Как разобраться в квитанции по квартплате. Как расшифровать коммунальные платежи? Права и обязанности потребителя коммунальных услуг

Свет, тепло, вода – это комфорт нашего жилища. Экономия средств беспокоит каждого жителя многоквартирного дома.

Важно! На сегодняшний день многие жильцы подумали об этом и установили в свои квартиры ИПУ – индивидуальные приборы учета. Это счетчики расхода электроэнергии, тепла, горячей и холодной воды.

Необходимо снимать и передавать показания ИПУ в ЖКХ в установленные сроки. Расшифровка пунктов квитанции также необходима для потребителей.

Методы измерения объемов потребляемых ресурсов:

1. Коллективные устройства учета показаний устанавливаются для всех жильцов дома в подвале. Все жители дома оплачивают расход ресурса поровну. Не учитывается отсутствие одних жителей на данный период, или перерасход ресурсов другими. Уравнивание оплаты не устраивает многих жильцов. Нормативные ставки бывают завышенными.
2. Индивидуальные устройства фиксируют реальное использование ресурсов жильцами каждой квартиры. Они значительно экономят денежные средства бережливых хозяев.

К кому обращаться по поводу установки

Установкой ИПУ занимается организация, ресурс которой потребляется. Мастера этих организаций обязаны устанавливать свое оборудование в тех домах, которые они обслуживают. Непроверенные предприниматели могут провести некачественный монтаж. Таких фирм следует опасаться.

Важно! Необходимо заранее поинтересоваться стоимостью услуг по установке ИПУ и возможностями поверки счетчика. Поверка должна проводиться в установленные сроки.

Для установки оборудования оставляется заявление в абонентском отделе организации. В указанные сроки жильцы предоставляют доступ в квартиру мастерам. Производится оплата за установленное оборудование жильцами квартиры. Организации могут предоставить рассрочку на оплату установки.

Проще установку можно провести через управляющую компанию. У них налаженные контакты с обслуживающими фирмами.

Работы по установке ИПУ воды

Следует знать перечень работ, которые необходимо будет оплачивать организации:

• осмотр стояков водовода, проектирование установки;
• монтаж водосчетчиков;
• монтаж соединительных вентилей, фильтров и клапанов;
• проверка работы монтажного узла и опломбирование.

Важно! После введения в работу счетчиков вы подписываете договор на их ежегодное техническое обслуживание. Оплата производится за проверку целостности пломб, замену или очистку фильтров, проверку ИПУ показаний.

Что делать со снятыми показаниями

Один раз в месяц в сроки по договору потребитель имеет право передать показания ИПУ в ЖКХ. Исполнитель обязан принять эти замеры. Также 1 раз в 3 месяца представитель ЖКХ должен проверять предоставленные показания. Жильцы обязаны допустить сотрудника к счетчику для проверки и дальнейшей передачи сведений для сверки. Достоверные данные помогут избежать ошибок в квитанции по оплате коммунальных услуг. Как можно передать сведения:

• через интернет;
• портал госуслуг;
• по телефону;
• через терминал;
• через управляющую компанию.

Переданные показания следует сохранять три года, постоянно вести самостоятельный учет потребления.

Важно! Если показания счетчиков не передавать, то в квитанции вписываются рассчитанное среднее значение по показаниям индивидуальных приборов за период последних 6 месяцев. Таким способом расчет производится только 3 периода. Если вовремя не состоялась передача информации по расходу, то начинается расчет коммунальных платежей по среднемесячному нормативу. Никаких повышений по коэффициенту нет.

Сокращения и суммы по квитанции расшифровываются в управляющей кампании. Там же предоставляются формулы. Если не оплачивать счета в сроки по договору, то возможно начисление пени. Долги по коммунальным платежам приводят к отключению квартиры от общего канала потребляемого ресурса.

Разбираемся с квитанцией

Оборудование учета установлено, сведения передаются вовремя. Рассмотрим содержание квитанции по оплате услуг ЖКХ. Услуги перечислены в сокращениях. Расшифровка некоторых сокращений требует пояснений.

Важно! Находим показания интересующих нас сведений по ИПУ или ИТУ – индивидуальные приборы или точки учета. Напротив них выставлена фактическая и расчетная стоимость, единицы измерения.

Каждый плательщик может рассчитать самостоятельно сумму к оплате и проверить начисления.

Водоснабжение

В квартире, оборудованной счетчиком горячей и холодной воды рассчитать начисление можно по формуле:

Всн=V*Твсн,

Всн – сумма к оплате за водоснабжение в квитанции;

V – объем потребленной воды по счетчику;

Твсн – стоимость 1 м 3 по местному нормативу, установленному местной администрацией.

Разберем пример. Вы потребили объем в размере 6 м 3 . По местному тарифу 1 м 3 воды стоит 31 рубль. 6 м 3 *31 р.=186 р. Остается сверить данную цифру с начисленной суммой.

Водоотведение

Расшифровка пунктов квитанции и методов начисления платежей актуальна для потребителей. В многоквартирных домах оплачивается еще и система водоотведения. Не всем потребителям известна расшифровка данного понятия. В систему входит целый комплекс мероприятий от отведения использованной воды до очистки и утилизации. Расчет будет строиться на установленном тарифе водоотведения. Но прибор поможет рассчитать и этот показатель:

• В отв=(V гор+V хол)*Т вотв,
• В отв – сумма за водоотведение;
• V гор – объем горячей воды;
• V хол – объем холодной воды;
• Т вотв – тариф водоотведения.

Используя водосчетчики холодной и горячей степени нагрева, не следует забывать, что пользоваться необходимо соответствующими кранами. Тарифы предоставления коммунальных услуг на холодную воду ниже.

Платёжный документ за жилищно-коммунальные услуги зачастую называют непонятным и даже пугающим. Большая таблица, множество цифр, сокращений и аббревиатур. Многим, особенно пожилым людям, действительно сложно разобраться во всех этих тонкостях. А некоторым просто лень «напрягать мозги». Вот и рождаются кухонные легенды о том, что вся эта цифирь придумана для того, чтобы «драть с честных граждан подороже». Корреспондент Сибдепо Аркадий Кимеев вместе с директором кемеровского МП «Расчётно-информационный центр» Олегом Илясовым «расшифровали» квитанцию на оплату ЖКУ одной из кемеровских квартир площадью 70,8 м2 с двумя жильцами.

Обратите внимание! С 1 января 2015 года изменились нормативы потребления холодной и горячей воды. Цена за один кубометр осталась прежней, но нормы понизились. Так что, если вы не привыкли экономить, то вода будет обходиться вам ощутимо дороже. В этой статье все расчёты проведены с учётом новых нормативов.

Строка 1

Расходы на текущее содержание

Кому платим?

Управляющей компании. В нашем случае это ООО «УК Мой город».

За что платим?

Текущее содержание: самый обширный и изменчивый тариф. Сюда входят услуги (подготовка к зиме, содержание лифтов и счётчиков и др.), работа дворника, уборка снега, дератизация (уничтожение крыс или мышей), вывоз мусора, обслуживание лифта, расходы на текущий ремонт и ещё длинный список всяческих бытовых благ. Деньги, которые мы заплатим, пойдут на закупку материалов и зарплату специалистам управляющей компании.

Сколько платим?

В идеале, определять, какие позиции будут указаны в этом тарифе, должно общее собрание жильцов. Например, они могут решить не тратиться больше на уничтожение грызунов (уже несколько лет как всех перетравили), а вместо этого побольше платить дворнику – чтобы подметал не один раз в день, а три.

Но, как рассказал Олег Илясов, во многих домах собрание жильцов вообще штука редкая, а дождаться от них внятных решений невозможно. С таких домов плата взимается по тарифу, утверждённому городским советом народных депутатов — согласно социальной норме, но никаких услуг сверх этой нормы они тоже не получают. Как видим из нашей «платёжки», в «УК Мой город» эта плата составляет 18,67 рублей с квадратного метра. Просто умножаем эту сумму на количество квадратных метров и получаем реальную стоимость «текущего содержания».

Строки 2,3

Горячая вода

Кому платим?

Энергоснабжающей компании. В нашей «платёжке» это ОАО «Теплоэнерго».

За что платим?

За горячую воду в санузлах и на кухне, а ещё за «общедомовые нужды». Средства, выплаченные жильцами, идут на содержание и ремонт котлов и коммуникаций, закупку угля и ГСМ, а также на зарплату сотрудникам.

Сколько платим?

Во второй строке уже начинает действовать система двух тарифов – «по социальной норме и свыше социальной нормы». Для оплаты за горячую воду есть единый для всего города норматив – 3,37 м 3 на человека в месяц. В нашей «платёжке» речь идёт о квартире с двумя жильцами. Значит, норматив – 6,74 м 3 . За декабрь они на пару израсходовали 6 м 3 . В норматив уложились, значит, считаем по соцнорме. Просто умножаем тариф на потраченные кубометры.

25,49 х 6 = 152,94 рубля

Но давайте усложним задачу. Представим, что жильцы этой квартиры очень часто принимали ванну и превысили норму, потратив, например, 8 м 3 горячей воды. В этом случае считаем так:

8 — 6,74 = 1,26 м 3 . Это и есть перерасход горячей воды.

6,74 x 25,49 рубля (социальный тариф) = 171,80 рублей

1,26 x 46,6 рубля (тариф «свыше социальной нормы») = 58,71 рублей

Получившиеся результаты складываем: 171,80 + 58,71 = 230,51 рубля. Это и есть сумма, которую вы должны заплатить за горячую воду.

За общедомовые нужды оплата фиксированная, по тому же нормативу. Эти 4,87 рубля наши жильцы платят каждый месяц.

«Если честно, это вообще труднообъяснимая позиция. Она прописана законом, но сейчас разрабатывается вопрос о том, чтобы внести поправки и убрать ОДН на воду вообще. Но пока поправки не внесены, мы начисляем ОДН фиксировано – так, как прописано в законе», — пояснил Олег Илясов .

Строка 4

Отопление

Кому платим?

ОАО «Теплоэнерго».

За что платим?

За горячую воду, что бежит по трубам и радиаторам и согревает нас с сентября по май.

Сколько платим?

Как и в случае с горячей водой, плата за отопление тоже начисляется по двум тарифам. Но, как объяснил Олег Илясов , здесь плата рассчитывается по-другому – за каждый обогретый квадратный метр. А размер социальной нормы зависит от соотношения площади квартиры и количества проживающих.

«Площадь, которая свыше социальной нормы – это уже немножко другой тариф. 33 квадрата – это социальная норма на одного человека. Если двое — то 42 квадрата. Если есть превышение, то с каждого квадрата взимается плата уже по тарифу «свыше социальной нормы», — рассказал Олег Илясов .

Нужно учитывать, что в городе Кемерово есть два типа домов: в одних установлены общедомовые теплосчётчики (это примерно 90% многоквартирных домов), а до остальных прогресс ещё не добрался. Первые платят за отопление только с сентября по май (по 0,28 Гкал/м 2), вторые – весь год (по 0,14 Гкал/м 2). Впрочем, принцип подсчёта в обоих случаях одинаковый.

Расчёт оплаты за отопление – самая сложная математическая операция в вашей «платёжке». Здесь много десятичных дробей, умножать приходится на ноль целых и чёрт его знает, сколько тысячных, но если вы решили быть рачительным хозяином, то извольте соответствовать. Впрочем, на самом деле всё не так страшно – калькулятор вам в помощь.

Итак, мы рассматриваем платёжку для квартиры площадью 70,8 м 2 , в которой проживают двое. То есть, в нашем случае, 28,8 м 2 должны оплачиваться по более дорогому, «сверхсоциальному», тарифу. Общедомовой счётчик имеется, так что норматив – 0,028 Гкал/м 2 .

Формула следующая: количество Гкал/м 2 х тариф х площадь.

0,028 Гкал/м 2 х 595.14 руб. х 42 м 2 = 710,84 руб. Это цена за 42 «квадрата» по социальному тарифу. Теперь проводим ту же самую операцию для оставшихся 28,8 м 2 по тарифу сверх социальной нормы.

0,028 Гкал/м 2 х 746,24 руб. х 28,8 м 2 = 611,18 руб (28,8 квадрата по тарифу сверх социальной нормы)

Получившиеся результаты складываем:

710,84 + 611,18 = 1322,02 рубля – итоговая сумма за отопление квартиры в январе.

Кстати, никаких «общедомовых нужд» для отопления не бывает. При расчётах учитывается общая кубатура дома, а значит, того, что вы заплатили, должно хватить на обогрев подъезда, подвала и чердака.

Строки 5, 6, 7

Холодная вода и водоотведение

Кому платим?

Водоснабжающей организации – ОАО «СКЭК».

За что платим?

За холодную воду, без которой жизни нет, и за канализацию, без которой жизнь — это вообще не жизнь. Водозабор, насосные станции, водоочистные сооружения, сотни километров труб – всё это требует ухода и ремонта. А ещё это сотни специалистов, которым нужно платить зарплату.

Сколько платим?

Все сложности закончились вместе с пунктом «отопление». С оставшейся частью «платёжки» справится любой второклассник с калькулятором.

Воду в дом нужно не только регулярно поставлять, но и регулярно оттуда выводить. И это тоже стоит денег – 12,39 рубля за м 3 . Норматив в документе указан, но исключительно в ознакомительных целях – чтобы люди знали, сколько драгоценной влаги они перевели за месяц. Обладатели нашей платёжки, например, потратили 14 м 3 . Умножаем эту сумму на 12,39 и вуаля – ваша задолженность за канализование – 173,46 рубля.

Точно так же – простым умножением – рассчитываем платёж за холодную воду. Цена кубометра — 26,50 рубля, потрачено — 8 м 3 ; умножаем и получаем 212 рублей за месяц. За холодную воду, так же, как и за горячую, пока ещё взимается плата на «общедомовые нужды». И тоже по минимуму – 5 рублей в месяц.

Строки 8, 9

Энергоснабжение

Кому платим?

Поставщику электроэнергии – ООО «ЭСКК».

За что платим?

За радости цивилизации – от лампочки на потолке до компьютера, за которым вы читаете эту статью. Поставка электроэнергии – это провода, подстанции, ещё провода, автовышки, снова провода… в общем, огромное хозяйство и сотни работников.

Сколько платим?

Здесь тоже не придётся особенно загружать себя расчётами. Вы можете даже не знать, что такое киловатт. Главное – знать тариф. В Кемерове их два – 1,92 рубля для квартир с электропечью, и 2,74 рубля – для квартир с газовой плитой.

Судя по нашей «платёжке» можно сделать вывод, что печь в доме электрическая и хозяева тратят электроэнергию экономно. Норматив на человека – 100 киловатт в месяц. Жильцы потратили ровно 200 — уложились точь-в-точь. Впрочем, если вы немного превысите норму, то тоже ничего страшного – цена киловатта в любом случае не изменится.

200 x 1,92 = 384 рубля – наш месячный платёж за электроэнергию.

В случае с электроснабжением плата за общедомовые нужды – уже не формальность. Подъезды, подвал, чердак, двор – всё это нужно освещать, а в большинстве домов есть ещё и лифты. Плата за ОДН рассчитывается уже по общедомовому счётчику. Тот остаток, который не покрывается квартирными платежами, и есть расходы на ОДН. Эта сумма делится на число квартир. В нашем случае получается – 40,506 киловатта в месяц. Умножаем на 1,92, получаем платёж за ОДН за электроэнергию в размере 77,77 рубля.

Строка 10

Замки электромагнитные

Кому платим?

Техническому центру домофонизации – в нашем случае это ООО «ТЦД Цифрал-Кемерово».

За что платим?

За относительную безопасность, чистоту и порядок в подъезде. Для полного спокойствия одного замка всё-таки маловато – тут надо скидываться на консьержку. За ваши деньги фирма обязана поддерживать замок и вообще всю входную дверь в исправности.

Сколько платим?

Зависит от договора с компанией. Кстати, иметь экземпляр этого документа на руках не помешает. «Цифрал», к примеру, просит 44 рубля в месяц. Всё. Никаких расчётов.

Строка 11

Взносы на капитальный ремонт

Кому платим?

Региональному оператору – «Фонд капремонта многоквартирных домов Кемеровской области».

За что платим?

За будущий капитальный ремонт своего дома. Самое долгосрочное вложение в вашей «платёжке». Есть два способа формирования фонда. В первом случае деньги попадают на единый счет регионального оператора, составляется план, согласно которому дома ремонтируют по очереди, начиная с самых изношенных. Можно и по-другому: деньги перечисляются на счёт конкретного дома и хранятся, пока не потребуется капремонт (и не наберётся нужная сумма). Эта сумма будет потрачена на ремонт фундамента, фасада, крыши, подвала инженерных систем дома. Можно также поменять лифт.

Сколько платим?

Сумма платежа фиксированная – 3,90 рубля за квадратный метр. Для данной квартиры – 276,12 рубля.

В платёжке есть ещё одна таблица — «сумма доначисления/снятия предыдущих периодов». Здесь указаны перерасчеты за неоказанную услугу. Это отличная возможность проверить, насколько правильно специалисты управляющей компании произвели расчёты для вашей квартиры. Здесь есть показания групповых и индивидуальных счётчиков и общая площадь вашего дома. Можно взять калькулятор и пересчитать. Если какие-то цифры не сходятся, решаем вопрос с управляющей компанией. Как это делается, .

Инфографика: Сибдепо.

Текст: Аркадий Кимеев.

ВКонтакте

Квитанция ЖКХ — это платежный документ, который признан официальным. В нем отражается информация о сумме, которую потребитель должен внести за прошедшие расчетные периоды ресурсообеспечивающим компаниям.

Иногда квитанций получается несколько, а иногда они объединяются в одну, где прописываются все необходимые суммы к оплате.

Как разобраться в квитанции? Это бумажный документ, который в форме таблицы рассказывает о состоянии вашего счёта, наименовании услуг, затраченном количестве, а также сумме. Кроме того, квитанция может содержать дополнительную информацию, полезную для ознакомления собственниками.

Основной расчет по данному документу формируется на основании информации, которую получают потребители и одновременно поставщики услуг. Каждая услуга, которая отражена в документе, включает свои наименования, фактическую и расчетную цену, единицы измерения.

Потребитель услуг, а значит собственник жилья, может самостоятельно проверить все начисленные в отношении него платежи и показания, зная расшифровку.

Квитанцию читают слева направо. Для начала изучается наименование услуги, ее стоимость, затем идёт количество затраченных единиц услуг, а уже потом итоговая стоимость.

На какие группы классифицируются графы?

Современные квитанции могут классифицироваться по графам. Конечно, единой формы не установлено. А всё потому, что квитанции составляют управляющие организации, и для каждой из них есть своя, удобная, четко выработанная форма.

Описание услуг

Код плательщика

Такое понятие как код плательщика представляет собой определенную комбинацию из цифровых значений, которые имеют свое отражение в платежных документах. Каждый код назначается определённому плательщику за услуги ЖКХ индивидуально управляющей организацией, в соответствии с очередностью по месту жительства.

Найти такое обозначение можно в первых пункта квитанции услуг ЖКХ. Как правило, в стандартной квитанции код прописывается в верхнем углу и состоит из значения от 8 до 10 цифр. За каждым конкретным владельцем помещения закрепляется свой индивидуальный код, который и служит, так называемым, паролем или паспортом при оплате услуг ЖКХ.

Важно! Иногда код может изменяться. Как правило, это связано с внутренними изменениями в структуре управляющей компании или ЖЭК. Это происходит в ситуации, когда многоквартирный дом переходит из введения одной компании в ведение другой.

Управляющая организация должна оповестить жильцов о том, что их индивидуальные коды будут изменены.

Что такое СОИ?

СОИ расшифровывается как содержание общедомового имущества. Эта новая строка расходов появилась совсем недавно. Раньше она называлась ОДН. Но сегодня были введены изменения, которые повлияли на наименование затрат и расходов.

По новым правилам расчета меняется сама методика. Это значит, что каждый собственник жилого помещения будет вносить денежные средства только за свою потреблённую услугу, а не будет платить за соседа.

Смысл этого изменения — уйти от необходимости добропорядочных граждан платить за неплательщиков. СОИ включает в себя нормативы потребления коммунальных ресурсов. Сюда входит и объем коммунальных ресурсов, которые необходимы для того, чтобы обеспечить надлежащее содержание помещения.

Что означает «компл. услуга по ТО ВДГО и ВКГО»?

ВДГО — это внутригазовое оборудование, которое располагается в каждом жилом помещении. К ним относятся газопроводы, иные источники подачи газа, газораспределительные сети.

Существует и внутриквартирное газовое оборудование, которое мы привыкли видеть в виде котлов или плит. Коммунальные услуги начисляются за техническое обслуживание и ремонт, диагностирование, замену оборудования, а также диспетчерское обеспечение.

Водоотведение

Что такое водоотведение? Расчет суммы объёма потребления ресурсов должен осуществляться при помощи установленных приборов учета. Если у вас по каким-то причинам такие приборы учета отсутствуют, величину потребленных ресурсов будут определять как средний показатель по нормам потребления.

Нужно произвести такое действие и с затратами холодной и горячей воды. После этого сложить получившиеся показатели и получить сумму.

ГВС на ОДН — что это за наименование?

ГВС на ОДН — означает горячее водоснабжение умноженное на общедомовые нужды. Соединив такие понятия вы получите строку расходов, которая полагается за горячее водоснабжение, производимое за общедомовые нужды.

Платить за такие нужды это не прихоть сотрудников вашей управляющей организации, а ваша прямая обязанность, которая закреплена в законе.

Горячее водоснабжение на нужды многоквартирного дома нужны на:

• опрессовку системы отопления;
• обогрев подъезда;
• технологический полив;
• также на сброс воды в стояке.

Сальдо

Несмотря на то, что сальдо чаще всего используется в бухгалтерии в ЖКХ, оно тоже имеет место быть. Обозначение сальдо — это остатки на счетах. Сальдо на начало предыдущего месяца — это денежные средства, которые вы вынесли сверх необходимой суммы, и теперь они перейдут на следующий платёж.

Существует понятие входящее сальдо текущего месяца, которое означает сумму, что имелась на вашем счете на начало месяца. Как правило, сразу указывается в графе номер 3 номер квитанции.

Правильное сальдо должно всегда равняться нулю. Также оно может быть положительным и отрицательным.

Наем

В квитанцию на оплату коммунальных услуг входит плата за квартплату и за наем муниципального жилья. Если вы заключили договор социального найма, то по квитанции ЖКХ вы должны отчислять денежные средства в отношении муниципального органа власти. Сумма фиксированная, и должна соответствовать той, которая указана в договоре социального найма.

Перерасчет

Причиной перерасчета квитанции ЖКХ является путаница, которая произошла при начислении денежных средств за услуги ЖКХ, за начисление сумм для лиц, не имеющих счётчиков, а также при ошибке оператора.

Перерасчет может осуществляться после подачи претензии или самостоятельно. Перерасчет предоставляется за вывоз мусора, водоснабжение, канализацию, газоотведение.

А вот за отопление и услуги ЖКХ перерасчет не предусмотрен, ведь они предоставляются в определенном объеме.

АУР

Административно-управленческие расходы осуществляются управляющей организацией в рамках обслуживания многоквартирного дома. В данное понятие входят расходы на заработную плату работникам организации, оплата за обслуживание счёта, канцелярские расходы и так далее.

Целевой взнос

Даже если вы не являетесь членом ЖСК, вы должны оплачивать целевые взносы. В соответствии со статьей 249 Жилищного Кодекса, расходы по содержанию имущества ложатся на плечи собственников. Каждый участник обязан соразмерно с долей участвовать в процедуре уплаты налогов и сборов, а также выплачивать издержки по сохранению помещения в должном виде.

Номер ПД

У квитанций существует определённая форма под номером ПД которая утверждена письмом Министерства финансов и Сбербанка от 12 марта 2007 года. Такой образец заполнения платежного документа наиболее приветствуется налоговыми службами, а также ресурсообеспечивающими компаниями и управляющими организациями

ГВС компонент холодной воды

Что значит понятие «ГВС компонент хол.вода»? ГВС с компонентом холодной воды используется для подачи горячего водоснабжения в квартиры и для общедомовых нужд. Такая строка обязательна а квитанции и является определенным нововведением.

ТКО

1 января 2016 года появился термин «твердые коммунальные услуги». Он отражен в статье 154.

Оказывает такую услугу региональный оператор совместно с управляющей организацией. Это обязанность по содержанию площадок под мусор, оперативный его вывоз, поддержание территории в мерах санитарных и гигиенических норм.

В квитанции такое идет отдельной строкой. Оплата распределяется по количеству зарегистрированных в помещении человек. А цена зависит от того, раздельный или общий сбор организован в доме.

Стоки

Очистка сточных вод — это деятельность, которая обеспечивается для поддержания санитарных и гигиенических норм в доме.

Обязанность оплаты такой процедуры лежит на плечах жильцов. Проводится очистка по мере необходимости или же раз в год.

Вывоз мусора

С 2017 года в квитанции появился такой вид услуги как вывоз бытовых отходов. Он осуществляется ежедневно. Раз в месяц предоставляется сумма к оплате. Вывоз мусора необходим для поддержания санитарных норм территории.

ПЗУ

ПЗУ — это плата за связующее устройство. Им является домофон.

Домофон обслуживает специальная организация, за услуги которой нужно платить. Как правило, платежи начисляются либо ежегодно, либо ежемесячно.

В случае, если вы считаете, что платеж слишком большой, то можете позвонить в фирму, которая занимается обслуживанием и прояснить ситуацию.

Отопление основной площади

Оплата отопления может производиться в течение отопительного сезона или раскидана на 12 месяцев. На оплату влияет общая площадь квартиры, количество потребленных нормативов, а также тариф. Величина отопления определяется умножением норматива на площадь квартиры и на тариф.

На что стоит особенно обратить внимание?

Если вы относитесь к категории льготников, то обязательно обратите внимание на графу, которая предусматривает вашу скидку. Она должна быть указана.

Второй пункт связан с тем, за какой именно период начисляются денежные средства.

Обязательно обратите внимание на возможно проведённый перерасчет. А также сопоставьте данные по количеству использованных объемов с показаниями счетчиков.

Проделывайте такую процедуру на протяжении нескольких месяцев, и если вы не заметите факта преувеличения, то смело можете доверять своей управляющей организации.

Умение расшифровывать квитанцию пригодится вам в случае, если вы найдете несоответствие, или сумма, обязательная к выплате, покажется вам слишком большой. Надеемся, что вы не столкнетесь с подобными проблемами.

Полезное видео

В представленном видео рассказано, из чего состоит квитанция на оплату ЖКХ.

Основанием для внесения денежных средств является квитанция по оплате ЖКУ.

Каждому проживающему предоставляются услуги жилищно-коммунального характера. Статус лица, а также порядок использования помещения (наем, владение, аренда и т.д.) в данном случае значения не имеют. То есть услуги ЖКХ предоставляются независимо от того, является человек собственником или нет. Однако ЖКУ оказываются на возмездной основе, в силу условий заключаемого договора с жильцами. То есть человек обязан производить оплату предоставляемых услуги согласно установленным ценам и тарифам, с периодичностью, определенной законом или договором.

Квитанция является документом, на основании которого вносится оплата за ЖКУ. Расчет сумм, подлежащих уплате, производится согласно установленной периодичности. В соответствии с требованиями законодательства информация о сумме должна быть представлена не позднее первого числа месяца, который следует за отчетным. То есть квитанция ЖКХ должна предоставляться не позже указанной даты. Если посмотреть, то бланк включает в себя все сведения и данные, касающиеся услуг, оказанных за отчетный период. Он должен содержать в себе исчерпывающую информацию.

Законодательное регулирование

Жилищный кодекс РФ является основным нормативным актом, который регулирует все вопросы в сфере ЖКХ. В статье 155 ЖК РФ указано, что одним из оснований для оплаты услуг является платежный документ. Также вопросы, связанные с оформлением квитанций, регулируются Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Указанный нормативный акт определил не только периодичность направления пользователю платежного документа, но и перечень информации, которую последний должен в себе содержать.

Выставление счета

Поставщик услуг жилищно-коммунального характера обязан предоставить пользователю счет к оплате. Самый распространенный способ для этого – почтовое отправление. Квитанция пересылается по адресу плательщика. При этом действующее законодательство не обязывает поставщика направлять платежный документ специальной корреспонденцией с уведомлением о вручении адресату.

Пересылка осуществляется обычной почтой. При этом сведения об оплате продублированы на специальном информационном ресурсе.

Хотя в некоторых случаях используется пересылка с уведомлением. Это актуально для ситуаций, когда плательщик не исполняет должным образом взятые на себя обязательства по оплате услуг ЖКХ и образовывается долг. В таких случаях правильным сделать это под подпись.

Перечень сведений, которые должна содержать в себе квитанция по оплате услуг ЖКХ, определен Постановлением Правительства № 354.

В него включены:

1. Адрес расположения помещения.
2. Сведения о плательщике – фамилия, имя, отчество, либо название юридического лица.
3. Данные об исполнителе – наименование, местонахождение, электронная почта, адрес сайта, банковские реквизиты для оплаты.
4. Месяц, за который должна быть внесена оплата.
5. Название каждого вида коммунальных услуг, меру, принятую за единицу расчета по каждому из них.
6. Объем предоставленный потребителю за отчетный период. При этом информация указывается по каждому виду услуги – вода, газ, электричество, тепло.
7. Сумма коэффициента повышения, при установлении такового.
8. Объем услуг общего назначения, предоставленный за отчетный период, например, сбор, вывоз, обезвреживание и утилизация твердых и жидких бытовых отходов.
9. Данные об изменении квартплаты. Здесь указывается как увеличение, так и уменьшение суммы, а также причины, послужившие этому, а именно: использование помещения временными жильцами, ненадлежащее качество оказываемых услуг, временное отсутствие пользователя, в квартире или доме, который не оборудован индивидуальными учетными приборами, штраф, пеня или неустойка, которые были начислены.
10. Сумма образовавшейся задолженности, с указанием расчетных периодов.
11. Информация о предоставленных жильцу льготах или субсидиях.
12. Данные о предоставленной рассрочке или отнесении оплаты на более поздний срок.
13. Штриховые коды, установленные государственными стандартами.

Следует отметить, что размер штрафных санкций, применяемых к недобросовестному плательщику, указывается в квитанции отдельной строкой.

Расшифровка квитанции

При оформлении квитанции по ЖКХ используется масса аббревиатур, это необходимо для того, чтобы сократить объем информации, в целях её включения в содержание документа. Однако большинство людей не знают расшифровку используемых аббревиатур. Такие ситуации создают массу вопросов у плательщиков, которые начинают проверять свои счета.

Аббревиатуры, используемые при оформлении платежного документа по услугам ЖКХ, можно расшифровывать следующим образом:

1. СЭОН – система экстренного оповещения населения. В основном это касается природных катаклизмов.
2. СОИ – содержание общедомового имущества. Сюда отнесены расходы по лестничным пролетам, чердакам, лифтам, подъездам, сушилкам.
3. ПЗУ – переговорно-замочное устройство. Это касается платы за домофон.
4. ОДН – общедомовые нужды. Это полный аналог СОИ. Каждая из этих аббревиатур может использоваться управляющей организацией.
5. УУТЭ – узлы учета тепловой энергии. Здесь указывается объем тепла, поставленный в помещения. Размер платежа такого характера очень сильно зависит от времени года.
6. ДСКПТ – дополнительные системы кабельного программного телевидения. Сюда входит оплата за услуги телесвязи и обслуживание общей антенны.
7. ПОВК. Указанная аббревиатура касается предоставления тепла и отопления. Она может быть дополнена буквами ТВХ.
8. АППЗ – автоматизированная противопожарная защита. Оборудование такого характера обеспечивает безопасность не только жилья, но и мест общего пользования – лестничных пролетов, подъездов, чердаков.
9. АУР – административно-управленческая работа. Такой платеж обеспечивает функционирование УК.
10. ОПУ – общий прибор учета. Такие расходы связаны с установкой оборудования. Это общего учетного оборудования, например, счетчиков воды в многоквартирных домах.
11. ЭЛДТ. Эта аббревиатура касается расхода электроэнергии в дневное время.
12. ТЭС. Здесь указывается расход воды, которая использовалась в качестве источника тепла.
13. ВДГО – внутридомовое газовое оборудование. Сюда входит обследование, ремонт и обслуживание газовых плит, котлов и колонок.
14. НПД – номер платежного документа.
15. ГВС – горячее водоснабжение. Если дома установлена колонка для нагрева, то оплата не взимается.
16. ХВС – холодное водоснабжение.

Это поможет вам лучше разбираться в том, что указано в квитанции.

Плата взимается также за отведение сточных вод. Счет в таком случае выставляет управляющая компания.

Способы оплаты

Чтобы произвести расчет по ЖКХ, плательщик может использовать разнообразные методы:

1. Оплата через банк. При получении квитанции плательщик должен будет лично явиться в указанную организацию, в порядке живой очереди представить платежный документ и внести денежные средства. Следует отметить, что такой вариант является не самым выгодным с финансовой точки зрения, поскольку многие банки взимают комиссию за оказание услуги.
2. Оплата через почту. Такой вариант также предусматривает личную явку человека. Как и в случае с банком за оказание услуги будет взята комиссия. Её размер составит полтора процента от суммы платежа.
3. Расчет через банкомат. Такой способ избавляет человека стоять в очереди, если только она не образовалась возле самого устройства. В данном случае можно не учитывать время работы филиалов и отделений, поскольку банкоматы располагаются и на улице. Но в таком случае человек обязан будет вводить все данные самостоятельно. Получить консультацию специалиста в такой ситуации невозможно. В меню устройства необходимо выбрать соответствующую функцию и внимательно заполнять открывшуюся форму. После этого с карты будут считаны средства, а плательщик получит квитанцию.
4. Аналогичным образом осуществляется оплата через терминалы. Такой вариант допускает помощь со стороны специалиста, поскольку устройства располагаются, в том числе и в отделениях банка.
5. Оплата онлайн, через интернет, никуда приходить не надо. В данном случае человеку потребуется зарегистрироваться на специализированном сайте, например, Госуслуги, и создать личный кабинет. После этого вводится логин и пароль для входа в свою учетную запись, и выбирается необходимая функция. Затем следует заполнение специальной формы и подтверждение платежа. В завершении человеку придет уведомление на электронную почту о выполнении операции.
6. Автоматическая оплата. Для использования такого способа необходимо подключить услугу в банке, который обслуживает платежную карту, и установить дату списания денежных средств. Такой вариант позволяет человеку не совершать каких-либо действий. Комиссия за оказываемую услугу ниже чем, если оплачивать лично, через банкомат или терминал.
7. Использование мобильных уведомлений. Для этого банк должен предоставлять услуг такого характера. При выполнении операции плательщик направляет мобильное уведомление, с указанием суммы платежа, которая будет списана со счета.

Любой из вариантов человек может выбирать по личному усмотрению, исходя из сложившейся ситуации и своих возможностей.

Срок хранения платежки

Законом не установлена обязанность для человека хранить квитанции об оплате услуг ЖКХ.

Однако Гражданским кодексом установлено такое понятие, как срок исковой давности, если он прошел, то суд отказывает во взыскании долга. В случае с возникновением спора по оплате услуг ЖКХ, документом, подтверждающим факт внесения оплаты, является квитанция. По это причине их рекомендуется сберегать как минимум на протяжении трех лет, с момента внесения денежных средств. Хотя лучше, если она будет храниться пять и более лет.

Следует отметить, что в случае, если квитанция об оплате пришла в негодность или утрачена, то её можно восстановить, для этого необходимо обратиться в организацию, которая принимала платеж. После этого инициатору будет выдана копия документа.

Что предпринять, если квитанция не пришла

На практике довольно часто встречаются случаи, когда человек не получает квитанцию. В таких ситуациях всю необходимую информацию можно узнать самостоятельно. Для начала нужно установить номер своего лицевого счета. Его можно найти в прежних квитанциях, либо обратившись, например, на почту или в организацию ЖКХ. Достаточно лишь предъявить свой паспорт, назвать фамилию, имя, отчество и домашний адрес. Этих данных будет достаточно для получения номера лицевого счета. Указанная информация позволяет выяснить сведения об оплате услуг ЖКХ за очередной отчетный период.

Номер лицевого счета можно будет сообщить обслуживающему специалисту в банке или на почте либо ввести при проведении операции через терминал или интернет.

Понятие единого платежного документа

Единый платежный документ представляет собой обобщенную информацию, которая позволяет плательщику произвести расчет за предоставленные услуги жилищно-коммунального характера.

Он включает в себя:

1. Сведения о плательщике – ФИО либо название компании, адрес места расположения.
2. Данные о получателе и банковские реквизиты для оплаты.
3. Объем и стоимость услуг ЖКХ, предоставленных за отчетный период.

То есть единый платежный документ содержит в себе исчерпывающий объем информации о расходах, которые подлежат возмещению. Сюда включены платежи по коммуналке, а также обслуживанию здания.

Запрет рекламы на платежках

Платежный документ, по сути своей, является источником информации о суммах расходов на услуги ЖКХ.

Размещение других сведений, например, коммерческих предложений, не допускается. В соответствии с требованиями подпункта 10.3 пункта 10 статьи 5 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38 «О рекламе», нельзя размещать рекламные предложения на документах об оплате за коммунальные услуги и жилое помещение, в том числе и на оборотной стороне. Исключением в данном случае является социальная реклама и справочно-информационные сведения.

Последствия неоплаты

Нарушение порядка внесения платы повлечет определенные последствия для должника. Прежде всего, это начисление штрафных санкций за каждый день просрочки. Их размер зависит от срока нарушения обязательств. Если он составляет 31 день и более, то сумма пени составит одну трехсотую часть от ставки рефинансирования, за каждый день, если указанный срок превысит девяносто суток, то пеня составит одну сто тридцатую часть.

Также поставщик ограничить или приостановить вовсе оказание услуг. Для этого необходимо уведомить пользователя об имеющейся задолженности. Он обязан будет её погасить в течение двадцати дней с момента получения извещения. Если это требование не будет выполнено, поставщик ограничит или приостановит оказание услуг. Их возобновят в течение двух суток, с момента погашения долга.

Вам это будет интересно

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др. Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже. В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

• за водоснабжение;
• за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
• за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

1. Указание на плательщика.
2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
4. QR код.
5. Данные о поставляемых услугах.
6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
7. Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

ЖКХ и ЖКУ – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма). Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ. Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

1. Конституция РФ.
2. Жилищный кодекс.
3. Закон о приватизации.
4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
5. Договоры, заключенные в частном порядке.
6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

• содержание лестниц;
• подъездов;
• лифтов;
• чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство «. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ . Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии .

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения «. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС

ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования на территории дома (но не квартиры). В ВДГО входят трубы, клапаны и другое внутридомовое оборудование газовщиков. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих вещей.

Номер ПД

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Квитанция за капитальный ремонт

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Квитанция за газоснабжение

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе . В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Нормы и показания счётчиков

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно . ⇐

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
3. При незаконно завышенной плате.
4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.