ИНСТРУКЦИЯ

ПО ОХРАНЕ ТРУДА № __________

ДЛЯ КАССИРА ТОРГОВОГО ЗАЛА

1. Общие положения

1.1. Действие инструкции распространяется на все подразделения предприятия.

1.2. Инструкция разработана на основе ДНАОП 0.00-8.03-93 "Порядок разработки и утверждения собственником нормативных актов об охране труда, действующих на предприятии", ДНАОП 0.00-4.15-98 "Положение о разработке инструкций по охране труда", ДНАОП 0.00-4.12-99 "Типовое положение об обучении по вопросам охраны труда".

1.3. По данной инструкции кассир торгового зала (далее - кассир) инструктируется перед началом работы (первичный инструктаж), а потом через каждые 6 месяцев (повторный инструктаж).

Результаты инструктажа заносятся в «Журнал регистрации инструктажей по вопросам охраны труда». В журнале после прохождения инструктажа должны быть подписи инструктирующего и кассира.

1.4. Собственник должен застраховать кассира от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.

В случае повреждения здоровья кассира по вине собственника, он (кассир) имеет право на возмещение причиненного ему вреда.

1.5. За невыполнение данной инструкции кассир несет дисциплинарную, материальную, административную и уголовную ответственность.

1.6. К самостоятельной работе кассиром допускаются лица не моложе 18 лет, которые прошли специальное обучение по устройству и правилам эксплуатации кассовых аппаратов, медицинский осмотр, вводный инструктаж по охране труда, инструктаж на рабочем месте и инструктаж по пожарной безопасности.

1.7. Кассир должен:

1.7.1. Выполнять правила внутреннего трудового распорядка.

1.7.2. Не допускать посторонних лиц на свое рабочее место.

1.7.3. Не оставлять без присмотра включенный кассовый аппарат.

1.7.4. Работать на кассовом аппарате, устройство и правила безопасной эксплуатации которого знает и по которым проинструктирован.

1.7.5. Уметь оказывать первую медицинскую помощь пострадавшим от несчастных случаев.

1.7.6. Уметь пользоваться первичными средствами пожаротушения.

1.7.7. Помнить о личной ответственности за выполнение правил охраны труда и безопасность сослуживцев.

1.7.8. Не приступать к работе на неисправном кассовом аппарате.

1.8. Основные вредные и опасные производственные факторы, действующие на кассира:

1.8.1. Сквозняки.

1.8.2. Недостаточная освещенность рабочей зоны.

1.8.3. Повышенное напряжение в электрической цепи.

1.8.4. Перенапряжение зрения.

1.8.5. Поражение электрическим током.

1.9. Рабочее место кассира должно быть обеспечено специальной кабиной, удобной для кассира и клиентов, иметь соответствующее освещение и место для хранения расходных материалов.

1.10. Кассовый аппарат должен быть обеспечен шнуром с трехполюсной вилкой с опережающим включением заземляющего контакта.

1.11. При совмещении должности кассира с другой должностью кассир должен быть также проинструктирован по совмещаемой профессии.

1.12. Кассир обеспечивается фирменной спецодеждой, спецобувью в соответствии с коллективным договором.

1.13. Кассир несет ответственность за:

1.13.1. Сохранность материальных ценностей и выполнение правил торговли.

1.13.2. Соблюдение правил личной гигиены.

1.13.3. Содержание своего рабочего места в надлежащем санитарном состоянии.

2. Требования безопасности перед началом работы

2.1. Надеть спецодежду, спецобувь; подобрать волосы под головной убор.

2.2. Проверить рабочее место; убедиться в достаточной освещенности рабочего места; проверить устойчивость кассового аппарата.

2.3. Проверить работоспособность кассового аппарата, надлежащее состояние штепсельной вилки и розетки.

2.4. Провести все подготовительные работы - запись в книге кассира, проверить показание счетчика, наличие кассовой, контрольной и красящей лент.

При необходимости установить их в соответствии с инструкцией по эксплуатации кассового аппарата.

2.5. Проверить работу кассового аппарата на холостом ходу.

2.6. Проверить работу сигнальных указателей и блокировок.

2.7. При выявлении неисправностей кассового аппарата, не приступая к работе, сообщить об этом руководителю работ.

3. Требования безопасности во время выполнения работы

3.1. Во время работы необходимо быть внимательным, не заниматься посторонними делами.

3.2. Включить вилку питания в розетку электросети, обратив внимание на то, что вилка должна быть трехполюсной.

3.3. Работать без заземления запрещается.

3.4. Кассиру запрещается:

3.4.1. Работать при снятой крышке аппарата.

3.4.2. Пользоваться двухполюсной вилкой для включения аппарата в сеть.

3.4.3. Оставлять включенным аппарат без присмотра.

3.4.4. Работать на неисправном аппарате.

3.4.5. Заменять ленты при включенном аппарате.

3.4.6. Самовольно устранять неисправности аппарата.

3.4.7. Отключать аппарат от электросети путем прикладывания усилия к шнуру.

3.4.8. Вмешиваться в работу аппарата после его пуска.

3.5. Кассовый аппарат необходимо выключить, вынув вилку из розетки в таких случаях:

3.5.1. При загорании обмотки электродвигателя или провода и при наличии запаха горелой резины.

3.5.2. При наличии напряжения на корпусе кассового аппарата.

3.5.3. При необходимости отлучиться от кассового аппарата даже на незначительный срок.

4. Требования безопасности после окончания работы

4.1. Отключить сетевым выключателем питание кассового аппарата и вынуть вилку из розетки (вынимать вилку только за корпус вилки).

4.2. Привести в надлежащее состояние рабочее место.

4.3. Протереть пыль с чекопечатающего механизма.

4.4. Накрыть аппарат чехлом.

4.5. Сообщить руководителю работ обо всех недостатках, которые имели место во время работы.

5. Требования безопасности в аварийной ситуации

5.1. Возникновение аварийной ситуации может быть в случае: появления запаха горелой резины, наличия напряжения на корпусе кассового аппарата и прочее.

5.2. В этом случае необходимо отключить кассовый аппарат от электросети, не допускать посторонних лиц в опасную зону; сообщить руководителю работ о том, что произошло.

5.3. Если имеются потерпевшие, оказать им первую медицинскую помощь; при необходимости вызвать «скорую медицинскую помощь».

5.4. Оказание первой медицинской помощи.

5.4.1. Оказание первой медицинской помощи при поражении электрическим током.

При поражении электрическим током необходимо немедленно освободить потерпевшего от действия электрического тока, отключив электроустановку от источника питания, а при невозможности отключения - оттянуть его от токопроводящих частей за одежду или применив подручный изоляционный материал.

При отсутствии у потерпевшего дыхания и пульса необходимо сделать ему искусственное дыхание и непрямой (внешний) массаж сердца, обращая внимание на зрачки. Расширенные зрачки свидетельствуют о резком ухудшении кровообращения мозга. При таком состоянии оживление начинать необходимо немедленно, после чего вызвать «скорую медицинскую помощь».

5.4.2. Первая помощь при ранении.

Для оказания первой помощи при ранении необходимо раскрыть индивидуальный пакет, наложить стерильный перевязочный материал, который помещается в нем, на рану и завязать ее бинтом.

Если индивидуального пакета каким-то образом не оказалось, то для перевязки необходимо использовать чистый носовой платок, чистую полотняную тряпку и т.д. На тряпку, которая накладывается непосредственно на рану, желательно накапать несколько капель настойки йода, чтобы получить пятно размером больше раны, после чего наложить тряпку на рану. Особенно важно применять настойку йода указанным образом при загрязненных ранах.

5.4.3. Первая помощь при переломах, вывихах, ударах.

При переломах и вывихах конечностей необходимо поврежденную конечность укрепить шиной, фанерной пластинкой, палкой, картоном или другим подобным предметом. Поврежденную руку можно также подвесить с помощью перевязки или платка к шее и прибинтовать к туловищу.

При переломе черепа (бессознательное состояние после удара по голове, кровотечение из ушей или изо рта) необходимо приложить к голове холодный предмет (грелку со льдом, снегом или холодной водой) или сделать холодную примочку.

При подозрении перелома позвоночника необходимо пострадавшего положить на доску, не поднимая его, повернуть потерпевшего на живот лицом вниз, наблюдая при этом, чтобы туловище не перегибалось, с целью избежания повреждения спинного мозга.

При переломе ребер, признаком которого является боль при дыхании, кашле, чихании, движениях, необходимо туго забинтовать грудь или стянуть ее полотенцем во время выдоха.

5.4.4. Первая помощь при ожогах кислотами и щелочами.

В случае попадания кислоты или щелочи на кожу поврежденные участки необходимо тщательно промыть водой в течение 15-20 минут, после этого поврежденную кислотой поверхность обмыть 5%-ным раствором питьевой соды, а обожженную щелочью - 3%-ным раствором борной кислоты или раствором уксусной кислоты.

В случае попадания на слизистую оболочку глаз кислоты или щелочи необходимо глаза промыть тщательно струей воды на протяжении 15-20 минут, обмыть 2%-ным раствором питьевой соды, а обожженную щелочью - 3%-ным раствором борной кислоты или 3%-ным раствором уксусной кислоты.

В случае ожогов полости рта щелочью необходимо полоскать 3%-ным раствором уксусной кислоты или 3%-ным раствором борной кислоты, при ожогах кислотой - 5%-ным раствором питьевой соды.

В случае попадания кислоты в дыхательные пути необходимо дышать распыленным с помощью пульверизатора 10%-ным раствором питьевой соды, при попадании щелочи - распыленным 3%-ным раствором уксусной кислоты.

5.4.5. Оказание первой помощи при тепловых ожогах.

При ожогах огнем, паром, горячими предметами ни в коем случае нельзя вскрывать образовавшиеся пузыри и перевязывать ожоги бинтом.

При ожогах первой степени (покраснение) обожженное место обрабатывают ватой, смоченной этиловым спиртом.

При ожогах второй степени (пузыри) обожженное место обрабатывают спиртом или 3%-ным марганцевым раствором.

При ожогах третьей степени (разрушение кожной ткани) рану накрывают стерильной повязкой и вызывают врача.

5.4.6. Первая помощь при кровотечении.

Для того, чтобы остановить кровотечение, необходимо:

Поднять раненную конечность вверх;

Кровоточащую рану закрыть перевязочным материалом (из пакета), сложенным в клубок, придавить его сверху, не касаясь самой раны, подержать на протяжении 4-5 минут. Если кровотечение остановилось, не снимая наложенного материала, сверх него положить еще одну подушечку из другого пакета или кусок ваты и забинтовать раненное место (с некоторым нажимом);

В случае сильного кровотечения, которое нельзя остановить повязкой, применяется сдавливание кровеносных сосудов, которые питают раненную область, при помощи изгибания конечности в суставах, а также пальцами, жгутом или зажимом. В случае сильного кровотечения необходимо срочно вызвать врача.

5.5. Если произошло возгорание, приступить к тушению имеющимися средствами пожаротушения. При необходимости вызвать пожарную часть.

5.6. Выполнять указания руководителя работ по устранению аварийной ситуации.

________________________ ________________ _________________

(должность руководителя

подразделения

/организации/ - разработчика)

СОГЛАСОВАНО:

Руководитель (специалист)

службы охраны

труда предприятия ______________ _______________

(личная подпись) (фамилия, инициалы)

Юрисконсульт ______________ _______________

(личная подпись) (фамилия, инициалы)

Главный технолог ______________ _______________

» Инструкция по охране труда кассира.

Инструкция по охране труда кассира.

Обособленное подразделение локомотивное депо Сольвычегодск (ТЧ-19)

ИНСТРУКЦИИЯ №
ПО ОХРАНЕ ТРУДА
КАССИРА

«Пересмотрено» 199_г.

ст. Сольвычегодск
1999 г

УТВЕРЖДЕНО: УТВЕРЖДАЮ:
Председатель комитета профсоюза Руководитель организации

« » 1999г. « » 1999г.
протокол №
Инструкция №__
по охране труда кассира

Общие требования безопасности

1.1. К работе с кассовым аппаратом допускаются лица в возрасте не моложе 18 лет, прошедшие обязательный медицинский осмотр при поступлении на работу, а также вводный инструктаж у инженера по охране труда, а затем первичный инструктаж на рабочем месте, а также:
-стажировку;
-повторный инструктаж;
-выполнять только ту работу, которая входит в обязанности кассира;
-использовать безопасные методы труда.
1.2. Кассир должен знать:
-действие на человека электрического тока;
-требования производственной санитарии и техники безопасности;
-правила внутреннего трудового распорядка;
-положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта;
-инструкцию по техническому обслуживанию кассового аппарата;
Кассиры обязаны выполнять правила личной гигиены, правила ношения спецодежды
При нахождении на железной дороге кассир должен соблюдать следующие требования:
-железнодорожные пути проходить только в установленных местах;
-переходить пути только под прямым углом;
-переходить путь, занятый составом, только пользуясь переходными площадками вагонов;
-обходить группы вагонов не ближе 5 м от автосцепки;
-при сходе с вагона держаться за поручни и располагаться лицом к вагону;
-обращать внимание на ограждающие светофоры;
-не перебегать пути перед движущимся составом;
-не подлезать под вагоны;
-не наступать на оборванные электрические провода.
.1.4. Кассир обязан руководствоваться в работе своей должностной инструкцией, настоящей инструкцией, инструкцией по санитарному режиму и инструкциями завода изготовителя на ККМ, обязан уметь оказать первую медицинскую помощь пострадавшим при несчастных случаях на производстве.

Требования безопасности перед началом работы

2.1. Кассир обязан подготовить свое рабочее место к безопасной работе, привести его в надлежащее санитарное состояние, подвергнуть влажной уборке.
2.2. Перед началом работы кассир обязан проверить исправность и заземление ККМ.

3. Требования безопасности во время работы

3.1. Перед включением ККМ в электросеть необходимо проверить заземление корпуса ККМ, а также проверить свободное вращение рукоятки против часовой стрелки.
3.2. Включение машины в сеть электропитание должно осуществляться через специальную рукоятку.
3.3. Следует помнить, что открытие денежного ящика у машины происходит автоматически во время работы машины. При этом денежный ящик, выкидывается при помощи пружины на расстояние не менее ¼.
3.4. Запрещается проводить ремонтные работы с машиной, подключенной к сети электропитания.
3.5. Не следует применять чрезмерных усилий, в стремлении провернуть механизмы машины, останавливающейся по неизвестной причине.
3.6. Не следует допускать к работе на кассовом аппарате лиц, не знакомых с правилами работы на кассовом аппарате.
3.7. Запрещается работать на кассовом аппарате, если появляется напряжение на корпусе аппарата.

4. Требования безопасности в аварийных ситуациях

4.1. В случае возникновения пожара кассир действует в соответствии с инструкцией по пожарной безопасности, в первую очередь эвакуирует людей.
4.2. При остановке машины при неизвестной причине, а также при внезапном стопорении, ее необходимо отключить от сети, установить рукоятку ручного привода и все работы по проверке машины вести, используя ручной привод.
4.3. Запрещается работать на кассовом аппарате при повреждении окна суммирующего счетчика, а также снятом или неопломбированном кожухе.
4.4. В случаях других аварийных ситуаций кассир должен принять меры к эвакуации людей и материальных ценностей в соответствии с планом эвакуации.

5. Требования безопасности по окончании работ

5.1. Кассир должен отключить ККМ и сдать материальные ценности.
5.2. По окончании работы должен выполнить все требования санитарного режима.
5.3. В случае выявления в процессе работы недостатков эксплуатации или неисправности ККМ должен известить об этом администрацию.

Инструкцию составил:
Руководитель подразделения

Согласовано:
Инженер по охране труда

... Полная версия документа с таблицами, изображениями и приложениями в прикрепленном файле...

Добавлен на сайт:

ИНСТРУКЦИЯ

по охране труда для продавца-кассира

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1.1. К работе продавцом-кассиром допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие предварительный медицинский осмотр, вводный инструктаж по охране труда, первичный инструктаж на рабочем месте с отметкой о прохождении инструктажей в соответствующих журналах регистрации инструктажей, имеющие группу I по электробезопасности, а также прошедшие стажировку на рабочем месте и проверку знаний требований охраны труда.

1.2. Продавцу-кассиру необходимо:

Проходить повторный инструктаж по охране труда на рабочем месте не реже, чем один раз в 6 месяцев;

Проходить внеплановый инструктаж при изменении технологического процесса или правил по охране труда; при модернизации или замене оборудования и приспособлений; при изменении условий и организации труда; при нарушении требований охраны труда; при перерывах в работе более 60 календарных дней;

Проходить периодический медицинский осмотр в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов;

Проходить проверку очередную проверку знаний требований охраны труда не реже 1 раза в год;

Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка;

Соблюдать требования должностной инструкции;

Соблюдать требования по эксплуатации оборудования;

Соблюдать требования настоящей инструкции, инструкции о мерах пожарной безопасности, инструкции по электробезопасности.

1.3. В процессе работы на продавца-кассира могут воздействовать следующие вредные и опасные факторы:

Повышенная подвижность воздуха;

Повышенное значение напряжения в электрической цепи;

Недостаточная освещенность рабочей зоны;

Пониженная контрастность;

Прямая и отраженная блесткость;

Нервно-психические перегрузки);

Острые кромки, заусенцы и неровности поверхностей оборудования, инструмента, инвентаря, тары, товаров;

Физические перегрузки.

1.4. Продавцу-кассиру следует:

Одежду и личные вещи оставлять в гардеробной;

Перед началом работы мыть руки с мылом, надевать чистую санитарную одежду;

Мыть руки с мылом после посещения туалета, а также после каждого перерыва в работе и соприкосновения с загрязненными предметами;

Не принимать пищу на рабочем месте;

Не хранить в карманах халатов, санитарной одежды предметы личного туалета, сигареты и другие посторонние предметы;

Не допускать на рабочее место посторонних лиц;

Не оставлять открытой дверь в зону работы с кассой;

В случае проветривания помещения в летнее время производить обязательную надежную фиксацию двери;

Не перегружать полки витрин при расстановке товара;

Быть аккуратным при расстановке товара в стеклянной таре.

1.5. Продавцу-кассиру необходимо соблюдать осторожность при обслуживании холодильников, компьютера, контрольно-кассовых машин, подключенных к электрической сети:

Проверять шнур и вилку электрооборудования на отсутствие нарушения изоляции;

Проверять, чтоб шнуры питания не соприкасались с острыми выступами или режущими кромками приборов и оборудования;

Не прикасаться к оборудованию мокрыми руками;

Мойку и чистку оборудования производить только поле отключения оборудования от сети.

1.6. В случае обнаружения признаков замыкания электропроводки на корпус (пощипывание при касании с металлическими частями) оборудование следует немедленно отключить от сети и вызвать квалифицированного работника для устранения неисправности.

1.7. Продавцу-кассиру необходимо извещать своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, произошедшем на производстве, об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого заболевания.

1.8. Не допускается:

Распивать спиртные напитки, употреблять психотропные, токсические или наркотические вещества, на рабочем месте или в рабочее время, а также появляться и находиться на рабочем месте и на территории организации в состоянии опьянения, вызванном употреблением наркотических средств, психотропных или токсичных веществ, с остаточными явлениями опьянения;

Производить работы в болезненном состоянии, при переутомлении, алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении, с остаточными явлениями опьянения.

1.9. Рабочее место должно быть обеспечено достаточной площадью для рационального размещения вспомогательного оборудования, инвентаря, тары, быть удобным для работника.

1.10. Рабочие места продавцов-кассиров должны быть оборудованы откидными сиденьями или стульями для кратковременного отдыха в момент отсутствия покупателей. Не разрешается использовать для этих целей ящики и другие случайные предметы.

1.11. Для защиты продавцов-кассиров от преступных посягательств на их рабочих местах предусматривается аварийное освещение и устанавливается кнопка тревожной сигнализации, предназначенная для передачи сигналов тревоги.

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1. Перед началом работы продавцу-кассиру необходимо:

Надеть форменную одежду;

Проверить внешним осмотром исправность оборудования, целостность электрических проводов, вилок, розеток, достаточность освещения;

Проверить исправность пусковых кнопок оборудования;

Проверить достаточность освещения на рабочем месте;

Проверить отсутствие трещин, выбоин и других неровностей на рабочих поверхностях прилавков и витринах;

Проверить устойчивость контрольно-кассовой машины, отсутствия загрязнений на ней.

2.2. Для подключения кассового аппарата продавцу-кассиру следует пользоваться стационарно установленными розетками. Не допускается использовать самодельные удлинители и включать аппарат при неисправном шнуре питания.

2.3. При включении компьютера необходимо соблюдать следующую последовательность включения оборудования:

Включить блок питания;

Включить периферийные устройства (принтер, монитор, сканер и др.);

Включить системный блок (процессор).

2.4. Обо всех обнаруженных неисправностях оборудования, инвентаря, электропроводки и других неполадках необходимо сообщить руководителю.

2.5. Не допускается приступать к работе до устранения неисправностей.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. Во время работы продавцу-кассиру необходимо:

В течение всего рабочего дня содержать в порядке и чистоте рабочее место;

Выполнять только ту работу, по которой прошел обучение, инструктаж по охране труда и к которой допущен работником, ответственным за безопасное выполнение работ;

Не поручать свою работу посторонним лицам;

Применять для работы исправное оборудование;

Не загромождать проходы между оборудованием, прилавками, стеллажами,
штабелями товаров, к пультам управления, рубильникам, пути эвакуации и другие проходы порожней тарой, инвентарем, излишними запасами товаров;

Соблюдать осторожность при переносе товара в стеклянной таре, переносить товары только в исправной таре;

Не использовать для сидения случайные предметы;

Соблюдать вежливость при общении с клиентами.

3.2. При эксплуатации холодильного оборудования:

Загрузку охлаждаемого товара осуществлять после пуска холодильной машины и достижения температуры, необходимой для хранения продуктов;

Количество загружаемых продуктов не должно превышать норму, на которую рассчитана холодильная камера;

Двери холодильного оборудования открывать на короткое время и как можно реже;

При образовании на охлаждаемых приборах (испарителях) инея (снеговой шубы) толщиной более 5 мм остановить компрессор, освободить камеру от продуктов и произвести оттаивание инея (снеговой шубы);

При обнаружении утечки хладона холодильное оборудование немедленно отключить, помещение проветрить.

3.3. При эксплуатации холодильного оборудования не допускается:

Включать агрегат при отсутствии защитного заземления оборудования;

Загромождать пространство возле холодильного оборудования, складировать товары, тару и другие посторонние предметы;

Прикасаться к подвижным частям включенного в сеть оборудования, независимо от того, находится он в работе или в режиме автоматической остановки;

Хранить продукты на испарителях, удалять иней с испарителей механическим способом с помощью скребков, ножей;

Размещать посторонние предметы на ограждениях оборудования;

Загружать холодильную камеру при снятом ограждении воздухоохладителя, без поддона испарителя, а также без поддона для стока конденсата;

Самовольно передвигать холодильное оборудование;

Использовать оборудование при обнаружении нарушений температурного режима, искрении контактов.

3.4. При эксплуатации персональных электронно-вычислительных машин (ПЭВМ) не допускается:

Прикасаться к задней панели системного блока (процессора) при включенном питании;

Переключать разъемы интерфейсных кабелей периферийных устройств при включенном питании;

Загромождать верхние панели устройств бумагами и посторонними предметами;

Производить отключение питания во время выполнения активной задачи;

Допускать попадание влаги на поверхность системного блока (процессора), монитора, рабочую поверхность клавиатуры, дисководов, принтеров и др. устройств;

Включать принесенное с улицы в зимнее время оборудование;

Производить самостоятельно вскрытие и ремонт оборудования.

3.5. Во время работы на контрольно-кассовой машине необходимо:

Соблюдать требования безопасности, изложенные в эксплуатационной документации завода-изготовителя;

Включать машину в электрическую сеть через специальную розетку, которая должна быть заземлена;

Заправку (замену) чековой и контрольной лент, добавление краски в красящий механизм производить только после отключения машины от электрической сети;

Помнить, что у машин с автоматическим открыванием денежного ящика во время выдачи первого чека под действием пружины происходит выталкивание денежного ящика не менее чем на одну треть его длины;

При остановке машины по неизвестной причине, застревании чековой ленты, а также при внезапной остановке машины при незаконченном рабочем цикле отключить ее от сети электропитания;

Удалять застрявшие обрывки чековой ленты пинцетом;

Отключать контрольно-кассовую машину от электрической сети при пробое электрического тока на корпус машины.

3.6. При эксплуатации контрольно-кассовой машины не допускается:

Приступать к работе при отсутствии или неисправности заземления;

Применять предохранители, не рассчитанные на ток, предусмотренный технической характеристикой данной машины, включать машину в электрическую сеть без предохранителя (заменять предохранитель «жучком»);

Соприкасаться с токоведущими устройствами, шинами заземления, батареями отопления, водопроводными трубами и т.п.;

Прерывать работу машины после ее включения до окончания рабочего цикла;

Работать на машине при снятой крышке или открытой дверце чекопечатающего механизма.

3.7. При разливе жидкостей на пол, падении товара (продуктов) необходимо все убрать и протереть пол сухой тряпкой.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. Продавец-кассир обязан:

Во всех случаях обнаружения обрыва проводов питания, неисправности заземления и других повреждений электрооборудования, появления запаха гари немедленно отключить питание и сообщить об аварийной ситуации руководителю и дежурному электрику;

При обнаружении человека, попавшего под напряжение, немедленно освободить его от действия тока путем отключения электропитания, и до прибытия врача оказать потерпевшему первую медицинскую помощь;

При любых случаях сбоя в работе технического оборудования или программного обеспечения немедленно вызвать представителя инженерно-технической службы эксплуатации ПЭВМ;

В случае появления рези в глазах, резком ухудшении видимости невозможности сфокусировать взгляд или навести его на резкость, появлении боли в пальцах и кистях рук, усилении сердцебиения или ухудшения состояния здоровья, немедленно покинуть рабочее место, сообщить о происшедшем руководителю работ и обратиться к врачу или вызвать бригаду скорой помощи по телефону 103;

При возгорании оборудования, отключить питание и принять меры к тушению очага возгорания при помощи углекислотного или порошкового огнетушителя, сообщить о происшествии руководителю работ.

4.2. При возникновении пожара, задымлении:

Немедленно сообщить по телефону 101 в пожарную охрану, оповестить работающих, поставить в известность руководителя подразделения, сообщить о возгорании на пост охраны;

Открыть запасные выходы из здания, обесточить электропитание, закрыть окна и прикрыть двери;

Приступить к тушению пожара первичными средствами пожаротушения, если это не сопряжено с риском для жизни;

Организовать встречу пожарной команды;

Покинуть здание и находиться в зоне эвакуации.

4.3. При несчастном случае:

Немедленно организовать первую помощь пострадавшему и при необходимости доставку его в медицинскую организацию;

Принять неотложные меры по предотвращению развития аварийной или иной чрезвычайной ситуации и воздействия травмирующих факторов на других лиц;

Сохранить до начала расследования несчастного случая обстановку, какой она была на момент происшествия, если это не угрожает жизни и здоровью других лиц и не ведет к катастрофе, аварии или возникновению иных чрезвычайных обстоятельств, а в случае невозможности ее сохранения – зафиксировать сложившуюся обстановку (составить схемы, сделать фотографии).

4.4. В случае нападения на продавца-кассира с целью завладеть материальными ценностями необходимо действовать, руководствуясь обстановкой и исходя из принципа, что жизнь и здоровье несоизмеримо дороже материальных ценностей.

4.5. При этом необходимо:

Не поддаваться панике;

Выполнять все требования нападающих;

По возможности нажать тревожную кнопку сигнализации;

Постараться запомнить приметы нападающих;

Когда угроза минует, обратиться в правоохранительные органы.

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

5.1. Отключить оборудование от электрической сети.

5.2. Привести в порядок рабочее место.

5.3. Обо всех обнаруженных неисправностях доложить руководству.

5.4. Перед уходом поставить магазин на сигнализацию.

Настоящая инструкция по охране труда разработана специально для билетного кассира.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1.1. К работе в качестве билетного кассира допускаются лица не моложе 18 лет с профессиональными навыками, не имеющие медицинских противопоказаний и прошедшие:
— обучение по охране труда, проверку знаний требований охраны труда;
— обучение правилам электробезопасности, проверку знаний правил электробезопасности в объеме должностных обязанностей;
— обучение правилам пожарной безопасности, проверку знаний правил пожарной безопасности в объеме должностных обязанностей;
— обучение методам оказания первой помощи пострадавшему при несчастных случаях на производстве;
— теоретическое и практическое обучение безопасным приемам выполнения работ;
— проверку знаний безопасных приемов и методов выполнения работ;
— вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда;
— стажировку на рабочем месте (в течение 3-14 смен в зависимости от стажа, опыта и характера работы);
— предварительный и периодические медицинские осмотры.
1.2. Билетный кассир должен проходить обучение по охране труда в виде: вводного инструктажа, первичного инструктажа на рабочем месте в объеме программы подготовки по профессии, включающей вопросы охраны труда и требования должностных обязанностей по профессии.
1.3. Вводный инструктаж проводит работник службы охраны труда или работник, его замещающий, со всеми принимаемыми на работу по программе, утвержденной работодателем и согласованной с профсоюзным комитетом или иным представительным органом работников.
1.4. Первичный инструктаж на рабочем месте проводит должностное лицо, определенное приказом индивидуально до начала производственной деятельности работника по программе охраны труда по профессии.
1.5. В процессе работы билетный кассир должен проходить повторные, не реже одного раза в шесть месяцев, и внеплановые инструктажи, а также периодические медицинские осмотры.
1.6. Билетный кассир, своевременно не прошедший соответствующий инструктаж по охране труда и ежегодную проверку знаний по охране труда, к работе не допускается.
1.7. Билетный кассир обеспечивается спецодеждой и спецобувью в соответствии с действующими нормами.
1.8. Выдаваемые специальная одежда, специальная обувь и другие средства индивидуальной защиты должны соответствовать характеру и условиям работы, обеспечивать безопасность труда, иметь сертификат соответствия.
1.9. Средства индивидуальной защиты, на которые не имеется технической документации, к применению не допускаются.
1.10. Личную одежду и спецодежду необходимо хранить отдельно в шкафчиках и гардеробной. Уносить спецодежду за пределы предприятия запрещается.
1.11. В процессе выполнения работ на билетного кассира могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы:
— опасный уровень напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;
— повышенный уровень электромагнитных излучений;
— повышенный уровень статического электричества;
— пониженная ионизация воздуха;
— повышенная яркость света, пониженная контрастность экрана монитора ПЭВМ (персональной электронно-вычислительной машины) при неправильном выборе параметров;
— повышенная пульсация светового потока;
— прямая и отраженная блесткость;
— повышенный уровень шума при работе печатающего устройства;
— нерациональная организация рабочего места;
— недостаточная освещенность рабочей зоны;
— перенапряжение зрительных анализаторов;
— монотонность труда;
— повышенные нервные нагрузки;
— психоэмоциональное напряжение, переутомление;
— опасность разбойного нападения.
1.12. Источники возникновения вредных и опасных производственных факторов:
— неисправное производственное оборудование или неправильная его эксплуатация;
— неисправное электрооборудование или неправильная его эксплуатация;
— отсутствие, неисправность, неправильная эксплуатация СИЗ;
— отсутствие, неисправность, неправильная эксплуатация приборов освещения;
— неисполнение или ненадлежащее исполнение должностной инструкции, инструкций по охране труда, правил внутреннего трудового распорядка, локальных нормативных актов, регламентирующие порядок организации работ по охране труда, условия труда на объекте.
1.13. Билетный кассир извещает своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве, об ухудшении состояния своего здоровья.
1.14. Билетный кассир должен знать:
— экспозиционный материал музея, порядок и места расположения залов;
— назначение, устройство, принцип работы, правила эксплуатации используемого оборудования и приспособлений;
— правила получения, хранения, учета, сдачи денежных средств, бланков билетов, других материальных ценностей;
— порядок оформления и продажи билетов;
— порядок использования технических средств безопасности;
— порядок действий при наступлении чрезвычайных ситуаций;
— место хранения аптечки и средств пожаротушения;
— пути эвакуации;
— требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;
— безопасные приемы при выполнении работ;
— мероприятия по предупреждению аварийных ситуаций;
— порядок действий при ликвидации аварийных ситуаций;
— действие на человека опасных и вредных производственных факторов, возникающих во время работы;
— назначение средств индивидуальной защиты, уметь ими пользоваться;
— правила и нормы по охране труда, техники безопасности и промсанитарии;
— правила внутреннего трудового распорядка, установленные в музее;
— требования настоящей инструкции, инструкции о мерах пожарной безопасности, инструкции по электробезопасности, руководствоваться ими в своей деятельности;
— уметь оказывать первую помощь пострадавшим, пользоваться средствами пожаротушения при возникновении пожара, вызвать пожарную охрану.
1.15. Во время нахождения на территории организации, в производственных и бытовых помещениях, на участках работ и рабочих местах билетный кассир обязан:
— своевременно и точно выполнять правила внутреннего трудового распорядка, распоряжения администрации при условии, что он обучен правилам безопасного выполнения этой работы;
— соблюдать требования локальных нормативных актов по охране труда, пожарной безопасности, производственной санитарии, регламентирующие порядок организации работ на объекте;
— соблюдать дисциплину труда, режим труда и отдыха;
— бережно относиться к имуществу работодателя;
— выполнять только входящую в его служебные обязанности работу, работать по заданию непосредственного руководителя.
1.16. Курить и принимать пищу разрешается только в специально отведенных для этой цели местах. Перед едой необходимо тщательно вымыть руки с мылом.
1.17. Билетный кассир, допустивший нарушение или невыполнение требований инструкции по охране труда, рассматривается, как нарушитель производственной дисциплины и может быть привлечен к дисциплинарной ответственности, а в зависимости от последствий — и к уголовной; если нарушение связано с причинением материального ущерба, то виновный может привлекаться к материальной ответственности в установленном порядке.

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1. Прибыть на рабочее место заблаговременно, отключить охранную сигнализацию, открыть помещение кассы.
2.2. Надеть форменную одежду, застегнуть и заправить, как полагается.
2.3. Проверить наличие и исправность средств индивидуальной защиты, при необходимости надеть их и полагающуюся по нормам спецодежду и спецобувь, привести все в порядок.
2.4. Застегнуть одежду на все пуговицы. Не держать в карманах одежды острые, бьющиеся предметы.
2.5. Получить задание от руководителя на выполнение работ.
2.6. Проверить наличие и исправность кассового и иного оборудования, мебели, технических средств безопасности.
2.7. Подготовить рабочее место для безопасной работы:
— проверить исправность запоров и замков дверей, наличие (где это предусмотрено) решеток на окнах;
— закрыть дверь помещения кассы;
— произвести осмотр рабочего места, убрать все лишние предметы, не загромождая при этом проходы;
— очистить экран монитора ПЭВМ от пыли, отрегулировать высоту и угол наклона экрана;
— отрегулировать кресло по высоте;
— проверить подходы к рабочему месту, пути эвакуации на соответствие требованиям охраны труда;
— установить последовательность выполнения операций.
— проверить наличие противопожарных средств, аптечки (ее комплектацию).
2.8. Проверить внешним осмотром:
— отсутствие трещин и сколов на корпусах розеток и выключателей, а также отсутствие оголенных контактов;
— надежность закрытия всех токоведущих устройств оборудования;
— наличие и надежность заземляющих соединений (отсутствие обрывов, прочность контакта между металлическими нетоковедущими частями оборудования и заземляющим проводом);
— целостность изоляции электропроводов и питающих шнуров электроприборов, исправность предохранительных устройств;
— достаточность освещения рабочего места;
— отсутствие посторонних предметов вокруг оборудования;
— состояние полов (отсутствие выбоин, неровностей, водяных пятен и др.).
2.9. Обо всех обнаруженных неисправностях кассового и иного оборудования, электропроводки и других неполадках сообщить своему непосредственному руководителю и приступить к работе только после их устранения.
2.10. Билетному кассиру не следует приступать к работе при наличии следующих нарушений требований охраны труда:
— при наличии неисправности, указанной в инструкции по эксплуатации завода-изготовителя оборудования, при которой не допускается его применение;
— при несвоевременном проведении очередных испытаний (технического освидетельствования) указанного оборудования;
— при отсутствии или неисправности спецодежды, спецобуви, СИЗ;
— при отсутствии или неисправности технических средств безопасности.
— при неисправности запорного механизма двери помещения кассы;
— при отсутствии противопожарных средств, аптечки;
— при недостаточной освещенности рабочего места и подходов к нему;
— при невыполнении предписаний органов государственного надзора;
— при отсутствии постоянного контроля со стороны ответственных лиц за безопасное производство работ;
— без прохождения целевого инструктажа на производство разовых работ, не связанных с его должностными обязанностями, а также работ, связанных с повышенной опасностью;
— без прохождения периодического медицинского осмотра.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. Выполнять только ту работу, по которой прошел обучение, инструктаж по охране труда и к которой допущен работником, ответственным за безопасное выполнение работ.
3.2. Не допускать в помещение кассы посторонних лиц.
3.3. Применять необходимые для безопасной работы исправное оборудование, приспособления, приборы освещения, использовать их только для тех работ, для которых они предназначены.
3.4. Следить за работой оборудования, периодически проводить его визуальный профилактический осмотр.
3.5. При обнаружении неисправного оборудования, приспособлений и т.д., других нарушений требований охраны труда, которые не могут быть устранены собственными силами, а также возникновении угрозы здоровью, личной или коллективной безопасности кассиру следует сообщить об этом непосредственному руководителю.
3.6. Не приступать к работе до ликвидации выявленных нарушений.
3.7. При работе с ПЭВМ, электрооборудованием соблюдать правила их эксплуатации в соответствии с инструкциями по охране труда.
3.8. При работе с ПЭВМ:
— экран должен находиться ниже уровня глаз на 5 град. и располагаться в прямой плоскости или с наклоном на оператора (15 град.);
— расстояние от глаз до экрана должно быть в пределах 60-80 см;
— местный источник света по отношению к рабочему месту должен располагаться таким образом, чтобы исключить попадание в глаза прямого света, и должен обеспечивать равномерную освещенность на поверхности 40 х 40 см, не создавать слепящих бликов на клавиатуре и других частях пульта, а также на экране видеотерминала в направлении глаз;
— для снижения зрительного и общего утомления после каждого часа работы за экраном следует использовать регламентированные перерывы продолжительностью 5 минут, во время которых осуществляется отдых;
— в течение рабочей смены экран дисплея должен быть не менее одного раза очищен от пыли;
— беременные женщины, с момента установления беременности, переводятся на работы, не связанные с использованием персональных компьютеров, или ограничивают время работы не более 3-х часов за рабочую смену.
3.9. Регулировать визуальные параметры (яркость изображения и контрастность) от минимальных до максимальных значений необходимо с помощью специальных ручек на корпусе монитора ПЭВТ.
3.10. При работе с оргтехникой и электроприборами (печатное устройство, бытовые электроприборы, приборы освещения и др.):
— автоматические выключатели и электрические предохранители должны быть всегда исправны;
— изоляция электропроводки, электроприборов, выключателей, штепсельных розеток, ламповых патронов и светильников, а также шнуров, с помощью которых включаются в электросеть электроприборы, не должна иметь пробоев;
— для подогрева воды пользоваться только сертифицированными электроприборами с закрытой спиралью и устройством автоматического отключения, с применением несгораемых подставок.
3.11. При перерыве в подаче электроэнергии и уходе с рабочего места выключать оборудование.
3.12. В ходе трудового процесса применять безопасные приемы выполнения работ.
3.13. Предметы частого пользования располагать в зоне легкой доступности (частой обращаемости), менее частого пользования – в зонах основных движений, редкого пользования — в зонах вспомогательных движений.
3.14. Смену картриджа на билетопечатающем устройстве производить только при отключенном источнике электропитания.
3.15. При возникновении угрозы личной безопасности в случае нападения на кассу немедленно вызывать при помощи приданных технических средств представителей охраны музея.
3.16. В процессе работы быть внимательным, не отвлекаться на посторонние дела и разговоры.
3.17. При совместной работе согласовывать свои действия с действиями других работников.
3.18. Заметив нарушение требований охраны труда другим работником, билетному кассиру следует предупредить его о необходимости их соблюдения.
3.19. В течение всего рабочего дня содержать в порядке и чистоте рабочее место, не допускать загромождения подходов к рабочему месту, пользоваться только установленными проходами.
3.20. Выполнять санитарные нормы и соблюдать режимы работы и отдыха.
3.21. Соблюдать установленные режимом рабочего времени, регламентированные перерывы в работе. Время регламентированных перерывов целесообразно проводить вне рабочего места.
3.22. Соблюдать правила пожарной безопасности, требования настоящей инструкции, др. локальных нормативных актов, регламентирующие порядок организации работ по охране труда, условия труда на объекте.
3.23. Строго выполнять в установленные сроки приказы и распоряжения руководства музея, должностных лиц, ответственных за осуществление производственного контроля, а также предписания представителей органов государственного надзора.
3.24. При выполнении работ билетному кассиру ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— пользоваться неисправным оборудованием, а также оборудованием и приборами, обращению с которыми он не обучен;
— производить самостоятельное вскрытие и ремонт оборудования. Ремонт должен проводить специалист;
— касаться руками движущихся, вращающихся, неизолированных токоведущих частей и деталей оборудования;
— в процессе работы открывать крышки, снимать защитные кожухи;
— допускать попадание влаги на поверхность оборудования.
— загромождать рабочее место, верхние панели оборудования бумагами и посторонними предметами;
— допускать к работе посторонних лиц.
— приступать к выполнению разовых работ, не связанных с его прямыми обязанностями по специальности без получения целевого инструктажа;
— употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки, наркотические вещества;
— хранить и принимать пищу и напитки на рабочем месте.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. При ликвидации аварийной ситуации необходимо действовать в соответствии с утвержденным планом ликвидации аварий.
4.2. При возникновении поломки оборудования, приспособления, угрожающей аварией на рабочем месте, кассиру следует:
— прекратить его эксплуатацию, а также подачу к нему электроэнергии и т.п. Самому неисправность не устранять;
— доложить о случившемся непосредственному руководителю работ и работнику, ответственному за осуществление производственного контроля.
— действовать в соответствии с полученными указаниями.
4.3. При появлении очага возгорания необходимо:
— прекратить работу;
— отключить электрооборудование, ПЭВМ;
— организовать эвакуацию людей;
— немедленно приступить к тушению пожара;
4.4. При загорании электрооборудования необходимо применять только углекислотные или порошковые огнетушители.
4.5. При невозможности выполнить тушение собственными силами кассиру следует в установленном порядке вызвать пожарную команду по телефону 101 и сообщить об этом непосредственному руководителю или руководству музея.
4.6. В случае получения травмы или ухудшения самочувствия кассир должен прекратить работу, поставить в известность руководство и обратиться в медпункт (вызвать бригаду скорой помощи по телефону 103).
4.7. Если произошел несчастный случай, очевидцем которого стал кассир, ему следует:
— прекратить работу;
— немедленно сообщить о случившемся непосредственному руководителю;
— немедленно вывести или вынести пострадавшего из опасной зоны;
— оказать пострадавшему первую помощь,
— вызвать бригаду скорой помощи по телефону 103;
— помочь организовать доставку пострадавшего в ближайшее медицинское учреждение.
4.8. При расследовании обстоятельств и причин несчастного случая кассиру следует сообщить комиссии известные ему сведения о происшедшем несчастном случае.

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

5.1. Закончить работу, отключить ПЭВМ, электрооборудование.
5.2. Осмотреть и привести в порядок рабочее место.
5.3. Протереть салфеткой экран ПЭВМ, стереть пыль с оборудования, рабочего стола.
5.4. Убрать бланки билетов, инвентарь, бумагу и др. в специально отведенные для этого места.
5.5. Сдать денежные средства в соответствии с инструкцией инкассаторам.
5.6. При использовании спецодежды, СИЗ снять их. Загрязненную спецодежду необходимо сдать в стирку.
5.7. Вымыть руки теплой водой с мылом.
5.8. Закрыть окна, форточки, проверить противопожарное состояние помещения кассы, выключить свет, закрыть двери и включить охранную сигнализацию.
5.9. Доложить руководству обо всех нарушениях производственного процесса, требований охраны труда, случаях травматизма на производстве.

К опасным и вредным производственным факторам, которые могут оказывать неблагоприятное воздействие на кассира зала, Типовая инструкция по охране труда для кассира зала ТИ Р М-037-2002 (утв. Постановлением Минтруда России от 24 мая 2002 г. N 36) относит:

1) повышенную подвижность воздуха;

2) повышенное значение напряжения в электрической цепи;

3) недостаточную освещенность рабочей зоны;

4) пониженную контрастность;

5) прямую и отраженную блесткость;

6) нервно-психологические перегрузки.

Общие требования охраны труда перед началом работы включают:

1) извещение непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, произошедшем на производстве, об ухудшении состояния своего здоровья, в т. ч. о проявлении признаков острого заболевания;

2) оставление верхней одежды, обуви, головного убора и иных личных вещей в гардеробной;

3) использование чистой форменной одежды, замена ее по мере загрязнения;

К специальным требованиям охраны труда для кассиров зала отнесены правила безопасной эксплуатации контрольно-кассовых машин (ККМ), а именно:

1) перед началом работы проверка устойчивости ККМ на столе, отсутствия внешних повреждений и посторонних предметов возле машины, отсутствия загрязнения снаружи и внутри машины;

2) проверка исправности кабеля (шнура) электропитания, вилки и розетки, а также наличия и надежности заземляющих соединений. Запрещается начинать работу при отсутствии или ненадежности заземления;

3) проверка исправности и устойчивости подъемно-поворотного стула, достаточности освещения рабочей поверхности и отсутствия слепящего действия света;

4) проверка исправности блокирующих устройств перед включением ККМ. Проверка работы ККМ начинается с получения нулевого чека.

В целях обеспечения безопасности работы кассира зала необходимо оборудовать кабину кассира устройством вызова охраны и администрации, а также предусмотреть аварийное освещение кассовой кабины. А кассир, в свою очередь, должен убедиться в исправной работе устройства вызова охраны, детектора банкнот, рабочего и аварийного освещения.

При выполнении работы кассир зала обязан выполнять такие общие требования охраны труда, как:

1) выполнять только ту работу, по которой прошел предварительное обучение, инструктаж по охране труда и к которой допущен работником, ответственным за безопасное выполнение работ;

2) применять необходимое для безопасной работы исправное оборудование, инструмент и использовать их только для установленных целей;

3) соблюдать правила перемещения и пользоваться лишь установленными проходами;

Рабочее место кассира зала должно быть оборудовано таким образом, чтобы исключить возможность соприкосновения работающего с токоведущими устройствами, шинами заземления, батареями отопления, водопроводными трубами.

Во время работы на ККМ кассир должен:

1) соблюдать требования безопасности, изложенные в эксплуатационной документации завода-изготовителя;

2) включать машину в электрическую сеть только через специальную заземленную розетку;

3) осуществлять заправку либо замену чековой и контрольной лент, в т. ч. добавление краски в красящий механизм, только после отключения машины от электрической сети;

4) учитывать, что у машин с автоматическим открыванием денежного ящика во время выдачи первого чека под действием пружины происходит выталкивание денежного ящика не менее чем на одну треть его длины;

5) при остановке машины по неизвестной причине, а также при внезапной остановке машины при незаконченном рабочем цикле отключить ее от сети электрического питания. При использовании ККМ с ручным приводом следует все работы по проверке электромеханической машины вести, используя ручной привод. При этом не следует применять чрезмерные усилия, чтобы проверить механизмы машины, остановившейся по неизвестной причине (письмо Минфина РФ от 30 августа 1993 г. N 104 "Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением");

6) удалять застрявшие обрывки чековой ленты пинцетом;

7) отключить контрольно-кассовую машину от электрической сети при пробое электрического тока на корпус машины.

При эксплуатации ККМ запрещается:

1) приступать к работе при отсутствии или неисправности заземления;

2) применять предохранители, которые не рассчитаны на ток, предусмотренный технической характеристикой данной машины, и включать машину в электрическую сеть без предохранителя;

3) вмешиваться в работу машины после ее включения до окончания рабочего цикла;

4) работать на машине при снятой крышке или открытой дверце чекопечатающего механизма.

По общим правилам в аварийной обстановке кассир обязан оповестить об опасности окружающих людей, доложить непосредственному руководителю о случившемся и действовать в соответствии с планом ликвидации аварий.

Если имеются пострадавшие, то им должна быть оказана первая (доврачебная) помощь, а при необходимости организована доставка в медицинское учреждение.

Кроме того, письмом Минфина РФ от 30 августа 1993 г. N 104 "Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением" установлены обязанности кассира зала при возникновении неисправностей ККМ:

1) выключить кассовую машину;

2) вызвать с помощью установленной в кабине сигнализации представителя администрации;

3) совместно с представителем администрации определить характер возникшей неисправности;

4) в случае неясного печатания реквизитов на чеке, невыхода чека или обрыва контрольной ленты совместно с представителем администрации проверить оттиски чека на контрольной ленте, подписать чек (если чек не вышел, вместо него получить нулевой), указав на обороте правильную сумму (рубли прописью, копейки цифрами), и после проверки отсутствия пропусков нумерации подписать места обрыва контрольной ленты;

5) в случае невозможности дальнейшей работы из-за неисправности кассовой машины кассир совместно с представителем администрации оформляет окончание работы на данной кассовой машине, так же, как при окончании смены, с отметкой в "Книге кассира-операциониста" на данную кассовую машину времени и причины окончания работы.

Администрация при невозможности устранения неисправности силами кассира должна вызвать технического специалиста, сделав соответствующую запись в журнале вызова технического специалиста и регистрации выполненных работ.

По окончании работы кассиру зала следует произвести обслуживание контрольно-кассовой машины и подготовить ее к следующему рабочему дню в соответствии с требованиями руководства по ее эксплуатации и отключить ККМ от электрической сети.

Запрещено производить уборку мусора на рабочем месте непосредственно руками, для этого необходимо использовать специальные приспособления.

Так, согласно положениям вышеназванного письма Минфина РФ, кассиры, работающие на кассовых машинах, должны быть снабжены следующими принадлежностями по уходу за ними:

1) щетками для чистки шрифтов чекопечатающего механизма;

2) кистями для окраски подушек и валиков чекопечатающего механизма;

3) пинцетами для изъятия застрявших чековых лент;

4) формалином или другими средствами для периодической дезинфекции денежных ящиков кассовых аппаратов;

5) соответствующими ключами к кассовым машинам.