов подстегивает жителей не столько обращаться в жилищную инспекцию, сколько мстить обидчикам. Каким же образом развести эти две стороны? Как одним получить окружение тишины, а другим вести привычный образ жизни?

Природный уровень шума, который является обычным и необходимым для человека, составляет от 20 до 30 децибел. В него входит шум листвы, ветра и другие аналогичные звуки. В дневное время в квартире шум не должен быть сильнее 50 децибел (разговоры и обычные бытовые негромкие звуки), а в ночное – 30 децибел. Только при нахождении окружающих звуков в указанных пределах организм человека может полноценно отдохнуть.

Что делать, если ребенок в доме

Типичная для многоэтажки картина: в квартире проживает пожилая пара, а над ними молодая семья. Все было хорошо до появления у последних первенца. С этого момента пенсионеры не могут спокойно жить. У них появились бессонница и проблемы с давлением – их жизнь стала кошмаром. Общего языка они не нашли и начались жилищные тяжбы.

Сначала ребенок плакал ночами, а позже начал бегать и прыгать. Пожилые люди принимали все это на свой счет, считая, что ребенок постоянно и намеренно им вредит своим поведением. Жалобы пошли по инстанциям: полиция и жилищная служба.

Эта война длится уже несколько лет и конца ей не видно. В деле скопились уже тома рапортов от полицейских и других бумаг. Государственные органы не могут «игнорировать» такие сигналы, а семья с ребенком не знает, как доказать, что детский шум – неизбежный процесс развития малыша. А жильцы снизу не желают принять тот факт, что панельный дом не позволит жить в звуковой изоляции.

Так кто же виноват?

Подобных случаев в нашей стране не мало. Есть ситуации и более запутанные. Иногда метод жалоб на шум используется для того, чтобы выжить из квартиры людей, которые неугодны им. Люди не могут самостоятельно решить свои личностные конфликты и привлекают к этому делу жилищные службы и полицию.

В простых очевидных ситуациях долго разбираться не приходится. Проблема решается практически сразу. Когда в квартире ночью громко гуляет компания, то по сигналу жителей этот факт фиксируется прибывшим нарядом полиции или работниками жилищного хозяйства. С нарушителями тишины проходит «разбор полетов» и принимаются меры от административного штрафа до выселения через суд.

Чем все закончится?

Споры и разногласия между жильцами из-за шума одни из самых распространенных. Из этого следует сделать простой вывод: каждый житель многоэтажки может оказаться втянутым в этот спор в качестве соседа «сверху» или «снизу». Нужно знать меры защиты.

Если на ваш топот постоянно пишут жалобы, а вы не чувствуете себя виноваты, то смело отстаивайте в суде свое право на спокойную жизнь. Коммунальщики могут привести много случаев победы в суде людей, на которых жаловались. Их встречный иск удовлетворялся судом с последующей выплатой морального вреда и судебных издержек.

Однако иногда шум возникает не назло жителям, а избежать его нельзя: дети громко играют на музыкальном инструменте или любят делать что-то подобное. Не обязательно ограничивать развитие своего ребенка, лучшим выходом будет создание звукоизоляции помещения.

От этого решения выиграют все: соседи будут вам благодарны за исчезнувший шум, а вы сможете продолжать привычный образ жизни. Звукоизоляция – не перепланировка и ее не нужно согласовывать с жилищными службами. Однако составить проект таких работ не будет лишним. Вы потеряете не такую большую часть жилых помещений, чтобы переживать на этот счет.

Жители квартир, в которых постоянно слышны шумы от лифта, теплового узла и других коммуникаций, могут рассчитывать на устранение этого шума (даже посредством звукоизоляции) за счет коммунальных служб. Прецеденты таких решений уже есть.

Давайте определимся, что будем понимать под «шумом». Какие звуки можно рассматривать как нарушение покоя?

Любые действия, которые сопровождаются звуком, мешающим соседям отдыхать, будь то просмотр телепередач или громкие разговоры.

Необходимо понимать, что даже музыка, которую вы слушаете после 23 вечера, не является правонарушением до того момента, пока она никому не мешает.

То есть важен сам факт беспокойства других жильцов.

Намеренно шуметь в многоквартирных домах нельзя. Это предусмотрено Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Постановлением Правительства РФ.

Если днем ваш сосед слушает музыку так, что у вас в квартире дрожат стены - вы можете попросить его убавить звук. Напомнить, что он нарушает закон.

Если соседи не идут на контакт, можно обратиться к участковому, который проведет с ними профилактическую беседу.

Есть и определенное время - с 23 часов ночи до 7 часов утра в рабочие дни, когда шуметь запрещено законом , нарушая его, человек несет уже не моральную, а административную ответственность.

- Что делать, если соседи шумят ночью?

Для начала, безусловно, нужно попробовать договориться. Если мирным путем исчерпать конфликт не получается и нарушители покоя продолжают стоять на своем, следует вызвать участкового или наряд полиции.

Лучше вызывать наряд полиции-они составят протокол об административном правонарушении(нарушении тишины в ночное время), это где-то около 1500 рублей. Потом передается для информации и участковому, чтобы провел работу.

Чем чаще вызываете наряд, тем больше вероятность, что Ваши соседи сочтут дорогим удовольствием свои ночные гулянки

Правда, надо понимать, что приехать через пять-семь минут получится не всегда. Приоритетными являются вызовы по совершаемым преступлениям, а уже после сотрудники выезжают по таким правонарушениям. Как только появится возможность, они незамедлительно проведут с шумными соседями профилактическую беседу, а также соберут материал, который передадут участковому уполномоченному полиции.

После этого участковый уполномоченный составит протокол, его передадут в суд.

По решению последнего на граждан налагается штраф в размере от 500 до 2000 рублей, на должностных лиц - от одной до пяти тысяч, а на юридических - от трех до семи.

За неуплату штрафа также предусмотрено наказание - он может быть удвоен.

Неплательщика могут арестовать на срок до 15 суток. Кстати, арест не освобождает его от уплаты, и нами принимаются все меры по взысканию штрафа, предусмотренные законом.

Типичная ситуация: к подъезду подъехала машина, водитель открыл двери и громко включил музыку. Что делать в этом случае?

Теперь шуметь запрещено не только в самом доме, но и на расстоянии ста метров от него. Будь то подъехавшая машина, шумная компания - все они попадают под действие закона и не имеют права нарушать покой жителей после 23 вечера.

Кроме того, сюда же относятся отдельно стоящие нежилые помещения, например, ночные клубы. Они должны быть расположены не ближе чем в ста метрах от жилых домов. Одновременно с этим недопустимо использование пиротехнических изделий, что особенно актуально летом и в новогодние праздники.

-А что в законе говорится о ремонтных работах?

Напомните, что по правилам длительность ремонтных работ не должна превышать 3 месяца . Начинать шуметь можно не раньше 9 часов утра, к 19 часам шум должен заканчиваться. В воскресенье и праздничные дни работать не разрешается.

Разрешены всегда лишь аварийно-спасательные работы, которые могут проводиться по мере необходимости. Они нужны для соблюдения безопасности граждан и не могут зависеть от времени суток.

-Должны ли соседи предупреждать о том, что у них начинается ремонт?

Безусловно, нет. А вот если строительные работы ущемляют чьи-то права, например, требуется отключение воды из-за замены труб, - тогда уведомлять других жителей дома нужно заблаговременно.

Необходимо обратиться за согласованием таких работ в ЖКХ, а его сотрудники должны вывесить объявление, на какой период будет приостановлено водоснабжение.

-Есть ли случаи, в которых сотрудники полиции снисходительны к шумящим?

Да, если речь идет о маленьких детях .

Бывает, что жители жалуются на плач по ночам. В такой ситуации мы просим соседей потерпеть, поскольку прекрасно понимаем, что у грудных детей свой график, у них может болеть живот, в конце концов, им свойственно плакать. Безусловно, мы не будем привлекать их родителей к ответственности.

Помните, что

* часто распространённым явлением в нашей стране является использование междуэтажных перекрытий недостаточной толщины, без использования шумоизолирующей стяжки.

Напольное покрытие имеет жесткие связи с плитой перекрытия, в результате находящиеся внизу соседи постоянно слышат «топот», передвижения людей и животных, перемещение мебели (особенно хорошо слышны действия с мебелью на кухне, в которой уложена плитка).

Первая реакция соседей: потерпеть.

Вторая : раздражение (когда же они перестанут ходить, как слоны).

Третья: поход наверх с целью поговорить.

С этого, по-хорошему, и надо было начать, поскольку в таком случае ещё нет раздражения, и на просьбу вести себя потише (не топать, положить ковер, снять обувь с каблуками) можно рассчитывать на адекватное ответное действие.

Часто же бывает, что разговор происходит в негативном ключе, с требованиями и даже угрозами, что неминуемо вызывает ответную негативную реакцию.

Например, молодёжная компания, слушающая громкую музыку, на просьбу «сделать потише» её усиливает, демонстрируя собственное величие, а по сути издеваясь над окружающими.

Отметим один момент . Можно сделать качественную звукоизоляцию квартиры, но если один сосед пытается утихомирить другого путём ударов по батареям отопления, эффективность звукоизоляции для третьего соседа снизиться.

Представим, что в конкретном доме имеются обиженный на весь мир человек, который осознанно решил довести окружающих до состояния нервного срыва, при этом как бы не нарушая законов.

То есть 23 до 7 соблюдает региональный закон о тишине, утром включает музыку, уходит на работу, не выключив её, вечером тоже не дома, перед сном приходи, выключает.

Скажем так, крайний случая зловредия, поскольку многие уйти из дома на весь день не могут, кто болеет, кто с ребёнком сидит, а кто-то уже стар, но слышит ещё хорошо.

Редко какое музыкальное сопровождение нравится всем, а постоянный шумовой фон вредно влияет на здоровье. Какие способы повлиять на такого человека имеются у окружающих жильцов?

Когда у соседа играет громкая музыка, то при нынешней звукоизоляции стен большинства домов нормативы выдержаны не будут. Тогда можно соседу описать следующую схему:

Вызывается комиссия из аттестованной компании, проводятся акустические замеры в середине дня в вашей комнате (очень хороший вариант, когда соседей нет дома);
- эта же комиссия документально устанавливает, где расположен источник звука;
- вы подаёте в суд на соседа, требуя компенсации затрат за измерения и причинение вам соседом морального ущерба (возможно, и ущерба здоровью);
- вы не забудете нанять адвоката, услуги которого тоже оплатить шумный сосед;
- суд может обязать соседа провести комплекс мероприятий, увеличивающих звукоизоляционные способности стен и перекрытий, возможно, с разработкой акустического проекта.
Если шумят соседи, снимающие жильё, то иск подаётся против владельца квартиры. Если жилплощадь сдаётся неофициально, можно подключить УБЭП.

Аналогичная ситуация, если соседи сверху сделали перепланировку квартиры, в результате которой над жилыми комнатами оказалась кухня или ванная комната.

Или положили плитку на кухне. В таких случаях необходимо испытание с помощью ударной машины, причём эта машина располагается в комнате соседа сверху.

Если сосед отказывается пускать специалистов к себе в квартиру (на что он имеет право), то необходимо сначала подавать в суд, и уже с судебными приставами осуществлять замеры. Не пускать судебных приставов сосед уже не сможет.

Главная установка - если вы взялись за дело, доведите его до конца, не бросайте начатое на полпути. Иначе соседи все ваши заявления и претензии будут воспринимать как нечто несерьезное…