Аренда настольных игр и игрушек для детей. Удовольствие в аренду

- Ирина, как родилась мысль открыть именно прокат детских вещей?

Идея организовать прокат товаров для детей начала формироваться еще на стадии беременности, когда наша семья ждала появление второго малыша. На опыте первого ребенка я уже знала, что дети действительно растут и развиваются очень быстро и вместе с этим теряют интерес к игрушкам и определенным вещам, которые ещё вчера были самыми любимыми.

- Вы работаете без залога, хотя многие предметы стоят немалых денег. Были ли конфликтные ситуации, когда клиент отказывался возвращать/задерживал имущество?

По моему мнению, услуга проката должна быть в первую очередь доступной. Бюджет молодой семьи часто бывает ограничен и мы предоставляем возможность пользоваться прокатом с максимальным комфортом. Со всеми клиентами заключается договор аренды имущества, что накладывает определённые обязательства.

К счастью, конфликтных ситуаций до настоящего момента не было. Сроки возврата предметов всегда обговариваются дополнительно. В день возврата или накануне мы созваниваемся и договариваемся о времени и месте встречи. Поэтому можете не беспокоиться, что забудете о сроке возврата, мы обязательно напомним о себе.

- Есть ли у Вас какая-то лояльная система скидок (например, для постоянных клиентов)?

Существуют скидки для клиентов, которые оформляют долгосрочную аренду: на 2 месяца и более. В этом случае стоимость проката за второй и последующие месяцы значительно ниже.

- А проходят ли вещи гигиеническую обработку перед тем, как отправиться к новому временному владельцу?

Да, конечно! Все товары проходят тщательную обработку перед тем, как передаются во временное пользование. Так, м еталлические, пластмассовые и резиновые детали игрушек обрабатываются детским мылом, тканевые элементы стираем с использованием детского порошка. Отдельные детали, которые нельзя помыть или постирать проходят обязательную обработку горячим паром (это высококачественная дезинфекция убивает даже устойчивые к антибиотикам штаммы в течение 2 секунд так, как если бы это были обычные микробы).

Казалось бы, что идея проката несколько тупиковая. Но вот Вы уже расширяетесь, предлагаете клиентам одежду для фотосессий. Есть ли еще какие-то направления, которые планируете охватить?

До настоящего времени мы изучаем рынок, анализируем, какие товары наиболее востребованы. Идеи для расширения черпаем на форумах, в соц. сетях, посредством общения, стараясь своевременно отреагировать и предложить нужный товар.

Идея одежды для фотосессий напрокат навеяна предстоящими праздниками, утренниками в детских садах и т.д. Подумайте, сколько денег можно сэкономить на костюмах, из которых дети молниеносно вырастают.

От 3 клиентов и 20 игрушек до линейки в 300 наименований

Мария Попова по образованию экономист. После получения диплома успела 5 лет поработать по своей специальности – в банке. Затем у Марии родился первый ребенок, а спустя какое-то время – двойняшки. Именно тогда семья девушки узнала о существовании проката игрушек Галины Ворониной и стала его постоянным клиентом. В результате они крепко подружились. А потом бизнес перешел к Марии «по наследству».

«Приемный» бизнес для многодетной мамы

Итак, идею в Москву привезла Галина Воронина. В 2012 году она, оказавшись здесь с ребенком и не найдя ничего подобного, открыла прокат игрушек. На тот момент он был самым первым в Москве. Но в 2015 году в семье Галины случилась трагедия. Владелице проката пришлось вернуться в родной Томск, а бизнес «оставить» Марии Поповой.

Мария Попова: «Почему я взялась именно за это дело? Во-первых, изначально я сама была клиенткой проката и на себе ощутила, насколько это прекрасная идея. Ты можешь за сравнительно небольшие деньги обеспечить своих детей всем необходимым, протестировать какую-то вещь перед покупкой, пользоваться качественными дорогими игрушками, а не покупать дешевые китайские аналоги. Во-вторых, я люблю игрушки, люблю детей, мне нравится это дело. И я всегда считала, что заниматься нужно тем, что тебе нравится! В-третьих, это продвижение теории разумного потребления. Мне кажется, что наша планета давно находится на грани экологической катастрофы, и теория разумного потребления может приостановить этот процесс, я считаю это важным. И каждый должен начать с себя!»

Несмотря на то, что бизнес «свалился» на Марию сам собой, решение о его принятии и развитии далось нелегко. Конечно, громкое название «предприниматель» очень подкупает, особенно если ты живешь в Москве, где все с утра до ночи бегают в офис и обратно домой, стоят в пробках и мечтают о большей свободе. Об открытии своего дела задумываются многие жители столицы. С другой стороны, бизнес – это большая ответственность и вовлеченность в процесс, который требует внимания и сил 24 часа в сутки. Сомнений было много, но положительные факторы в итоге перевесили.

Мария Попова: «На первых порах было очень нелегко. Никто не знал о такой услуге, да и сейчас, честно говоря, у многих словосочетание «прокат игрушек» вызывает удивление! Это основная проблема. О прокате велосипедов знают все, а о том, что можно взять в аренду игрушки, – почти никто».

Если бы не поддержка семьи, ничего бы не получилось. Муж Марии согласился на то, чтобы потратить семейные сбережения на закупку игрушек. Сейчас он сам принимает активное участие в развитии бизнеса, ремонтирует игрушки. Также благодаря ему у проката появился второй московский адрес для самовывоза. Это позволило аккумулировать некоторых клиентов на другом конце города.

Окупаемость каждой игрушки – считать или не считать?

Свои первоначальные вложения в бизнес Мария оценивает в 900 тыс. рублей.

Изначально предполагалось, что Галина все свои игрушки заберет в Томск и там откроет аналогичный прокат. Марии нужно было создать свой ассортимент, и она приступила к закупке игрушек. Каналы продвижения использовались разные: детские магазины, сайты Avito, Ebay, специализированные оптовые базы и т.д. Налаживались контакты с производителями и поставщиками. Потом Галина передумала, и все ее игрушки выкупила наша героиня.

Мария Попова: «Примерно 500 тысяч были потрачены на закупку новых игрушек – это были семейные накопления (оплата декретного отпуска плюс единовременные пособия на детей). Еще примерно 400 тысяч мы были должны Гале за те игрушки, что остались у нас».

Мария говорит, что из-за перехода бизнеса «из рук в руки» параметры окупаемости очень сложно оценить. В любом случае, когда идет первая прибыль, ее надо направлять на дальнейшее расширение ассортимента. А начинать можно и с малого количества игрушек.

В первый год работы была закуплена почти половина нынешнего ассортимента, потом коллекция постоянно пополнялась. За последний год было приобретено около 10-15 новых игрушек. При этом не обходится без потерь – примерно 3-5 игрушек в год приходится утилизировать, хотя Мария и ее муж стараются продлевать жизнь каждой игрушке как можно дольше. Помогает в этом высокое качество товара – в основном закупаются только фирменные изделия, они гораздо реже выходят из строя.

Мария Попова: «При идеальном раскладе каждая игрушка должна начать приносить доход через полгода. Конечно же, это не всегда так. Плюс нужно еще учитывать стоимость аренды помещения и других затрат. Ну и, конечно, очень сложно учитывать трудозатраты, когда ты в одном лице и директор, и менеджер, работающий с клиентами, и бухгалтер, и уборщица».

Некоторые игрушки достаются от друзей, у которых дети уже подросли. Также возможен вариант «взаимозачета»: клиент предлагает игрушку, и если цена Марию устраивает, то клиент может пользоваться услугами проката на эту сумму.

Мария Попова: «Бывает так, что в процессе аренды теряются такие запчасти, которые невозможно купить отдельно. С клиента за утерю такой части полную стоимость игрушки не возьмешь, а без детали иногда игрушка уже и не работает или работает не так, как надо. Но что делать – это затраты на непредвиденные ситуации, а они есть в любом бизнесе».

То, что легко копируется, непросто продвигается

Когда человек получает бизнес «по наследству» или похожим образом, кажется, что нужно только взять и продолжить. Вроде бы все продумано и уже как-то работает – готовая бизнес-идея, советы предшественника, есть некоторые клиенты. Но, взявшись за дело, Мария обнаружила, что работать придется, начиная все практически с нуля.

Мария Попова: «Этот бизнес характерен тем, что любой вынужденный простой на пару месяцев заглушает все предыдущие наработки. Мне пришлось начинать все заново, одновременно вникая и прорабатывая навыки».

Пока наша героиня со всем этим разбиралась, искала и покупала новые игрушки для расширения линейки, по всей Москве стали появляться конкуренты. Они копировали не только идею как таковую, но и продающие тексты в социальных сетях и формулировки в договоре. И, когда прокат возобновился, клиентская база уже рассредоточилась по другим игрокам.

Мария Попова: «Слово «первый» в нашем названии – это не маркетинговый ход, а чистая правда. Конечно, им было проще идти по протоптанной дорожке, многие не гнушались и просто копировали тексты с сайта, использовали наш договор. Кто-то спрашивал у Гали совета, говоря, что он из другого города. Сейчас в Москве порядка 5-6 постоянных крупных прокатов. Многие из них поднялись как раз в период «смены руководства» у нас. Конечно же, в этот момент мы потеряли хватку. Сейчас приходится что-то наверстывать».

Однако у проката Марии, по сравнению с другими арендными предприятиями, имеется серьезное преимущество – ассортимент игрушек у нее самый обширный в Москве. Еще одним конкурентным преимуществом можно считать большую лояльность к своему бизнесу и внимание к каждому клиенту.

Оставаться первым и крупнейшим, несмотря ни на что

Галина, как вспоминает Мария о начале бизнеса своей подруги, начинала с проката 20 игрушек. У нее было всего 3 клиента. Работала на дому, самостоятельно придумывала методы для раскрутки, сочиняла тексты и печатала листовки. Вся небольшая прибыль снова пускалась в дело.

За 5 лет прокат игрушек Марии вырос и стал самым крупным прокатом в Москве. Сегодня в ассортименте насчитывается свыше 300 наименований, при этом имеется и непрофильный ассортимент – коляски, автокресла и другое. Игрушки в основном предназначаются для детей до 5 лет. Стандартная цена за прокат одной игрушки в неделю составляет 200-300 руб., в месяц – 500-1000 руб. Самые дорогие игрушки – 1500 в месяц. Наиболее популярные игрушки приобретаются с запасом – по 3-5 экземпляров. У компании имеется офис-склад, ведется программа учета, есть курьерская доставка.

Мария Попова: «Как я уже упоминала, сейчас наш прокат является самым большим в Москве по ассортименту игрушек. Есть компании, специализирующиеся на прокате детских товаров: колясок, автокресел, манежей, электрокачелей, радио-нянь и т.д. У нас это тоже есть, но основную массу составляют именно игрушки. Причем это может быть игрушка-малютка, которую можно захватить с собой в поездку, а могут быть крупногабаритные комплексы для организации пространства детского праздника. Недавно мы ввели программу лояльности, сейчас работаем над дальнейшим расширением ассортимента».

В основном компания продвигает свои услуги в «ВКонтакте», «Инстаграме» и «Фейсбуке». Также в ближайшее время Мария рассчитывает запустить сайт, который находится на реконструкции. По району распространяются листовки.

Мария Попова: «Теперь у нас появилась возможность доставки. Возлагаем на нее большие надежды. Раньше игрушку можно было забрать только самостоятельно, и многие потенциальные клиенты просто не могли добраться до нас».

Детям – развитие, бизнесу – стабильность

Мария Попова: «Когда я взялась за это дело, было очень много планов. Задумывалось открытие нескольких точек по всей Москве, раскрутка услуги, чтобы о ней знал каждый житель, и так далее. Но когда берешься за дело и берешься сам, то понимаешь, что это все требует очень больших вложений. Причем не только труда, но и денег, а с этим у малого бизнеса часто возникают проблемы».

Глубоко окунувшись в работу, Мария пришла к выводу, что с расширением пока следует повременить. Текущее состояние бизнеса позволяет ему хорошо функционировать, а открытие новых точек может нарушить сложившийся уклад. Нужно будет снимать помещения, оборудовать их всем необходимым, привлекать дополнительных людей, которых неизбежно придется контролировать и мотивировать на качественную работу. На такие затраты времени и средств Мария пока не готова. К тому же сейчас далеко не лучшие времена с точки зрения материального благополучия людей.

Мария Попова: «С одной стороны, кризис должен был положительно повлиять на такого рода бизнес – это явная экономия. И в первое время так, наверное, и было. Но сейчас, насколько я могу судить, покупательская способность падает все больше и больше. Конкретный пример: в 2015 году под Новый год разобрали почти все, в последнюю неделю телефон не смолкал, и клиенты расстраивались, что уже все разобрали. А в декабре 2016 года разобрали максимум половину».

Возможно, открытие новых точек и создание сети реализуется когда-нибудь в будущем. Мария такой возможности не отвергает. Главной проблемой расширения бизнеса наша героиня считает тот факт, что многие люди вообще не знают, что на свете существуют прокаты игрушек. Получается, что, продвигая собственную компанию, она развивает этот рынок. Но не ради прибыли.

Мария Попова: «Если говорить о прибыли, то нельзя сказать, что это направление очень прибыльное. Это не золотая жила. Если вы хотите «делать деньги», то это не ваш вариант. Это скорее социальный бизнес – дело, которое приносит удовлетворение. Когда ты видишь счастливые глаза ребенка, меняющего каждую неделю игрушку, или когда ты слышишь слова благодарности от мамы, которая своими силами с нашей помощью провела «просто суперпраздник!» для своего малыша. Это чуточку больше, чем деньги, как мне кажется».

Прокат игрушек в цифрах и фактах

Открытие компании

Январь 2012 года.

Ассортимент на момент открытия

20 игрушек.

Количество первых клиентов

3 человека.

Вложения нового собственника

900 тыс. рублей.

Количество игрушек на текущий момент

300 наименований.

Средний возраст игрушек

Дети от рождения до 5 лет.

Минимальная цена аренды одной игрушки

На неделю – 200 рублей, на месяц – от 500 рублей.

Количество клиентов в месяц

30-40, включая постоянных.

Ежемесячная прибыль

20-50 тыс. рублей, в зависимости от сезона.

Очень полезный бизнес для молодых мамочек! Являюсь постоянным клиентом с лета 2015 года. Сынуля рад — все время дома новые игрушки. Чего только не было за это время! А как довольна я, что при этом в нашей квартире не захламляется все пространство! Марии удачи в бизнесе!

В нашей стране прокат б/у детских товаров рассматривается чаще как способ сэкономить, что отталкивает от пользования этой услугой значительную часть обеспеченных семей. Им нужно напомнить, что прокат детских вещей и игрушек - это мировая практика, принятая, в том числе, в далеко не бедных европейских странах. В Европе крайне популярны идеи защиты окружающей среды и сохранения экологии, а отказ от чрезмерного потребления - одна из таких идей.

В самом деле, всегда ли купленные для любимого чада предметы полностью оправдывают потраченные на них деньги? Есть ли где хранить отработавшие свое вещи, есть ли кому их отдать или выгодно продать? Идея аренды некоторых товаров для детей вовсе не кажется такой уж безумной. Но начнем по порядку.

Детские товары напрокат: плюсы и минусы

Начнем с плюсов:

Главный плюс - это, разумеется, экономия финансовых средств. Посчитать выгоду несложно: выясните стоимость приглянувшейся вещи, рассчитайте период пользования ею, учтите остаточную стоимость, по которой вы сами ее потом продадите (если получится) и сравните свои расчеты с ценой услуги в пункте проката. Выгоднее покупать? Покупайте. Выгоднее арендовать? Смело арендуйте.

Второе - вещь не придется хранить после использования или думать, кому бы ее передарить/перепродать. Актуально для крупных предметов, колясок, габаритных игрушек, а также для редких вещей.

Третье - товары можно менять на другие хоть каждую неделю! Хитрые родители иногда пользуются арендой детских вещей для того, чтобы понять, каковы они в деле: так ли хороша коляска или автокресло, как их рисуют в рекламе? А захочет ли маленький капризуля сидеть в стульчике такой модели, а не будет ли ему холодно в этой коляске? После недели использования арендованного предмета становится понятно, нужно ли отдавать деньги за покупку аналогичной вещи в магазине.

А теперь о минусах:

· Конечно, каждой маме хочется, чтобы вокруг ее малыша все сияло чистотой и новизной. Любая вещь, бывшая в употреблении, уже не сможет похвастаться первозданным внешним видом. В центрах проката товары подвергаются чистке и стерилизации, но немногих родителей это успокаивает.

· В прокатах можно не найти многого из того, что нужно вам срочно, поэтому полностью полагаться на такие центры не стоит.

· За сломанную вещь придется расплачиваться.

Какие детские вещи берут напрокат чаще всего?

Как правило, в ассортименте пунктов по прокату детских вещей самые востребованные, но при этом качественные и надежные предметы, которые способны выдержать не один цикл использования. Здесь можно встретить множество товаров известных мировых брендов, ведь именно такие вещи самые крепкие и внешне привлекательные, а высокие цены не всегда позволяют приобрести их в магазине.

Самые популярные детские товары напрокат - это:

· коляски, кроватки, автокресла . Известно, что хорошая коляска способна откатать не одного и даже не двух малышей. Так зачем же переплачивать, покупая 2-3 коляски для разных сезонов и разных возрастов своего чада? Многие берут детский транспорт в аренду, чтобы «докатать» уже подросшего карапуза, другим требуется трость на пару недель для перелета на самолете и экскурсионных прогулок, третьи просто не могут определиться, что им больше нравится, и пользуются прокатом как «тест драйвом» разных моделей колясок;

· стульчики для кормления . Высокие стульчики требуются крохе примерно с 6 месяцев и до 1,5 лет. Несложные расчеты показывают, что качественный товар известного бренда выгоднее взять в аренду, нежели купить;

· специфические технические приборы : детские весы для новорожденных, увлажнители, стерилизаторы, радионяни, видеоняни, электронные мобили. Они могут сослужить добрую службу родителям и детям, но очень короткий период времени. Поэтому взять такую вещь напрокат явно выгоднее, чем покупать;

· манежи, шезлонги, люльки, ходунки, прыгунки и пр . Здесь все понятно: это вещи хоть и не слишком дорогие, но не первой необходимости, родители не всегда уверены в нужности покупки. Проще взять такую вещь в прокате.

· игрушки . Аренда игрушек на деле оказывается очень, просто невероятно выгодным делом! Конечно, речь больше идет не о мелких предметах или мягких игрушках, а о крупных и/или дорогостоящих вещах, таких, как детские горки, игровые комплексы, электромобили, электронные качели и прочее. Удобно взять летом на дачу, к примеру, водную горку, а через пару месяцев вернуть ее владельцам, не ломая голову над тем, где и как хранить столь габаритный предмет. Или арендовать шариковый бассейн на детский праздник.

Нюансы и предупреждения

Будьте внимательны в подсчетах . Как показывает практика, выгодно брать в аренду товары краткосрочного пользования. Если же предмет вам нужен на год или более, стоимость арендной платы может перекрыть цену покупки. В этом случае лучше все-таки купить товар, найдя удобный вариант рассрочки и займа.

Берите только исправные товары , не вызывающие никаких подозрений по части их качества и работоспособности. За сломанный предмет придется платить из своего кармана. Сумму лучше выяснить заранее, если она приближается к цене новой вещи, лучше не брать на себя такую ответственность.

Есть вещи, которые в принципе не стоит брать напрокат , а лучше купить новые, например, матрасик в кровать. И дело не только в гигиене, но и в том, что любой матрас со временем деформируется под весом ребенка и лишается полезных ортопедических свойств.

Итак, прокат детских товаров - интересный способ получить нужные вещи за небольшую плату, безусловно достойный внимания родителей. Ясно одно - аренда детских товаров превращается в успешный и социально полезный бизнес. Иногда детские вещи выгоднее купить, иногда -арендовать. Используйте разные варианты и экономьте с умом!

• Ассортимент проката
• Смысл идеи
• Создание сайта
• Сколько можно заработать
• Какой ОКВЭД необходим для создания и регистрации бизнеса
• Какие документы нужны, чтобы организовать дело
• Какую систему налогообложения выбрать для бизнеса
• Нужно ли разрешение для организации проката детских вещей
• Технология продвижения услуги проката вещей
  • • • Похожие бизнес-идеи:

Сегодня рынок детских товаров перенасыщен как никогда и выжить начинающему бизнесмену в такой конкуренции очень сложно. Есть два варианта: 1. Вкладывать большие инвестиции и давить ассортиментом 2. Если денег не много, необходимо придумать оригинальную «фишку».

Одна из «фишек» бизнеса — прокат всевозможных детских вещей и игрушек

Как раз одной из «фишек» в небольшом торговом отделе может стать прокат всевозможных детских вещей и игрушек. Например, сегодня по закону необходимо устанавливать детское авто-кресло на заднее сиденье. Цена на кресло от 3 тысяч рублей, а используется оно как правило не часто. Зачастую выгоднее взять в прокат, чем приобретать новое кресло. И есть масса других примеров (ходунки, коляски, качалки и т.д.). Ведь дети растут и купленные вещи и игрушки быстро теряют свою принадлежность. К списку востребованных услуг можно включить прокат детских карнавальных и новогодних костюмов.

Ассортимент проката

• Детские кресла;
• Детские машинки и игрушки;
• Детская одежда;
• Ходунки и качели;
• Карнавальные костюмы;
• Детские кроватки.

Смысл идеи

Смысл идеи состоит в том, что на каждом этапе развития ребенка давать ему те игрушки, которые ему интересны, и которые развивают у дитя определенные навыки. Когда же игрушка надоела, а это обычно происходит через месяц, то арендованную игрушку можно сдать и взять новую. Если же ребенку полюбится товар, то его можно просто оставить.

Услугу следует предоставлять под полную залоговую стоимость товара. В итоге родители сами выберут, вернуть товар и заплатить только за срок аренды или просто оставить себе вещь.

Очень важно в этом деле продумать вопрос с гигиеной. Многие мамы наверняка будут задаваться этим вопросом. Поэтому тщательное использование специальных дезинфицирующих средств, например «дезавида», а также паровая обработка необходимы в первую очередь. И нужно обязательно убеждать клиента в том, что игрушки прошли полную дезинфекцию и абсолютно безопасны для использования.

Сколько нужно затратить денег, чтобы открыть прокат детских товаров

Затраты на старт могут сильно отличаться. Если это будет просто прокат, то открыться можно и на 100 тыс. руб., но ждать большого «выхлопа» не придется. Поэтому лучшим вариантом будет использовать прокат как дополнительную услугу в совокупности с торговлей. Именно прокат будет являться дополнительным рекламным ходом для магазина. Затраты на старт проекта в таком случае будут не менее 500 тысяч руб.

Создание сайта

Неплохой идеей будет создание полноценного сайта с возможностью отбора игрушек по возрасту, функционалу, цене и т.д. На сайте следует разместить полную информацию об условиях проката и его преимуществах. Как дополнительную услугу можно включить доставку товара до клиента.

Пошаговый план создания бизнеса

Для того, чтобы организовать пункт проката детских товаров, нужно сделать следующее:

1. Найти и оснастить подходящее помещение;
2. Изучить ассортиментный спрос на детские товары;
3. Приобрести соответствующие детские одежду, аксессуары, игрушки, мебель и прочее;
4. Реклама пункта проката.

Сколько можно заработать

Только на прокате одежды и карнавальных костюмов можно зарабатывать от 300 тысяч рублей в месяц. Для расчета стоимости услуги с тем, чтобы в дальнейшем получать максимальную выгоду, используют такую формулу: 5 фактов аренды окупают себестоимость предмета. Но здесь тоже нужно учитывать величину стоимости закупки предмета. Так как не обязательно, что бы вещь стоимостью 10 тысяч окупилась за 5 раз проката, при этом отпугнув потенциального клиента дороговизной услуги. Всякая вещь должна иметь индивидуальный расчет тарифа проката с учетом спроса и покупательской способности клиента.

Какое оборудование выбрать для организации пункта проката

Помещение должно быть оборудовано для привлечения прежде всего клиента, для его удобства и потребностей. Поскольку товары детские, лучше всего, чтобы дизайн офиса перекликался с детскими сказками, мультфильмами. Возможно понадобится небольшая примерочная. Нужна будет офисная техника и средства связи, чтобы оперативно оформлять заказы. Должно быть место для хранения прокатных вещей, где они не будут терять товарный вид.

Игрушки напрокат – отличная бизнес-идея для потребительского общества, в котором мы живем. Для молодых семей с маленькими детьми покупка игрушек и детских товаров часто становится большой статьей расходов. Ребенок с каждым годом просит все больше игрушек, родителям хочется дать малышу все самое лучшее, но, порой желания расходятся с возможностями, ведь цена на ряд детских товаров высока. Еще один фактор, который может заставить родителей не купить, а именно взять в аренду детские товары – маленькие размеры жилплощади – в однокомнатной квартире хранить объемные игрушки или коляску сложно.

Организация бизнеса по прокату детских товаров может приносить стабильный доход владельцу, не требуя значительных расходов на запуск направления. Это великолепная возможность реализоваться для мам в декрете (часто этот бизнес запускают именно женщины, вынужденные сидеть дома с маленькими детьми).

Официальное оформление услуг по бронированию детских товаров

К официальному оформлению предпринимательской деятельности желательно приступать только тогда, когда уже какие-то положительные результаты: первые заказы, доходы, повторные обращения от клиентов. По крайней мере, опытные предприниматели советуют делать именно так, рискуя первоначально. В противном случае вы рискуете открыть ИП или ООО, заплатить налоги, взносы в Пенсионный фонд и др. и в итоге, не получив ни одного клиента, уйти в глубокий «минус».

Но если вы уже получили свои первые результаты (или уверены в них), то для регистрации ИП под сдачу в аренду детских товаров и игрушек следует выбрать ОКВЭД 77.2. (прокат вещей личного, бытового и хозяйственно назначения).

Риски при запуске сервиса проката детских товаров

Самое первое опасение, которое приходит в голову начинающим предпринимателя – это риск невозврата и поломки. Однако, как говорят, сами предприниматели, в действительности, не возвращают товар достаточно редко. А порчу игрушек клиенты часто компенсируют без особых проблем. Но, безусловно, и те и другие случаи хотя и не часто, но происходят, ведь бизнес всегда подразумевает определенные риски.

Чтобы клиенты в случае нанесения ущерба (залили игрушку соком, разбили или сломали какую-либо часть игрушки) возместили стоимость ремонта или покупки нового товара, необходимо заключать с ними договор аренды. В этом договоре прописываются условия проката товара, его оценочная стоимость, другие условия и обязанности клиента и арендодателя.

Пример договора проката детских товаров:

Чтобы свести к минимуму конфликтные ситуации, в договоре должны быть описаны условия максимально подробно, а клиентам нужно разъяснить принципы работы вашего проката.

Важно помнить, что в этом виде бизнеса очень важна личная составляющая, ваша клиентоориентированность. Ведь большая часть покупателей ваших услуг – это будут постоянные клиенты (по крайней мере, к этому необходимо стремится), а, значит, клиенты должны доверять вам. Старайтесь судить справедливо, пытайтесь идти навстречу (естественно, в пределах разумного), выстраивайте хорошие, доброжелательные отношения. Ваша цель – заставить клиента, пришедшего впервые в ваш прокат, обратиться к вам еще и еще, а также рекомендовать ваш сервис своим друзьям и знакомым.

Ценообразование. Какую цену ставить за аренду игрушки

Игрушки дорогие, так какую цену выставлять за прокат вашего товара? На каждую единицу товара устанавливается различная стоимость за 1 неделю, 2 недели месяц аренды. Логично, что стоимость аренды одной недели должна быть самая высокая в перерасчете на сутки, а прокат на месяц содержать самый большой процент скидки. Чтобы заинтересовать клиентов разработайте систему скидок и бонусов. Например, это могут быть накопительные баллы для постоянных клиентов.

Цена аренды должны исходить из затрат на покупку конкретной игрушки. Так, аренда игрового стола по цене 8 000 рублей может быть порядка 400 рублей за 1 неделю использования. Цена коляски, приобретенной вами за 15 000 рублей, может составить 800 рублей/7 дней.

Проанализируйте ценовую политику конкурентов. Если у вас есть возможность предложить цену дешевле – предложите, но правильно взвешивайте свои возможности, чтобы не работать себе в убыток. Если вы не можете порадовать потенциальных клиентов низкой ценой услуг, заинтересуйте их добавочной ценностью. Это может быть великолепный сервис, удобное расположение или график работы, бесплатная доставка и т.п.

Опасения клиентов. Как продавать свои услуги?

Одно из первых возражений, с которым вам придется работать, это, пожалуй, вопросы гигиены. Поскольку речь идет о здоровье их малышей, родители будут очень щепетильны в данном вопросе. Игрушки должны быть чистыми, иначе ни один родитель не заплатит вам за прокат товара. Упор на чистоту и гигиеничность делают все без исключения предприниматели, которые занимаются этим видом бизнеса. Поэтому и вам ни в коем случае нельзя обходить стороной этот вопрос. Грязные игрушки станут началом конца вашего бизнеса. Игрушки, которые вы принимаете после очередного ребенка, должны сразу же мыться, чиститься и кварцеваться. Для этого нужно приобретаются чистящие средства и кварцевая лампа.

Ваши клиенты – родители, бабушки и дедушки детей в возрасте от 0 до 7 лет. Ассортимент игрушек должен быть широким – это идеальный вариант. В прокате желательно чтобы были представлены игрушки для занятий дома (игровые столы, машинки, карусели, горки), товары для малышей (коляски, колыбели, ходунки, манежи, детские весы для новорожденных), товары для путешествий и отдыха на природе (домики, вигвамы, переноски, автокресла и др.).

Клиенты часто бронируют автокресла для поездок с ребенком .

Напрокат очень часто берут автомобильные кресла и коляски – обязательно включите эти товары в свой ассортимент.

Основной ассортимент должны составлять дорогостоящие детские товары, в противном случае родителям будет неинтересно брать товары в прокат, они лучше их купят в собственность.

Затраты на покупку товаров

Как мы уже писали выше, игрушки должны быть дорогими, чтобы не каждый родитель мог позволить себе приобрести такой товар. В среднем, стоимость одной игрушки составлять не менее 3-4 тысяч рублей.

Где покупать товары

Прежде чем приобретать, проанализируйте предложения, существующие на рынке на одну и ту же позицию у разных продавцов, и выберите наиболее интересное для вас предложение. Если товар уникальный, есть смысл присмотреться к зарубежным интернет-магазинам. Проанализируйте всем известный алиэкспресс, посетите ebay и amazon. Обязательно запросите прайсы у российских поставщиков, в том числе и в вашем городе. Некоторые товары вы можете приобрести уже подержанными на досках объявлений типа Авито, если они находятся в хорошем состоянии и владелец предлагает приличную скидку за б/у вещь.

Реклама и продвижение услуг по аренде игрушек

К рекламным каналам, наиболее часто используемым предпринимателями в этом виде бизнеса, относятся социальные сети, рекламные вывески в месте расположения пункта проката, работа с потенциальными клиентами – родителями маленьких детей в детских садах, больницах, детских клубах, клубах по интересам и др. Очень редко используется реклама в СМИ в силу ее высокой стоимости.

«Сарафанное радио» — самый эффективный (и бесплатный!) канал оповещения вашей целевой аудитории. Однако для его активации потребуется много работы и времени. Тем не менее, на старте бизнеса расскажите о своей деятельности максимально широкому кругу знакомых – это даст вам дополнительные возможности и шансы.

Социальные сети. Вовлеченная аудитория в ваших группах в соцсетях – верный поставщик заказов для вас. Но чтобы этого добиться следует заниматься развитием вашего сообщества. Эффективное продвижение группы по прокату игрушек будет включать работу по выявлению вашей целевой аудитории, приглашению в сообщество с помощью таргетинга и других способов, вовлечению посредством постов, другой работы с участниками/подписчиками.

Какую информацию следует размещать в группах по прокату детских товаров?

Во-первых, любой посетитель вашей странички должен сразу понимать, что вы предлагаете. Предоставляйте информацию о стоимости ваших услуг, каталог игрушек с качественными фотографиями, отзывы клиентов, их вопросы, данные о местонахождении, условиях работы. Рассказывайте о ваших игрушках, новых поступлениях. Время от времени проводите конкурсы, чтобы увеличить охват и активность участников, их количество.