Подать в суд на управляющую компанию и выиграть! Как написать исковое заявление? Судебная практика с управляющими компаниями.
Подавая иск на ЖКХ в судебную инстанцию, вы должны знать, что он должен быть написан по определенным правилам и требованиям, иначе документ попросту не примут.
Определим, как может выглядеть образец искового заявления, по каким правилам писать документ.
Правила написания искового заявления в суд на ЖКХ - что учесть?
Исковое заявление вы можете написать собственноручно или с использованием ПК. Разницы нет.
Главное, чтобы соблюдалась форма:
- «Шапка» документа.
- Название. В нашем случае – «Исковое заявление».
- Основная часть.
- Заключительная.
Частей в заявлении обычно три: вступительная, содержательная, результативная.
В них указывается:
- Информация о судебной инстанции, в которую вы обращаетесь. Если вы знаете, в какой участок обращаетесь, то указывайте его номер, а также инициалы судьи, за которым закреплен данный участок. Эту информацию можно найти на официальном сайте судебной инстанции или при обращении у секретаря.
- Сведения об истце, заявителе. Сюда входят не только инициалы, но и контактные данные лица, обращающегося в суд.
- Данные ответчика. Указывайте информацию, которую знаете. Это может быть представитель управляющей компании или же название самой организации.
- Сведения о заинтересованных лицах. Обычно указывают инстанции, в которые обращались по досудебному порядку решения вопроса – Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру.
- В основной, содержательной части лучше указывать все обстоятельства и нарушения. Кроме того, стоит указать, какой вред был нанесен вам, вашей семье.
- О досудебном решении вопроса тоже напишите. Если инстанции, которые должны были решить проблему, просто проигнорировали ваше обращение, об этом тоже стоит писать. Если вы получали отказ, такой же совет.
- Все слова подкрепляйте документами, фото и видеоматериалами. Об их наличии тоже стоит указать в заявлении. Перечислите их в конце, списком.
- Опирайтесь на законы и правовые акты, которые относятся к нарушениям и обстоятельствам по вашему вопросу. Указывайте их.
- Обязательно не забудьте про требования. Помните, что через суд вы можете добиться, чтобы управляющая компания начала действовать и исполнять свои обязательства, а также можете потребовать компенсировать полученный ущерб имуществу или здоровью в виде денежных средств.
- В конце заявления поставьте подпись и дату. На втором экземпляре, который оставляете для себя, секретарь суда должен поставить свою подпись и написать, что он принял заявление.
Следуйте указанным выше правилам, опирайтесь на статьи 131-134 ГПК РФ - и тогда проблем с написанием и оформлением искового заявления не возникнет.
Образцы иска в суд на ЖКХ и примеры написания исковых заявлений, в зависимости от разных ситуаций
Готовый бланк искового заявления в суд о ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услу г можно бесплатно
Ещё один готовый бланк искового заявления в суд на ЖКХ можно
Вот еще несколько вариантов заявлений в суд на ЖКХ:
Образец искового заявления в суд на ЖКХ о ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услуг, выплате неустойки и возмещении морального вреда можно бесплатно
Ещё один образец иска в суд на ЖКХ:
Удобство и безопасность каждого гражданина во многом зависят от организаций, призванных обеспечить ему комфортное жилье. И в число таких организаций входят ЖКХ и различные управляющие компании. В их задачи входят уборка территорий, контроль за состоянием дома и различных систем, своевременный ремонт и многое другое.
Но что делать, если по вине управляющих компаний жизнь в доме некомфортна или, что еще хуже, не безопасна? И как поступить, если уполномоченные лица бездействуют? В этом случае самой действенной мерой станет подача иска в суд. И в этой статье мы расскажем о том, как это сделать.
Причины для жалобы
Заявление в суд на ЖКХ или управляющую компанию можно писать в самых разных случаях. Связано это с многообразием обязанностей данных служб, каждая из которых так или иначе затрагивает качество жизни граждан. Вы можете подать иск в следующих случаях:
- Действие или бездействие ЖКХ или управляющей компании причинили вам и вашему имуществу какой – либо ущерб, который не был покрыт в добровольном порядке;
- Управляющая компания или ЖКХ по своему усмотрению необоснованно изменяют тарифы за услуги или же требует деньги незаконно;
- Бездействие управляющей компании ведет к порче коммуникаций и самого здания;
- Действия или бездействие управляющей копании или ЖКХ создает угрозу здоровью и жизни жильцов;
- Управляющая компания вовсе не выполняет своих обязанностей, указанных в договорах;
- Управляющая компания или ЖКХ игнорируют жалобы на менее значительные нарушения;
- За управляющей компанией или ЖКХ замечены случаи мошенничества или иные преступления.
Инфо
При этом жаловаться не обязательно сразу в суд. Заявление на управляющую компанию или в ЖКХ можно так же писать в Роспотребнадзор (если есть нарушения в сервисе), Ростехнадзор (если есть нарушения в обслуживании здания), полицию и прокуратуру (если совершено преступление), в ФАС (если совершено значительное финансовое преступление).
Как составить заявление
Написать заявление в суд на ЖКХ или управляющую компанию достаточно просто. Все, что вам нужно – следовать достаточно простой схеме:
- Заголовок
. Описывает базовые данные по сторонам:
- Наименование и адрес суда;
- ФИО и место регистрации истца, контакты для связи;
- Наименование и реквизиты ответчика – ЖКХ или управляющей компании;
- Цену иска (если вам нужно возместить ущерб).
- Информационная часть.
Описывает все данные по делу. Содержит:
- Описание проблемы, создавшей конфликт;
- Перечень действий, предпринятых вами для урегулирования конфликта;
- Описание ответных мер ответчика;
- Полное подробное описание цены иска;
- Перечень просьб к суду;
- Обоснование ваших просьб.
- Заключение
. Содержит дополнительные сведения:
- Перечень прикрепленных к исковому заявлению бумаг;
- Подпись истца;
- Дату подачи иска в суд.
Обратите внимание на то, что к тексту самого иска применяется весьма широкий перечень правил. В первую очередь текст обращения должен быть написан в деловом стиле. Помните, что вы составляете официальное обращение, которое не раз будет использовано в ходе судебных тяжб. Кроме того, в вашем заявлении не должно быть оскорблений и нецензурной лексики – такие обращения просто не рассматриваются судом. Ну и последнее – в иске должна быть прописана только подлинная и подтвержденная информация.
Жалобы - стандартный блок
Как взыскать ущерб
Для того, чтобы взыскать с помощью искового заявления ущерб, нанесенный вам бездействием или нарушениями управляющей компании или ЖКХ, вам потребуется правильно подсчитать цену иска. В неё будут входить:
- Общий размер нанесенного вам ущерба;
- Стоимость услуг специалистов, ликвидирующих последствие аварии и проводящих оценку ущерба;
- Судебные издержки.
Размер ущерба оценить достаточно просто. Сделать это можно одним из трех способов. Первый – предоставить в суд чеки с указанием стоимости проведенного ремонта. Это очень просто, так как никаких дополнительных действий делать не нужно, но подать чеки можно только в том случае, если работы прошли относительно недавно.
Второй способ требует вмешательство бюро, занимающегося независимой оценкой. Вам потребуется обратиться в любое подобное учреждение, имеющее лицензию на оценку ущерба собственности, и заказать там проверку. Полученный отчет можно будет передать в суд в качестве подтверждения ущерба.
Третий способ довольно прост, но потребует времени. Просто сделайте ремонт на свои деньги, а потом потребуйте возместить ваши траты, предоставив чеки и квитанции. При этом этот способ имеет определенный риск – есть шанс того, что суд пересмотрит размер затрат не в вашу пользу.
Инфо
С требованием вернуть судебные издержки все немного сложнее. Как правило, их оплачивает проигравшая сторона, так что собирайте все квитанции об оплате, которые накопились у вас за все время разбирательства, и при возможности вносите ходатайства об изменении цены иска.
Как подать заявление
Подача искового заявления в суд начинается с выбора судебной инстанции и типа суда в целом. Для того, чтобы решить, куда будет направлено ваше заявление, обратите внимание на цену иска – если она превышает 50 000 рублей, то заявление направляется в арбитражный суд. Если же цена иска меньше, то заявление переходит в суд мировой.
Далее определяем адрес. Вы можете обратиться в один из трех судов: в суд, приписанный к вашему месту регистрации, в суд, приписанный к месту юридической регистрации ответчика, или же в суд, приписанный к месту заключения договора, по которому ведется обслуживание дома.
Ну и последнее – определяемся со способом подачи вашего искового заявления. Направить ваше обращение в суд можно одним из 4х способов:
- Лично отнести заявление;
- Направить заявление через представителя с доверенностью;
- Передать заявление через адвоката;
- Направить заявление с помощью «Почты России» заказным письмом.
Как выиграть дело
Независимо от того, как именно ваше заявление будет подано, по истечению 5 рабочих дней его проверят и назначат дату первого слушания. И к нему нужно хорошо подготовиться. В этом вам помогут следующие советы:
- Наймите адвоката . Помните, что без поддержки эксперта, имеющего опыт в решении подобных проблем и знающего закон выиграть дело будет крайне тяжело. Особенно если учесть что ЖКХ или управляющая компания точно будут защищать свои интересы с помощью юриста;
- Вызовите свидетелей . Вы можете привлекать кого угодно – родственников, соседей, других пострадавших, экспертов и иных граждан, которые имеют отношение к делу. Помните, что каждое мнение важно;
- Используйте любые доказательства. Видеоматериалы, фотографии, отчеты экспертов, письменные показания, официальные письма с ответами – все это имеет огромное значение для ведения дела. Так что перед подачей иска соберите максимум бумаг, подтверждающих вашу правоту;
- Подайте коллективный иск. Если пострадавших много, то лучше объединить все требования в одно заявление и подать коллективный иск. Он намного эффективней, его тщательней (хоть и дольше) рассматривают, и при этом у истцов будет больше шансов на победу.
Эффективной мерой решения вопроса, касающегося нарушений в сфере ЖКХ, является обращение в судебную инстанцию. Но воспользоваться этой мерой можно не всегда.
Расскажем, как обстоят дела на практике, кто может выиграть суд - и определим, как правильно подать в суд на организацию жилищно-коммунального хозяйства с учетом всех требований законодательства.
Все основания для суда с ЖКХ – практика судов и весомые причины
Прежде чем написать обращение в суд, вы должны постараться решить вопрос в досудебном порядке - и обратиться для начала в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, правоохранительные органы .
Если специалисты этих инстанций дали отрицательные ответы, и не стали разбираться в данном вопросе - смело пишите иск в суд.
Главное основание для обращения в суд – отказы вышеперечисленных инстанций .
Заметьте , если собственник решил обратиться в судебные органы напрямую, то его обяжут все равно пройти досудебный порядок решения вопроса.
Конечно же, все обращения и ответы должны быть зафиксированы письменно . Документацию необходимо предоставить в суд.
Обратиться в судебную инстанцию можно с любым вопросом.
Как показывает практика, чаще всего причинами обращения являются такие нарушения в сфере ЖКХ:
Суть нарушения |
Примеры |
Комментарий |
Проведение общих собраний и участие в принятии решений собственниками помещений многоквартирного дома |
1. Исполнитель (УК, ТСЖ) выступает инициатором собрания. |
1. Инициатором проведения внеочередного общего собрания может быть лишь один из собственников помещений в многоквартирном доме; порядок проведения годовых (ежегодных) общих собраний устанавливается собственниками (ст.45 ЖК РФ). |
2. Нарушение правил подсчёта общей площади дома и площадей отдельных помещений. |
Занижение общей площади помещений многоквартирного дома происходит путем не включения в нее части площадей, например, относящихся к нежилым. Это искусственно улучшает процент «участия в общем собрании» и процент «проголосовавших» за то или иное решение. |
|
3. Вынесение на повестку дня и принятие решений по вопросам, не относящимся к компетенции общего собрания согласно Жилищному кодексу РФ, например: «утверждение нормативов потребления коммунальных услуг, перераспределение (направление на иные цели) платы за коммунальные услуги». |
Никакой экономии по коммунальным услугам быть не может, т.к. плата за коммунальные услуги должна начисляться по формулам, исключающим возможность возникновения прибылей или убытков, а также должна автоматически корректироваться по факту потребления коммунальных услуг в доме. Устанавливать норматив потребления или перераспределять средства, уплаченные за услуги, собственники не могут. |
|
Начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги |
1. Нарушение порядка начисления платы за содержание и ремонт жилья. |
Варианты нарушений: Отсутствие решения собственников о размере платы за содержание и ремонт жилья. Применение без решения собственников тарифов, утверждённых органами местного самоуправления, хотя эти тарифы могут применяться только в ограниченных законом случаях и не распространяются автоматически на всех жителей города. Отсутствие структуры платы за содержание и ремонт жилья. |
2. Нарушение порядка начисления платы за капитальный ремонт. |
Варианты нарушений: Отсутствие утверждённого общим собранием перечня работ по капремонту с указанием их стоимости, сроков проведения. Начисление платы за капитальный ремонт в нарушение ранее принятых общим собранием условий его проведения. |
|
3. Нарушение порядка начисления платы за коммунальные услуги (холодная и горячая вода, водоотведение, отопление, газ, электроэнергия), в т.ч. в части периодических перерасчётов. |
Плата за коммунальные услуги должна начисляться строго в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг по утверждённым формулам расчёта. УК / ТСЖ, равно как и общее собрание собственников, не имеют полномочий перераспределять средства, полученные от потребителей в доме, на оплату коммунальных услуг. |
|
4. Неосуществление перерасчётов платы за коммунальные услуги при их временном отсутствии или некачественном предоставлении. |
Правилами установлены требования к качеству коммунальных услуг и порядок установления фактов нарушения их предоставления с целью осуществления перерасчётов. |
|
5. Нарушение порядка начисления пеней. |
Пени, начисляемые исполнителем при просрочке оплаты коммунальных услуг должны указываться в отдельном документе, направляемом потребителю. |
|
Неисполнение обязательных законов, нормативно-правовых актов в сфере ЖКХ |
1. Нарушения Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. |
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. МДК 2-03.2003 - постановление Госстроя РФ №170 |
2. Нарушения Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. |
Стандарт раскрытия информации в сфере управления МКД – ПП РФ от 23.09.2010, №731. В текущей редакции от 14.03.2017 года. |
|
Неисполнение договорных обязательств по оказанию услуг управления |
1. Прием, хранение и передача технической документации. |
Нарушения будут противоречить договору, который был заключен с управляющей организацией и собственником жилого помещения. Отсюда могут вытекать и другие нарушения. |
2. Сбор, хранение и актуализация информации о собственниках. |
||
3. Ведение электронного паспорта многоквартирного дома и другой документации. |
||
Неисполнение обязательств по выполнению работ, направленных на содержание общего имущества |
1. Осмотр общего имущества и выявление несоответствий, угрожающих жизни и здоровью собственников. |
Опять-таки нарушения будут определять сами собственники или собственник в соответствии с договором и прописанных в нем условий и обязательств сторон. |
2. Проведение осмотра и поддержание готовности внутридомовых систем холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения. |
||
3. Уборка подъездов и придомовой территории, дворов. |
||
4. Вывоз мусора. |
Причина вашего обращения может быть и другая.
Помните, что через суд вы можете добиться, чтобы управляющая организация или представитель ЖКХ действовали, согласно российским законам, а также потребовать моральный вред , выраженный в денежном эквиваленте за предоставленные неудобства.
Судимся с ЖКХ: как подавать в суд на управляющую компанию ЖКХ, в какой суд обращаться – инструкция
Для того, чтобы ваше дело было выигрышным, вам необходимо:
1. Собрать документационный пакет
В него могут входить различные документы, связанные с нарушением законодательства в сфере ЖКХ.
Например:
- Если вы переплатили за коммунальные услуги, то предоставьте все квитанции, подтверждающие оплату.
- Если не был проведен ремонт кровли дома и протекание крыши повлекло порчу вашего имущества, то стоит взять необходимые документы у управляющей организации или у председателя вашего дома, в которых будет зафиксирован предыдущий факт ремонта кровли. Также можно предоставить справки и акты, подтверждающие наличие ущерба и его точный размер.
- Если долги по коммунальным платежам были совершены прежним владельцем, то следует предоставить суду договор купли-продажи имущества и выписку, подтверждающую ваше право собственности.
- Если по вине управляющей организации, не исполняющей свои прямые обязанности по уборке придворовой территории, был нанесен вред здоровью, то можно приложить медицинские справки и заключения.
- Личные документы также предоставлять обязательно!
Может быть масса документов.
Опирайтесь на свою ситуацию и обстоятельства, когда будете собирать бумаги.
Помните, что суд рассматривает документы, полученные только законным путем .
2. Подготовить доказательственную базу
Документов порой бывает мало для подтверждения правоты, поэтому подумайте, имеются ли у вас фото- или видео-материалы.
Об их наличии нужно будет отметить в конце искового заявления.
3. Обговорить со свидетелями их участие в суде
Если имелись свидетели случившегося - лучше, чтобы они пришли в суд и подтвердили ваши слова.
Неважно, будут ли это родственники, соседи - или вовсе незнакомые люди.
4. Составить исковое заявление
Оформляйте его в официальном стиле, соблюдая требования и нормы статьи 131 ГПК РФ.
Не забудьте вписать все документы и материалы, которые подаете вместе с заявлением.
5. Обратиться в суд
Рассматривать вопрос должен арбитражный суд первой инстанции .
Но не во все суды можно подать заявление, а только в тот, который расположен в районе, где зарегистрирована управляющая организация (ст.35 АПК РФ).
В том случае, когда стоимость иска составляет менее 50 тысяч рублей, то следует обращаться в мировой суд .
Процесс может длиться до нескольких месяцев, поэтому стоит запастись терпением.
Возможные решения суда по ЖКХ и дальнейшие действия истца – как обжаловать решения?
Во время судебного процесса истец может вести себя по-разному. От его действий будет зависеть решение судьи.
Вы можете:
1. Стоять на своем, доказывая виновность управляющей организации
Это - классический вариант действий. Истец выдвигает свои обвинения, требования и говорит на всех заседаниях, что он не отказывается от своих первоначально заявленных требований.
2. Пойти на уступки
Если вы увидели в суде, что ответчик лишь частично виновен в данной ситуации, то можете уменьшить свои требования.
А еще лучше - остановиться в доказательствах, когда вы понимаете, что не выиграете дело.
3. Пойти на компромисс
Судья может предложить сторонам договориться и подписать мировое соглашение, согласно которому будут выполнены требования всех сторон, участвующих в деле.
Приходить к компромиссу желательно на первых заседаниях. Спор может затянуться на долгое время.
Также на решение судьи может повлиять доказательственная база и документация, предоставленная ответчиком в его оправдание. Стоит это учесть.
Судебное решение может быть различным.
Приведем примеры, как могут развиваться события, и что делать истцу при различных обстоятельствах:
Возможное решение суда |
Варианты действий истца |
Постановление выносится в пользу истца |
Необходимо направить решение судебным приставам, особенно, если вопрос касался материальной компенсации за причиненный вред. На этой стадии дело считается закрытым. Участие истца в дальнейших разбирательствах бессмысленно, так как он добился удовлетворения своих требований. |
Решение выносят в пользу истца, но - с удовлетворением частичных требований |
Здесь два варианта событий: 1. Истец может согласиться с принятым решением и прекратить судебные разбирательства. 2. Истец не соглашается с постановлением и подает апелляцию на принятое решение. Чаще всего жалобу могут рассмотреть, но если будут весомые основания для наказания управляющей компании. Апелляция подается в вышестоящий суд. |
о защите нарушенных прав потребителя Я, ____________________________________________________________________, 1. Обязать ответчика управляющую компанию _____________________________ произвести перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги в связи с некачественным холодным водоснабжением по адресу: _____________________ Приложение: _________________________________________________________________________________ Читайте также
|